Windows 10 will reach EOS (end of support) on October 14, 2025. For more information, see this article.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

authenticator

more options

Hallo, Enkele maanden geleden heb ik ook via deze weg contact met jullie gehad. Ik kon en kan nog steeds niet in loggen in mijn normale account gizmotijger@gmail.com wel mer een gizmotijger+gmail.com. Ik had dit probleem net ook met X (twitter) en die konde de twee staps authenticator WEL verwijderen en het account was weer beschikbaar. Waarom lukt dat bij moz://a niet, dit vind ik erg jammer.

Andreas

Hallo, Enkele maanden geleden heb ik ook via deze weg contact met jullie gehad. Ik kon en kan nog steeds niet in loggen in mijn normale account gizmotijger@gmail.com wel mer een gizmotijger+gmail.com. Ik had dit probleem net ook met X (twitter) en die konde de twee staps authenticator WEL verwijderen en het account was weer beschikbaar. Waarom lukt dat bij moz://a niet, dit vind ik erg jammer. Andreas

All Replies (12)

more options

Ik zie geen eerdere vraag van u met deze account; hebt u een verwijzing?

Hoe zit uw probleem precies in elkaar? U hebt authenticatie in twee stappen ingeschakeld neem ik aan, en die wilt u nu uitschakelen?

Helpful?

more options

Hellaas geb ik geen verwijzing meer.

Had op mijn pc een tijd geleden na een Windows nieuw installatie firefox weer geïnstalleerd. Alleen de Microsoft authenticator werkte niet en kan dus niet meer bij mijn vorige firefox account (zonder de + ). Had dit ook bij X ( Twitter). En die konden die authenticator voor mij "uitschakelen " en kon ik na een nieuw wachtwoord weer X gebruiken.

Vreemd dat dit bij mozilla / firefox niet kan.

Mis nu een heleboel van mijn gizmotijger@gmail.com account.

MVG.

Andreas

Helpful?

more options

Mozilla kan de authenticator niet uitzetten omdat dat een beveiliging- en privacyrisico geeft. zie voor meer informatie https://support.mozilla.org/nl/kb/geen-toegang-via-authenticatie-in-twee-stappen

Helpful?

more options

wel vreemd dat men dat bij X (twitter) wel kan. er moet toch een optie zijn om dit te kunnen.

Helpful?

more options

Als u uw reserve-authenticatiecodes nog hebt, dan kunt u de stappen in het bovenstaande artikel volgen om uw toegang te herstellen.

Mozilla doet dit niet zelf om frauduleuze handelingen te voorkomen (iemand zou zich als u kunnen voordoen en op die manier toegang tot uw account kunnen krijgen). Dat Twitter dit wel doet is hun keuze, wellicht hebben zij voor andere manieren gekozen om het bovenstaande te voorkomen.

Helpful?

more options

Heb jammer genoeg geen reserve-authenticatiecodes. frauduleuze handelingen, alleen maar beter dat firefox daar een veilige omgeving in geeft. Hoelang duurt het voordat het accont waar ik niet meer bij kan word verwijderd.

Helpful?

more options

Een account wordt na twee jaar van inactiviteit verwijderd. We kunnen intern eens navragen of er manier is om dit te versnellen.

Helpful?

more options

Dat zou erg fijn zijn.

Helpful?

more options

Ik heb een DM naar de oorspronkelijke gizmotijger-account gestuurd en daar zou een notificatie van moeten zijn gekomen, is het mogelijk hierop te antwoorden?

Helpful?

more options

Geen notificatie gehad.

Helpful?

more options

gizmotijger zei

Geen notificatie gehad.

Voor de volledigheid dan: het gaat toch over deze account?

Helpful?

more options

Ja, klopt. een gizmo aan het stuur en mijn naam na mijn nickname (Andrea)

Helpful?

Jụọ ajụjụ

You must log in to your account to reply to posts. Please start a new question, if you do not have an account yet.