
authenticator
Hallo, Enkele maanden geleden heb ik ook via deze weg contact met jullie gehad. Ik kon en kan nog steeds niet in loggen in mijn normale account gizmotijger@gmail.com wel mer een gizmotijger+gmail.com. Ik had dit probleem net ook met X (twitter) en die konde de twee staps authenticator WEL verwijderen en het account was weer beschikbaar. Waarom lukt dat bij moz://a niet, dit vind ik erg jammer.
Andreas
All Replies (12)
Ik zie geen eerdere vraag van u met deze account; hebt u een verwijzing?
Hoe zit uw probleem precies in elkaar? U hebt authenticatie in twee stappen ingeschakeld neem ik aan, en die wilt u nu uitschakelen?
Hellaas geb ik geen verwijzing meer.
Had op mijn pc een tijd geleden na een Windows nieuw installatie firefox weer geïnstalleerd. Alleen de Microsoft authenticator werkte niet en kan dus niet meer bij mijn vorige firefox account (zonder de + ). Had dit ook bij X ( Twitter). En die konden die authenticator voor mij "uitschakelen " en kon ik na een nieuw wachtwoord weer X gebruiken.
Vreemd dat dit bij mozilla / firefox niet kan.
Mis nu een heleboel van mijn gizmotijger@gmail.com account.
MVG.
Andreas
Mozilla kan de authenticator niet uitzetten omdat dat een beveiliging- en privacyrisico geeft. zie voor meer informatie https://support.mozilla.org/nl/kb/geen-toegang-via-authenticatie-in-twee-stappen
wel vreemd dat men dat bij X (twitter) wel kan. er moet toch een optie zijn om dit te kunnen.
Als u uw reserve-authenticatiecodes nog hebt, dan kunt u de stappen in het bovenstaande artikel volgen om uw toegang te herstellen.
Mozilla doet dit niet zelf om frauduleuze handelingen te voorkomen (iemand zou zich als u kunnen voordoen en op die manier toegang tot uw account kunnen krijgen). Dat Twitter dit wel doet is hun keuze, wellicht hebben zij voor andere manieren gekozen om het bovenstaande te voorkomen.
Heb jammer genoeg geen reserve-authenticatiecodes. frauduleuze handelingen, alleen maar beter dat firefox daar een veilige omgeving in geeft. Hoelang duurt het voordat het accont waar ik niet meer bij kan word verwijderd.
Een account wordt na twee jaar van inactiviteit verwijderd. We kunnen intern eens navragen of er manier is om dit te versnellen.
Dat zou erg fijn zijn.
Ik heb een DM naar de oorspronkelijke gizmotijger-account gestuurd en daar zou een notificatie van moeten zijn gekomen, is het mogelijk hierop te antwoorden?
Geen notificatie gehad.
Ja, klopt. een gizmo aan het stuur en mijn naam na mijn nickname (Andrea)