Langganan Mozilla mungkin menawarkan uji coba gratis agar Anda dapat mencoba produk premium sebelum dikenai biaya. Ini memungkinkan Anda menjelajahi fitur dan memutuskan apakah langganan tersebut tepat untuk Anda.

Artikel ini menjelaskan cara kerja uji coba gratis, kapan Anda akan dikenai biaya, dan cara mengelola langganan Anda selama dan setelah masa uji coba.

Cara kerja uji coba gratis

Saat Anda memulai uji coba gratis:

• Anda mendapatkan akses penuh ke langganan untuk waktu terbatas (misalnya, 7 hari)
• Lama masa uji coba dapat bervariasi tergantung pada produk dan paket
• Anda harus memberikan metode pembayaran yang valid untuk memulai

Anda tidak akan dikenai biaya selama periode uji coba.

Di akhir masa uji coba:

• Langganan Anda akan dimulai secara otomatis
• Metode pembayaran Anda akan dikenai biaya sesuai harga langganan yang tertera
• Penagihan mengikuti paket yang dipilih (bulanan atau tahunan)

Apa yang Anda lihat sebelum memulai uji coba

Sebelum Anda memulai uji coba gratis, Mozilla menampilkan detail penagihan yang jelas saat checkout:

• Durasi uji coba
  • Misalnya, “Uji coba gratis 7 hari”
• Harga mendatang
  • Harga yang ditampilkan adalah harga yang akan Anda bayar setelah masa uji coba berakhir
• Waktu penagihan
  • Sebuah pesan menjelaskan kapan Anda akan dikenai biaya (misalnya, setelah masa uji coba berakhir)
• Persyaratan pembayaran
  • Anda harus memasukkan metode pembayaran untuk memulai uji coba, meskipun Anda tidak akan langsung dikenai biaya
• Tombol Berlangganan Sekarang
  • Tombol utama yang memulai uji coba gratis untuk langganan Anda

Apa yang terjadi setelah masa uji coba berakhir

Di akhir masa uji coba Anda:

• Langganan Anda secara otomatis berubah menjadi paket berbayar
• Metode pembayaran default Anda akan dikenai biaya sesuai harga yang tertera
• Langganan Anda berlanjut berdasarkan siklus penagihan yang dipilih

Mengelola uji coba gratis Anda

Anda dapat melihat dan mengelola uji coba Anda di pengaturan akun Anda. Jika uji coba Anda aktif

• Anda akan melihat bahwa langganan Anda sedang dalam periode uji coba
• Anda akan melihat tanggal penagihan berikutnya
• Anda akan melihat jumlah yang akan ditagihkan kepada Anda

Jika uji coba Anda telah berubah menjadi langganan berbayar

• Langganan Anda akan muncul sebagai aktif
• Penagihan berlanjut seperti biasa
• Detail uji coba mungkin masih muncul sebagai bagian dari riwayat langganan Anda

Jika uji coba Anda berakhir dengan masalah pembayaran

• Langganan Anda tidak akan dimulai
• Anda akan melihat pesan yang menjelaskan masalahnya
• Anda dapat memperbarui metode pembayaran Anda untuk melanjutkan, jika tidak, langganan Anda akan dibatalkan

Jika Anda sudah pernah menggunakan uji coba

• Anda mungkin tidak memenuhi syarat untuk uji coba gratis lainnya untuk produk yang sama
• Anda masih dapat berlangganan dengan memulai paket berbayar

Hal-hal penting untuk diketahui

• Uji coba gratis hanya tersedia untuk produk dan wilayah tertentu
• Ketersediaan uji coba dapat berubah seiring waktu
• Anda hanya dapat menggunakan uji coba gratis sekali per produk dalam kebanyakan kasus
• Anda harus membatalkan sebelum masa uji coba berakhir untuk menghindari biaya

Pertanyaan yang sering diajukan

Apakah saya akan dikenai biaya selama masa uji coba?

Tidak. Anda tidak akan dikenai biaya selama periode uji coba. Namun, Anda harus memasukkan metode pembayaran untuk memulai uji coba gratis Anda.

Kapan saya akan dikenai biaya?

Anda akan dikenai biaya segera setelah masa uji coba berakhir. Tanggal penagihan yang pasti akan ditampilkan sebelum Anda memulai uji coba dan di pengaturan akun Anda.

Berapa harga yang akan saya bayar setelah masa uji coba?

Anda akan dikenai biaya sesuai harga langganan yang tertera saat checkout. Uji coba tidak mengubah harga standar.

Dapatkah saya membatalkan sebelum masa uji coba berakhir?

Ya. Anda dapat membatalkan kapan saja selama masa uji coba. Jika Anda membatalkan sebelum masa uji coba berakhir:

• Anda tidak akan dikenai biaya
• Akses mungkin berlanjut hingga akhir periode uji coba

Dapatkah saya menggunakan uji coba gratis lebih dari sekali?

Dalam kebanyakan kasus, tidak. Uji coba gratis biasanya dibatasi satu kali per produk per pengguna.

Apakah uji coba gratis tersedia untuk semua produk?

Tidak. Uji coba gratis hanya tersedia untuk produk Mozilla tertentu dan mungkin dibatasi oleh wilayah.

Artikel terkait

• Tingkatkan langganan Anda
• How do I restore my Mozilla VPN Subscription on my mobile device?
• Bagaimana cara membatalkan langganan Firefox Relay?