I file PDF sono vuoti e non possono essere scaricati su Mac

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Quando si installa o si aggiorna Adobe Reader, viene installato il plugin "Adobe Acrobat NPAPI Plug-in" per la visualizzazione dei file PDF all'interno del browser. Il problema è che questo plugin non funziona. Aprendo un file PDF all'interno del browser, la pagina potrebbe risultare vuota o potrebbe apparire un messaggio di errore di Adobe Reader con l'avviso che i documenti non possono essere visualizzari nel browser. Questo articolo riporta la procedura per la risoluzione del problema.

Nota: questo articolo si applica solo ai computer Mac.

Per visualizzare nuovamente i file PDF, attenersi alla seguente procedura:

  1. Fare clic sul pulsante dei menu L'immagine "new fx menu" non esiste. e fare clic sul pulsante Preferenze….
  2. Selezionare il pannello Applicazioni.
  3. Digitare pdf nel campo della barra di ricerca.
  4. Per ciascun tipo di contenuto presente nell'elenco visualizzato, fare clic sul menu a discesa nella colonna Azione.
    app_pdf_mac
  5. Modificare la selezione impostando (se disponibili) l'utilizzo di Anteprima in Firefox, Adobe Reader, Anteprima o PDF Browser Plugin (se si sta utilizzando il plugin Schubert PDF).
  6. Chiudere la finestra delle preferenze.

È anche possibile visualizzare i file PDF all'interno di Firefox utilizzando il plugin Schubert|it PDF Browser Plugin.

Per informazioni sui metodi di visualizzazione dei file PDF in Firefox e per ulteriore aiuto per la risoluzione dei problemi, leggere l'articolo Aprire i documenti PDF con Firefox.