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Thunderbird e la Posta indesiderata/Spam

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indesiderata spam configurazioni
indesiderata spam configurazioni

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Questo articolo spiega come impostare il filtro di Thunderbird per imparare a identificare la posta indesiderata ("spam").
Questo articolo spiega come impostare il filtro di Thunderbird per imparare a identificare la posta indesiderata ("spam").

Contenuti:

Per far fronte alla grande quantità di posta indesiderata (detta anche ''spam'') che molte persone ricevono, in Thunderbird è presente un filtro adattivo che può "imparare" dalle azioni che vengono svolte da parte dell'utente a riconoscere quali siano i messaggi legittimi e quali quelli indesiderati. __TOC__ =Impostazioni di Posta Indesiderata= == Preferenze globali della posta indesiderata == Il filtro della posta indesiderata è attivo per impostazione predefinita. È possibile configurare le impostazioni globali per determinare il comportamento del programma in caso di ricezione di messaggi contrassegnati come posta indesiderata; queste impostazioni verranno utilizzate per tutti gli account di posta elettronica configurati (anche se alcune impostazioni possono essere ignorate nelle impostazioni del singolo account, come illustrato di seguito). Fare clic sul pulsante dei menu {button ≡} > {menu Preferenze} > {menu Privacy e sicurezza} > '''Indesiderata''' [[Image:TB91_Preferenze_privacy_e_sicurezza_Indesiderata]] == Impostazioni per account == La configurazione della posta indesiderata nelle impostazioni di un singolo account modificherà, relativamente a quell'account, il comportamento predefinito sovrascrivendo le impostazioni simili delle preferenze globali per la posta indesiderata descritte nel paragrafo precedente. Tra esse vi è la possibilità di impostare la lista dei mittenti consentiti basata sulle rubriche. Se il mittente di un messaggio è contenuto in una delle rubriche impostate come elenco dei mittenti attendibili, i messaggi provenienti da quel mittente non saranno mai contrassegnati da Thunderbird come posta indesiderata. Fare clic sul pulsante dei menu {button ≡} > {menu Impostazioni account} > '''Nome dell'account''' > {menu Posta indesiderata} [[Image:TB91_impostazioni_account_impostazioni_spam]] =Addestramento del filtro di posta indesiderata= == Come contrassegnare la Posta Indesiderata== Affinché il filtro della posta indesiderata possa essere efficace, si dovrà inizialmente "addestrarlo" in modo che possa riconoscere i messaggi indesiderati. A tale scopo è sufficiente contrassegnare i messaggi come posta indesiderata e, viceversa, contrassegnare come '''non''' spam quelli erroneamente riconosciuti come messaggi indesiderati. Esistono diversi modi per contrassegnare i messaggi come posta indesiderata. * È possibile eseguire questa operazione sui messaggi facendo clic sulla piccola icona nella colonna "Spam" nell'elenco messaggi: *;[[Image: TB91-thread-pane-junk-column]] * È anche possibile contrassegnare i messaggi come indesiderati nel riquadro di lettura del messaggio facendo clic sul pulsante {button Indesiderata} nell'intestazione del messaggio: *;[[Image:TB91_intestazione_messaggio_header_pulsanti_spam]] * Oppure si può utilizzare il tasto {key J} per contrassegnare un messaggio o più messaggi selezionati come spam. {note}Il filtro della posta indesiderata di Thunderbird è stato progettato per apprendere dai dati di addestramento forniti. Contrassegnare più messaggi come '''indesiderati''' o '''non indesiderati''' (vedi oltre) migliorerà la precisione del filtro della posta indesiderata aggiungendo più dati di addestramento.{/note} == Come segnalare la Posta non indesiderata== A volte il filtro della posta indesiderata di Thunderbird potrebbe sbagliare e contrassegnare erroneamente i messaggi ''non indesiderati'' come indesiderati. Pertanto, è altrettanto importante istruire il filtro su quali messaggi ''non'' sono indesiderati, specialmente su una nuova installazione di Thunderbird. {note}'''Nota''': è buona consuetudine controllare con frequenza periodica (giornaliera o settimanale) la cartella Indesiderata per verificare che non vi siano capitati messaggi classificati erroneamente da Thunderbird come indesiderati e, se presenti, selezionarli e contrassegnarli come '''non indesiderati'''. Questa azione consentirà di recuperare i messaggi "legittimi" (non indesiderati) e migliorerà la correttezza del funzionamento del filtro per il futuro. Dopo alcuni giorni questa operazione non dovrebbe essere più necessaria e può essere effettuata una volta alla settimana.