Jika Anda melihat pesan tentang aplikasi berbasis Intel atau Rosetta saat membuka Mozilla VPN di Mac Anda, biasanya ini berarti aplikasi Anda perlu diperbarui. Anda mungkin melihat pesan seperti:
“Dukungan untuk Aplikasi berbasis Intel Berakhir. Versi Mozilla VPN ini tidak akan terbuka pada rilis macOS mendatang.”
Mozilla VPN seharusnya masih dapat dibuka dan berfungsi normal untuk saat ini, tetapi peringatan ini berarti versi Anda saat ini mungkin tidak didukung pada versi macOS mendatang.
Daftar Isi
Mengapa ini terjadi
Apple menghapus dukungan untuk Rosetta, yang memungkinkan aplikasi lama yang dibuat untuk Mac berbasis Intel berjalan di perangkat Apple silicon (seperti M1, M2, dan yang lebih baru).
Versi Mozilla VPN yang sangat lama (dari tahun 2023 dan sebelumnya) mengandalkan Rosetta. Pada versi macOS yang lebih baru, versi Mozilla VPN yang sangat lama ini mungkin tidak lagi dapat dibuka.
Untuk mempelajari lebih lanjut, lihat artikel dukungan Apple ini.
Perbarui Mozilla VPN untuk memperbaiki masalah
Perbaikan yang paling andal adalah dengan menginstal versi terbaru Mozilla VPN.
- Buka halaman unduhan Mozilla VPN.
- Unduh versi terbaru.
- Buka berkas yang diunduh.
- Seret Mozilla VPN ke dalam folder .
- Ganti versi yang ada jika diminta.
- Buka Mozilla VPN.
Semua versi terbaru berjalan secara native di Apple silicon dan tidak memerlukan Rosetta.
Jika Mozilla VPN masih tidak dapat dibuka
- Mulai ulang Mac Anda setelah menginstal pembaruan
- Pastikan versi macOS Anda adalah yang terbaru
- Coba instal ulang Mozilla VPN
Jika masalah berlanjut, hubungi Dukungan Mozilla.
Pertanyaan yang sering diajukan
Mengapa saya melihat pesan tentang aplikasi berbasis Intel?
Pesan ini muncul ketika sebuah aplikasi bergantung pada teknologi lama (Rosetta) yang tidak lagi didukung di versi macOS yang lebih baru.
Apakah saya memerlukan Rosetta untuk menggunakan Mozilla VPN?
Tidak. Versi Mozilla VPN saat ini berjalan secara native di Apple silicon dan tidak memerlukan Rosetta.
Apakah saya perlu mengubah sesuatu sekarang?
Tidak. Mozilla VPN akan terus berfungsi normal untuk saat ini.
Namun, memperbarui berarti aplikasi akan tetap kompatibel dengan versi macOS mendatang.
Apakah Mozilla VPN akan berhenti berfungsi di macOS?
Tidak untuk saat ini. Namun, versi lama yang mengandalkan Rosetta mungkin akan berhenti berfungsi pada rilis macOS mendatang.
Apakah memperbarui Mozilla VPN akan memengaruhi akun saya?
Tidak. Memperbarui aplikasi tidak memengaruhi langganan, login, atau pengaturan Anda.