"Cannot contact server" error without VPN

Hi, ever since Firefox integrated its own VPN there's a LOT of sites I cannot access to unless I keep the VPN always on, is there a way to fix it?? It's been like that fo… (ulteriori informazioni)

Hi, ever since Firefox integrated its own VPN there's a LOT of sites I cannot access to unless I keep the VPN always on, is there a way to fix it?? It's been like that for over a month, most sites give back a "cannot contact server" error, but if I use the VPN everything works fine, but I dont want to keep it always on if I dont need it. I'm not even sure if it's the VPN causing the problem but I started having these issues when it's been added to the browser and turning it on is the only thing that fixes it. I have aleady tried deleting history and recent cookies and cache. If I use another browser, the sites that dont work anymore with firefox are perfectly accessible. Thanks

Apri 6

Firefox non riesce a connettersi al server support.myway.com. Che cosa posso fare per risolvere?

Firefox non riesce a connettersi al server support.myway.com. Che cosa posso fare per risolvere? Non riesco a collegarmi con l'Univ. e campus e aprire le lezioni relative… (ulteriori informazioni)

Firefox non riesce a connettersi al server support.myway.com. Che cosa posso fare per risolvere? Non riesco a collegarmi con l'Univ. e campus e aprire le lezioni relative

Apri 1

Persistente impossibilità di effettuare il backup dei dati di Firefox dal 03/09/2026 – aggiornamento al 04/10/2026Persistente impossibilità di effettuare il backup dei dati di Firefox dal 03/09/2026 – aggiornamento al 04/10/2026

Buongiorno, faccio seguito alla precedente segnalazione per aggiornare la situazione relativa al problema di backup dei dati di Firefox, tuttora irrisolto. A partire dal … (ulteriori informazioni)

Buongiorno,

faccio seguito alla precedente segnalazione per aggiornare la situazione relativa al problema di backup dei dati di Firefox, tuttora irrisolto.

A partire dal 3 settembre 2026, Firefox non riesce più a completare alcun backup dei miei dati. Il problema persiste ormai da oltre un mese e si è mantenuto invariato nonostante i successivi aggiornamenti del browser, fino all’attuale versione 157.0.

Ad oggi, 4 ottobre 2026, ogni tentativo di eseguire il backup continua quindi a fallire.

La mia configurazione attuale è la seguente:

Sistema operativo: Windows 11 25H2;

Versione di Firefox: 157.0;

Problema: impossibilità sistematica di completare qualsiasi backup;

Messaggio visualizzato: “Uhm… Si è verificato un problema durante il backup”.

Nel corso delle ultime settimane ho già effettuato diversi tentativi di risoluzione, tra cui:

disconnessione e successiva riconnessione dell’account Firefox;

verifica della connessione Internet;

disattivazione e riattivazione della funzione di backup;

eliminazione della cartella relativa ai precedenti snapshot di backup e successivo tentativo di creazione di un nuovo backup;

aggiornamento di Firefox alle versioni successivamente rilasciate.

Nessuno di questi interventi ha risolto il problema.

Ritengo significativo sottolineare che il malfunzionamento non appare quindi legato a una singola versione del browser, poiché si è ripresentato costantemente attraverso i diversi aggiornamenti installati dal 3 settembre ad oggi, compresa la versione 157.0.

I dati presenti nel profilo locale — in particolare segnalibri, cronologia, password e altre informazioni personali memorizzate nel browser — sono per me particolarmente importanti. Vorrei pertanto evitare qualsiasi procedura che possa comportarne la cancellazione o la perdita.

Vi chiedo cortesemente di verificare se si tratti di un problema noto della funzione di backup e di indicarmi una procedura diagnostica o risolutiva che consenta di ripristinarne il corretto funzionamento.

Qualora fosse utile per l’analisi del problema, sono disponibile a fornire le informazioni diagnostiche generate da Firefox, compreso il contenuto della voce browser.backup.backup-debug-info e ogni ulteriore log richiesto.

Considerata la persistenza del malfunzionamento dal 3 settembre 2026 al 4 ottobre 2026, vi sarei grato se la segnalazione potesse essere sottoposta anche al team tecnico competente.

Resto in attesa di un vostro cortese riscontro.

Cordiali saluti

Gianluca Antonante

Apri 1

Come posso attivare 'cambia icona del browser'?

Vorrei personalizzare la mia icona firefox ma quando vado in 'impostazioni', nello sapzio 'aspetto' non mi compare 'cambia icona del browser'. Quindi non ho la possibili… (ulteriori informazioni)

Vorrei personalizzare la mia icona firefox ma quando vado in 'impostazioni', nello sapzio 'aspetto' non mi compare 'cambia icona del browser'. Quindi non ho la possibilità di cambiare icona.

