Dibuat:
Firefox mungkin berulang kali membuka tab atau jendela baru yang kosong setelah Anda mengeklik tautan, memaksa Anda untuk menutup Firefox. Tab tanpa judul atau jendela kosong yang sama mungkin terbuka saat Anda memulai Firefox berikutnya jika sesi sebelumnya dipulihkan. Artikel ini menjelaskan apa yang harus dilakukan jika Anda mengalami masalah ini.
Daftar Isi
Gunakan fitur Penyetelan Ulang Firefox untuk mengatasi berbagai masalah dengan memulihkan Firefox ke keadaan seperti baru diinstal, tanpa menghapus data penting Anda. Anda dapat mencoba cara ini sebelum menggunakan cara lain yang lebih rumit.
Mulai sesi Firefox baru
Anda mungkin terpaksa menutup Firefox jika berulang kali membuka banyak tab atau jendela. Firefox menyertakan fitur Pemulihan Sesi yang dapat memulihkan jendela dan tab Anda dari sesi sebelumnya setelah terjadi crash atau penutupan tak terduga.
Beberapa tab atau jendela yang sama mungkin mulai terbuka saat Anda memulai Firefox berikutnya, memaksa Anda untuk menutup Firefox lagi. Jika Anda melihat halaman Pemulihan Sesi ("Maaf. Kami mengalami masalah saat memulihkan halaman Anda.") saat Anda memulai ulang Firefox, klik tombol untuk memulai sesi baru dan kemudian ikuti petunjuk yang diberikan di bawah ini untuk memperbaiki masalah.
Ubah tindakan untuk tipe konten
Anda mungkin dapat memperbaiki masalah dengan menemukan tipe konten yang diatur untuk menggunakan Firefox dan kemudian mengubah tindakannya, menggunakan langkah-langkah berikut:
- Pada bilah Menu di atas layar, klik dan pilih (atau , dalam beberapa kasus).Klik tombol menu
dan pilih .
- Pada halaman , buka bagian Berkas dan Aplikasi dan tinjau entri Tipe Konten di bawah Aplikasi.
- Jika Anda tahu item mana di kolom Tipe Konten yang menyebabkan masalah, pilih item tersebut. Jika tidak, di kotak Pencarian, ketik Use Firefox. Daftar hanya akan menampilkan item yang diatur ke "Use Firefox".
-
- Pilih setiap tipe konten yang bermasalah dan pilih tindakan baru dari menu tarik-turun di kolom Tindakan. Jika Anda tidak yakin tindakan mana yang harus dipilih, pilih .
- Tutup laman . Perubahan yang Anda lakukan akan secara otomatis disimpan.
Untuk informasi lebih lanjut tentang tipe konten, lihat Mengelola jenis berkas dan tindakan unduhan di Firefox.
Atur ulang tindakan untuk semua tipe konten
Jika langkah-langkah sebelumnya tidak memperbaiki masalah, atau jika Anda tidak dapat menemukan item yang bermasalah di daftar Aplikasi, Anda harus mengatur ulang tindakan default untuk semua tipe konten dan menghapus pengaturan yang disesuaikan, dengan menyegarkan Firefox. Untuk mempelajari lebih lanjut, lihat Menyetel ulang Firefox - Cara paling mudah untuk memperbaiki hampir semua masalah.
Periksa malware
Jika masalah masih belum terpecahkan, atau jika Firefox membuka banyak tab atau jendela dengan konten yang tidak diinginkan, pertimbangkan bahwa sistem Anda mungkin terinfeksi oleh malware. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Troubleshoot Firefox issues caused by malware.
