Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

messaggi di posta collegati a messaggi precedenti.

more options

Utilizzo THUNDERBIRD da almeno 15 anni. Questa volta l'ho installato su un nuovo pc ma 2 account su 3 hanno la visualizzazione delle mail in arrivo e inviate collegate alle mail precedenti, Quindi, se ne annullo uno si annullano tutti i messaggi collegati. Per vedere se è arrivato un nuovo messaggio devo aprire il menu' ad albero della mail che sta sopra...perchè magari non risultano le mail con le date di oggi ma quelle collegate alla mail ricevuta, ma probabilmente la prima della serie. Vorrei l'impostazione standard.

Su un altro account di posta, invece, la posta in arrivo, una volta letta, me la cancella automaticamente. Poi, vedo solo le mail non lette. Le altre sembra non esistino piu'

Cosa puo' essere? Come intervenire?

Utilizzo THUNDERBIRD da almeno 15 anni. Questa volta l'ho installato su un nuovo pc ma 2 account su 3 hanno la visualizzazione delle mail in arrivo e inviate collegate alle mail precedenti, Quindi, se ne annullo uno si annullano tutti i messaggi collegati. Per vedere se è arrivato un nuovo messaggio devo aprire il menu' ad albero della mail che sta sopra...perchè magari non risultano le mail con le date di oggi ma quelle collegate alla mail ricevuta, ma probabilmente la prima della serie. Vorrei l'impostazione standard. Su un altro account di posta, invece, la posta in arrivo, una volta letta, me la cancella automaticamente. Poi, vedo solo le mail non lette. Le altre sembra non esistino piu' Cosa puo' essere? Come intervenire?

Asịsa ahọpụtara

OK. Grazie. Risolto la questione dei messaggi collegati.

Resta da reimpostare un account che, una volta letti i messaggi, me li cancella. Come faccio a impostare che me li tenga in posta anche se letti? Grazie. Siete fantastici!

Gụọ azịza a na nghọta 👍 0

All Replies (6)

more options

Non ho ben capito cosa intendi per "messaggi collegati" Se ti riferisci alla visualizzazione come "conversazione" allora: tasto menu > visualizza > ordina per Togli la spunta da Visualizzazione ad albero e passa a Visualizzazione semplice

Se ti riferisci ad altro, prova a spiegare meglio la situazione magari allegando uno screenshot (oscurando i dati privati).

more options

Asịsa Ahọpụtara

OK. Grazie. Risolto la questione dei messaggi collegati.

Resta da reimpostare un account che, una volta letti i messaggi, me li cancella. Come faccio a impostare che me li tenga in posta anche se letti? Grazie. Siete fantastici!

more options

Dipende se l'account è di tipo IMAP o di tipo POP3. Ti anticipo che se di tipo IMAP e vi accedi anche da altri dispositivi, quello che fai su ciascun dispositivo viene replicato su tutti gli altri. Se cancelli ad esempio un messaggio dallo smartphone, questa modifica si propaga prima al server di posta e poi a Thunderbird (ed agli eventuali altri dispositivi collegati).

more options

Si, lo so'. E' collegato anche ad altri dispositivi, ma di fatto, l'impostazione c'è solo su THUNDERBIRD sul pc e solo su quello specifico account. Ho provato a confrontare le impostazioni degli altri account con questo e sono identiche...non capisco che problemi ci siano. COnsidera che dal telefono questa posta non la scarico nemmeno perchè ho cambiato le password e devo ancora aggiornarle, quindi, di fatto il problema deve essere proprio sul pc, sull'impostazione di questo account....Non riesco a capire.... Ho provato anche a disinstallare e reinstallare ma senza successo...

more options

Quindi si tratta di IMAP? In tal caso devi controllare in Tasto menu > Impostazioni account > NOME_ACCOUNT> Sincronizzazione ed archiviazione

Qui controlla che

  • Conserva in questo computer i messaggi di qualsiasi cartella
  • Non eliminare alcun messaggio

siano entrambe spuntate

Se i messaggi "scompaiono" subito dopo averli letti, la causa potrebbe anche essere un'altra. Potresti aver impostato Thunderbird per mostrare solo i messaggi non letti: Seleziona con un click la cartella che contiene la posta in arrivo Vai in Tasto menu > Visualizza > Discussioni e verifica che NON sia spuntata la voce "Non lette"

Se necessario ripeti per le altre cartelle

more options

Siete fantastici! Risolto tutto GRAZIE INFINITE!