Apri 1

Connessione sicura non riuscita Si è verificato un errore durante la connessione a trbt.cc. SSL ha ricevuto un pacchetto che eccede la dimensione massima consentita.

Connessione sicura non riuscita Si è verificato un errore durante la connessione a trbt [.] cc. SSL ha ricevuto un pacchetto che eccede la dimensione massima consentita. … (ulteriori informazioni)

Connessione sicura non riuscita

Si è verificato un errore durante la connessione a trbt [.] cc. SSL ha ricevuto un pacchetto che eccede la dimensione massima consentita. questo mi succede con firefox enon con chrome

Risolto 1

come ripristinare visualizzazione schede aperte

a seguito ultimo aggiornamento FF mi ristrovo senza tutte le schede che normalmente tengo aperte per lavorarci. Come si ripristina la precedente impostazione? io voglio l… (ulteriori informazioni)

a seguito ultimo aggiornamento FF mi ristrovo senza tutte le schede che normalmente tengo aperte per lavorarci. Come si ripristina la precedente impostazione? io voglio lee mie schede semre disponibili. Inoltre la barra scehde aperte è ora sopra in alto mentre deve essere sotto la barra principale

Apri 4

whatsapp web

Salve, dall'ultimo aggiornamento di Firefox whatsapp web non funziona nonostante sullo smartphone mi dice che è collegato. Ho cancellato la cash sul telefono e fatto puli… (ulteriori informazioni)

Salve, dall'ultimo aggiornamento di Firefox whatsapp web non funziona nonostante sullo smartphone mi dice che è collegato. Ho cancellato la cash sul telefono e fatto pulizia disco sul pc

Apri 1

Firefox 157.0: cartella di caricamento non più ricordata per ciascun sito

Buongiorno, dopo l’aggiornamento a Firefox 157.0 a 64 bit, su Windows 10, la finestra per caricare un file non ricorda più l’ultima cartella utilizzata per ciascun sito. … (ulteriori informazioni)

Buongiorno,

dopo l’aggiornamento a Firefox 157.0 a 64 bit, su Windows 10, la finestra per caricare un file non ricorda più l’ultima cartella utilizzata per ciascun sito. Propone invece l’ultima cartella usata, indipendentemente dal sito.

Prima dell’aggiornamento, ogni sito manteneva la propria cartella: una funzione molto utile per il mio lavoro quotidiano.

Il problema si riproduce così:

Su un sito seleziono un file dalla cartella A.

Su un altro sito seleziono un file dalla cartella B.

Tornando al primo sito, la finestra propone B anziché A.

Ho già provato la modalità risoluzione problemi e un nuovo profilo, senza risultato. Il parametro dom.input.fallbackUploadDir esiste ed è vuoto.

Si tratta di un problema noto o di una modifica intenzionale? Come posso ripristinare la memorizzazione della cartella per ciascun sito?

Grazie, Alessio

Apri 1

password perse su desktop

oggi ho notato che firefox per desktop visualizza le password salvate solamente gli ultimi pochi giorni, tutte le altre sono come scomparse. invece firefox su android le … (ulteriori informazioni)

oggi ho notato che firefox per desktop visualizza le password salvate solamente gli ultimi pochi giorni, tutte le altre sono come scomparse. invece firefox su android le visualizza tutte quante. cosa si può fare? grazie

Apri 5 10

Malfunzionamento modalità a schermo intero per i video (YouTube e altri siti)

Gentile Supporto di Mozilla Firefox, vi contatto per segnalare un problema riscontrato improvvisamente. Fino a ieri sera la riproduzione video funzionava normalmente, men… (ulteriori informazioni)

Gentile Supporto di Mozilla Firefox, vi contatto per segnalare un problema riscontrato improvvisamente. Fino a ieri sera la riproduzione video funzionava normalmente, mentre da questa mattina, subito dopo un aggiornamento automatico di Firefox, non riesco più a visualizzare i video a pieno schermo. Quando clicco sull'icona del full screen, la modalità a tutto schermo non si attiva correttamente. Il problema non è limitato a YouTube, ma si verifica sistematicamente con qualsiasi altra piattaforma di streaming e su qualunque sito web che contenga elementi video. Prima di aprire questa segnalazione ho già provato a compiere le seguenti verifiche, senza successo: Riavviare il browser e il computer. Svuotare la cache e i cookie di Firefox. Dato che il problema è iniziato in concomitanza con l'ultimo aggiornamento del browser su tutti i siti, sospetto si tratti di un bug grafico o di un conflitto improvviso con la scheda video o con l'accelerazione hardware. Resto in attesa di vostre indicazioni su come poter risolvere l'anomalia. Cordiali saluti.

Apri 8 92