{/note} Esistono diversi modi per contrassegnare i messaggi come '''non indesiderati'''. * Fare clic sul pulsante {button Non indesiderata} nella notifica di posta indesiderata di colore giallo posizionata sotto l'intestazione del messaggio: *;[[Image:TB91_intestazione_messaggio_notifica_non_indesiderata]] * Fare clic sull'icona di posta indesiderata arancione nella colonna "Spam" dell'elenco dei messaggi per attivare o disattivare lo stato di posta indesiderata di un messaggio: *;[[Image: TB91-thread-pane-junk-column]] * Oppure premere la combinazione di tasti {key Maiusc}+{key J} per contrassegnare un messaggio o più messaggi come '''non indesiderati'''. Inoltre, molto importante, potrebbe essere opportuno addestrare '''regolarmente''' il filtro contrassegnando una certa quantità di messaggi "legittimi" come non indesiderati, non solo quelli contenuti nella cartella Posta in arrivo ma anche quelli contenuti in altre cartelle, utilizzando la scorciatoia da tastiera {key Maiusc}+{key J} (perché se un messaggio non è stato classificato come spam non comparirà il pulsante {button Non indesiderata}). Sarà sufficiente contrassegnare più messaggi alla settimana. È possibile selezionare più messaggi contemporaneamente per poi contrassegnarli. Non è possibile però sapere se un messaggio è già stato contrassegnato come "non indesiderato" in quanto non è presente nell'interfaccia utente alcun elemento che indichi l'avvenuta esecuzione di questa azione. =Altri modi per bloccare i messaggi indesiderati= Il filtro adattivo di Thunderbird non costituisce un sistema totalmente affidabile contro i messaggi provenienti da un particolare indirizzo o i messaggi con un certo contenuto. Si può disporre di sistemi più efficienti per bloccare i messaggi indesiderati. == Creare i filtri manualmente == È possibile creare manualmente i propri filtri. Prendere in considerazione le seguenti possibilità: * [[Blocking a sender|Bloccare un mittente specifico]]. * [[Organize Your Messages by Using Filters#w_create-a-new-filter|Creare filtri]] per bloccare i messaggi in base a un particolare oggetto o ad altri criteri. == Utilizzare un servizio di filtri esterno == È anche possibile utilizzare un servizio di filtri esterno per classificare le email e bloccare la posta indesiderata. # {button ≡} > {menu Impostazioni account} > '''Nome dell'account''' > {menu Posta indesiderata} # Attivare l'opzione {pref Fidati se le intestazioni di posta indesiderata sono impostate da:}. # Scegliere un servizio di filtri esterno nel menu a discesa. #;[[Image:TB102_Fidati_intestazioni_posta_indesiderata_impostate_da]] <!-- Also, a better understanding of how the adaptive filter works can help you understand why message are and are not flagged as junk. The [http://mesquilla.com/extensions/junquilla/ JunQuilla] addon can help in that regard. -->
Per far fronte alla grande quantità di posta indesiderata (detta anche ''spam'') che molte persone ricevono, in Thunderbird è presente un filtro adattivo che può "imparare" dalle azioni che vengono svolte da parte dell'utente a riconoscere quali tipi di messaggi sono legittimi e quali sono quelli indesiderati. __TOC__ =Panoramica= Il filtro adattivo di Thunderbird utilizza un algoritmo di Bayes oltre ai dati di addestramento raccolti dall'utente per determinare quali messaggi verranno automaticamente impostati come posta indesiderata. L'utilizzo di un algoritmo significa però che non è garantito che un messaggio precedentemente contrassegnato come posta indesiderata venga automaticamente contrassegnato come posta indesiderata in futuro. Se si desidera avere una maggior garanzia che ciò avvenga, consultare il paragrafo [[#w_creare-i-filtri-manualmente|Creare i filtri manualmente]]. Per garantire che i messaggi importanti NON vengano contrassegnati come posta indesiderata, utilizzare una [[#w_selezionare-la-lista-dei-mittenti-consentiti-whitelist|lista dei mittenti consentiti]]. Inoltre, poiché la posta indesiderata cambia costantemente, è consigliabile che l'utente "addestri" regolarmente Thunderbird. Se non si utilizza questa pratica frequentemente, i risultati forniti da Thunderbird per il riconoscimento della posta indesiderata potrebbero essere insoddisfacenti. =Impostazioni di Posta Indesiderata= == Impostazioni globali della posta indesiderata == Il filtro della posta indesiderata è attivo per impostazione predefinita. È possibile configurare le impostazioni globali per ottimizzare il comportamento del programma in caso di ricezione di messaggi contrassegnati come