Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók
A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.
Archivált

Email Subscription

Firefox Egyéb
cor-el megválaszolva
amartin4
amartin4

I need to be unsubscribed from all email marketing and miscellaneous communications from Mozilla. I keep getting this error message when trying to unsubscribe, and it has been happening for multiple days now.

I need to be unsubscribed from all email marketing and miscellaneous communications from Mozilla. I keep getting this error message when trying to unsubscribe, and it has been happening for multiple days now.
Csatolt képernyőmentések

Összes válasz (3)

cor-el
cor-el
  • Moderátor

Yes, I can see the same error message, so maybe consider to file a bug report to have the devs look into this.

AliceWyman
AliceWyman
  • Moderátor

To file a bug report, see File a bug report or feature request for Mozilla products.

For what it's worth, there's a recent discussion topic about this problem on the Mozilla Connect website: https://connect.mozilla.org/t5/discussions/email-communications-settings-page-is-down/td-p/29693

cor-el
cor-el
  • Moderátor

Could you try again as I've received a message that this is fixed by the Fx Account team.

Just had an update from the FxA team - please can you go back to users reporting this issue, asking them to try again. They should find that it works now.