Si è verificato un arresto anomalo del plugin Adobe Flash

Informazioni sulla versione
  • ID versione: 31391
  • Data di creazione:
  • Autore: Underpass
  • Commento: aggiustamenti
  • Revisionata: Sì
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  • Revisionata da: underpass
  • Approvata? Sì
  • Versione corrente? No
  • Pronta per la localizzazione: No
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Il messaggio Si è verificato un arresto anomalo del plugin Adobe Flash viene visualizzato quando il plugin Flash si blocca inaspettatamente. Ricaricare la pagina per riavviare il plugin e la riproduzione del video o di altro contenuto multimediale presente.

I processi relativi ai plugin vengono isolati da quello principale di Firefox (leggere a tal proposito l'articolo Informazioni su plugin-container). In questo modo il browser non si arresta quando un plugin si chiude inaspettatamente. Nel presente articolo è spiegato come evitare gli errori relativi al plugin Flash.

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Risoluzione dei problemi relativi al Flash 11.3

Sono stati riportati due tipi di errore che riguardano questo plugin, descritti rispettivamente negli articoli:

Aggiornare Flash

L'ultima versione del plugin Flash dovrebbe avere migliori prestazioni e ridurre le probabilità di errore. Per controllare se la versione installata del plugin è l'ultima disponibile, visitare la pagina di verifica plugin di Mozilla. Se viene suggerito un aggiornamento di Flash, installare manualmente l'ultima versione seguendo queste istruzioni.

  1. Visitare la pagina di download di Flash Player sul sito Adobe.com e scaricare il programma di installazione di Flash.
    Attenzione: alla pagina di download di Flash potrebbe essere selezionata per impostazione predefinita l'opzione di scaricare programmi opzionali (come Google Chrome o McAfee Security Scan). Se non si deseleziona la casella prima del download, questi programmi saranno installati sul computer in uso contestualmente al lancio del programma di installazione di Flash.
  2. Quando il download è terminato, chiudere Firefox. Fare clic sul pulsante dei menu Fx89menuButton e successivamente su Esci.Fare clic sul menu Firefox in cima allo schermo e successivamente su Esci da Firefox.
  3. Avviare il programma di installazione di Flash appena scaricato e seguire le istruzioni.
Nota: se si riscontrano problemi con il programma di installazione disponibile alla pagina di download di Adobe, è possibile scaricare il programma completo di installazione di Flash direttamente da questo link del sito di Adobe.
  1. Visitare la pagina di download di Flash Player sul sito di Adobe e scaricare il file per l'installazione di Flash.
  2. Fare clic sul pulsante dei menu Fx89menuButton e successivamente su Esci.Fare clic sul menu Firefox in cima allo schermo e successivamente su Esci da Firefox.
  3. Aprire il file scaricato (ad esempio install_flash_player_osx_intel.dmg).
  4. Nel Finder, aprire il file Install Adobe Flash Player.app per eseguire la procedura di installazione seguendo le istruzioni a video.
  1. Visitare la pagina di download di Flash Player sul sito di Adobe.
  2. Quando viene richiesto, salvare il file (ad esempio install_flash_player_"versione"_linux."processore".tar.gz).
  3. Fare clic sul pulsante dei menu Fx89menuButton e successivamente su Esci.Fare clic sul menu Firefox in cima allo schermo e successivamente su Esci da Firefox.
  4. Aprire un Terminale (in Gnome, fare clic sul menu Applicazioni, selezionare Accessori e successivamente Terminale).
  5. Nella finestra del Terminale, posizionarsi alla cartella in cui è stato salvato il file scaricato (ed esempio, cd /home/user/Downloads).
  6. Estrarre libflashplayer.so dal file scaricato utilizzando il comando install_flash_player_"versione"_linux."processore".tar.gz.
  7. Agendo con i privilegi di super utente, copiare il file libflashplayer.so nella sottocartella plugins della cartella di installazione di Firefox. Ad esempio, se Firefox è installato in /usr/lib/mozilla, utilizzare il comando sudo cp libflashplayer.so /usr/lib/mozilla/plugins ed inserire la password di super utente quando richiesto.

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Per ulteriori informazioni, leggere l'articoloe Informazioni sul plugin Flash.


Aggiornare Firefox

È sempre opportuno utilizzare l'ultima versione disponibile di Firefox, che comprende tutte le ultime correzioni relative alla sicurezza e alla stabilità.

  1. Nella parte superiore della finestra di Firefox fare clic sul pulsante Firefox, spostarsi al menu Aiuto e selezionare Informazioni su Firefox. Per Windows XP: dal menu Aiuto selezionare Informazioni su Firefox.Dalla barra dei menu fare clic sul menu Firefox e selezionare Informazioni su Firefox.Nella parte superiore della finestra di Firefox fare clic sul menu Aiuto e selezionare Informazioni su Firefox.
  2. Verrà mostrata la finestra Informazioni su Firefox e sarà avviata la ricerca degli aggiornamenti. Se vengono rilevati aggiornamenti disponibili, il programma comincerà automaticamente a scaricarli. Se Firefox è già aggiornato, è possibile chiudere la finestra Informazioni su Firefox.
  3. Quando gli aggiornamenti sono pronti per l'installazione, fare clic su Installa aggiornamento. Firefox verrà riavviato e gli aggiornamenti saranno installati.

Per ulteriori informazioni su questo argomento, leggere l'articolo Aggiornamento di Firefox.