posta indesiderata; queste impostazioni verranno utilizzate per tutti gli account di posta elettronica configurati (anche se alcune impostazioni possono essere ignorate nelle [[#w_impostazioni-per-account|impostazioni del singolo account]], come illustrato di seguito). # Fare clic sul pulsante dei menu {button ≡} > {menu Impostazioni} > {menu Privacy e sicurezza}. # Scorrere verso il basso fino alla sezione '''Indesiderata'''. Regolare le impostazioni in base alle proprie esigenze. #;<br>[[Image: TB115-account-settings-junk-settings]] [[Image:TB91_Preferenze_privacy_e_sicurezza_Indesiderata]] == Impostazioni per account == La configurazione della posta indesiderata nelle impostazioni di un singolo account modificherà, relativamente a quell'account, il comportamento predefinito sovrascrivendo le impostazioni simili delle [[#w_impostazioni-globali-della-posta-indesiderata|impostazioni globali]] per la posta indesiderata descritte nel paragrafo precedente. * Fare clic sul pulsante dei menu {button ≡} > {menu Impostazioni account} > '''Nome dell'account''' > {menu Posta indesiderata}. *;<br>[[Image: tb115-email-account-settings-junk-settings]] [[Image:TB91_impostazioni_account_impostazioni_spam]] === Come disattivare il filtro adattivo di Thunderbird === * Deselezionare la casella ''Attiva i controlli incrementali di posta indesiderata per questo account''. ===Selezionare la lista dei mittenti consentiti (whitelist)=== Alla voce ''Non segnare la posta come indesiderata se il mittente è in'', è possibile selezionare le rubriche che verranno utilizzate come "whitelist" ("lista bianca" ovvero la lista dei mittenti consentiti). I mittenti il cui indirizzo email è presente in una rubrica autorizzata non verranno automaticamente contrassegnati come posta indesiderata da Thunderbird. È comunque possibile contrassegnare manualmente come posta indesiderata un messaggio contenente un indirizzo inserito nella lista dei mittenti consentiti. '''Si consiglia di attivare la whitelist per garantire che i messaggi dei mittenti di cui ci si fida e che sono importanti per la propria corrispondenza non vengano contrassegnati come posta indesiderata.''' =Addestramento del filtro di posta indesiderata= Affinché il filtro della posta indesiderata possa essere efficace, si dovrà inizialmente "addestrarlo" in modo che possa riconoscere i messaggi indesiderati. A tale scopo è sufficiente contrassegnare i messaggi come posta indesiderata e, viceversa, contrassegnare come '''non''' spam quelli erroneamente riconosciuti come messaggi indesiderati. Se non si eseguono entrambe le operazioni, il filtro non sarà molto efficace. == Come contrassegnare la Posta Indesiderata== Esistono diversi modi per contrassegnare i messaggi come posta indesiderata: * È possibile eseguire questa operazione sui messaggi facendo clic sulla piccola icona nella colonna "Spam" nel [[Getting Started with the Thunderbird main window (Supernova and newer)#w_7-il-pannello-elenco-messaggi|pannello Elenco messaggi]]: *;[[Image: TB115-thread-pane-junk-column]] *;[[Image: TB91-thread-pane-junk-column]] * È anche possibile contrassegnare i messaggi come indesiderati nel [[Getting Started with the Thunderbird main window (Supernova and newer)#w_8-il-pannello-intestazione-del-messaggio|pannello Intestazione del messaggio]] facendo clic sul pulsante {button Indesiderata} nell'intestazione del messaggio: *;[[Image: TB115-message-pane-header-buttons-junk]] *;[[Image:TB91_intestazione_messaggio_header_pulsanti_spam]] * Oppure si può utilizzare il tasto {key J} per contrassegnare un messaggio o più messaggi selezionati come spam. {note}Dopo aver contrassegnato un messaggio come posta indesiderata, se sono state configurate le proprie [[#w_impostazioni-globali-della-posta-indesiderata|Impostazioni globali della posta indesiderata]] o le [[#w_impostazioni-per-account|Impostazioni per account]] per spostare la posta indesiderata in una cartella diversa, l'email scomparirà dal [[Getting Started with the Thunderbird main window (Supernova and newer)#w_7-il-pannello-elenco-messaggi|pannello Elenco messaggi]] per la cartella corrente. Non è il caso di preoccuparsi, il messaggio email è stato spostato nella cartella che è stata configurata per la posta indesiderata.{/note} {note}Il filtro della posta indesiderata di Thunderbird è stato progettato per apprendere dai dati di addestramento forniti. Contrassegnare più messaggi come '''indesiderati''' o '''non indesiderati''' (vedi oltre) migliorerà la precisione del filtro della posta indesiderata aggiungendo più dati di addestramento.{/note} == Come segnalare la Posta non indesiderata== A volte il filtro della posta indesiderata di Thunderbird potrebbe sbagliare e contrassegnare erroneamente i messaggi ''non indesiderati'' come indesiderati. Pertanto, è altrettanto importante istruire il filtro su quali messaggi ''non'' sono indesiderati, specialmente su una nuova installazione di Thunderbird. {note}'''Nota''': è buona consuetudine controllare con frequenza periodica (giornaliera o settimanale) la cartella Indesiderata per verificare che non vi siano capitati messaggi classificati erroneamente da Thunderbird come indesiderati e, se presenti, selezionarli e contrassegnarli come '''non indesiderati'''. Questa azione consentirà di recuperare i messaggi "legittimi" (non indesiderati) e migliorerà la correttezza del funzionamento del filtro per il futuro. Dopo alcuni giorni questa operazione non dovrebbe essere più necessaria e può essere effettuata una volta alla settimana.{/note} Esistono diversi modi per contrassegnare i messaggi come '''non indesiderati'''. * Fare clic sul pulsante {button Non indesiderata} nella notifica di posta indesiderata di colore giallo posizionata sotto l'intestazione del messaggio nel [[Getting Started with the Thunderbird main window (Supernova and newer)#w_7-il-pannello-elenco-messaggi|pannello Elenco messaggi]]: *;[[Image: TB115-message-pane-junk-notification-not-junk]] *;[[Image:TB91_intestazione_messaggio_notifica_non_indesiderata]] * Fare clic sull'icona di posta indesiderata rossa nella colonna "Spam" del [[Getting Started with the Thunderbird main window (Supernova and newer)#w_7-il-pannello-elenco-messaggi|pannello Elenco messaggi]] per attivare o disattivare lo stato di posta indesiderata di un messaggio: *;[[Image: TB115-thread-pane-unmark-junk-column]] *;[[Image: TB91-thread-pane-junk-column]] * Oppure premere la combinazione di tasti {key Maiusc}+{key J} per contrassegnare un messaggio o più messaggi come '''non indesiderati'''. {note}Dopo aver deselezionato un messaggio come posta indesiderata, il messaggio email scomparirà dalla cartella corrente. Non è il caso di preoccuparsi, il messaggio è ancora presente in Thunderbird. Lo si potrà trovare nella sua cartella originale, la cartella in cui si trovava prima che fosse contrassegnato come posta indesiderata.{/note} == Addestramento regolare del filtro == Cosa molto importante, si dovrebbe addestrare '''regolarmente''' il filtro contrassegnando una certa quantità di messaggi "legittimi" come non indesiderati, non solo quelli contenuti nella cartella Posta in arrivo ma anche quelli contenuti in altre cartelle, utilizzando la scorciatoia da tastiera {key Maiusc}+{key J} (perché se un messaggio non è stato classificato come spam non comparirà il pulsante {button Non indesiderata}). Sarà sufficiente contrassegnare più messaggi alla settimana. È possibile selezionare più messaggi contemporaneamente per poi contrassegnarli. Purtroppo, non è possibile sapere se un messaggio è già stato contrassegnato come "non indesiderato", in quanto non è presente nell'interfaccia utente alcun elemento che indichi l'avvenuta esecuzione di questa azione. =Altri modi per bloccare i messaggi indesiderati= Il filtro adattivo di Thunderbird non costituisce un sistema totalmente affidabile contro i messaggi provenienti da un particolare indirizzo o i messaggi con un certo contenuto. Si può disporre di sistemi più efficienti per bloccare i messaggi indesiderati utilizzando uno dei metodi seguenti. == Creare i filtri manualmente == È possibile creare manualmente i propri filtri: * [[Blocking a sender|Bloccare un mittente specifico]]. * [[Organize Your Messages by Using Filters#w_create-a-new-filter|Creare filtri]] per bloccare i messaggi in base a un particolare oggetto o ad altri criteri. == Utilizzare un servizio di filtri esterno == È anche possibile utilizzare un servizio di filtri esterno per classificare le email e bloccare la posta indesiderata. # Fare clic sul pulsante dei menu {button ≡} > {menu Impostazioni account} > '''Nome dell'account''' > {menu Posta indesiderata} # Attivare l'opzione {pref Fidati se le intestazioni di posta indesiderata sono impostate da:}. # Scegliere un servizio di filtri esterno nel menu a discesa. #;[[Image:TB115-Trust_junk_mail_headers_set_by]] #;[[Image:TB102_Fidati_intestazioni_posta_indesiderata_impostate_da]] <!-- Also, a better understanding of how the adaptive filter works can help you understand why message are and are not flagged as junk. The [http://mesquilla.com/extensions/junquilla/ JunQuilla] addon can help in that regard. -->

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