हमने हाल ही में आपको प्रस्तुत एक फ़ायरफ़ॉक्स क्रैश की रिपोर्ट के बारे में नई जानकारी के साथ आपको एक ई - मेल भेजा है। यह पेज इन ई मेल के बारे में आम सवालों के जवाब दर्शाता हैं।
आप मुझे ई - मेल क्यों भेज रहे हो?
कुछ समय पहले, फ़ायरफ़ॉक्स आपके कंप्यूटर पर दुर्घटनाग्रस्त(क्रैश) हो गया है और आप Mozilla Crash Reporter उपकरण का उपयोग कर आपने हमें एक दुर्घटना की रिपोर्ट भेजी है। हमने आपको एक ई - मेल भेजा है क्योंकि हमारे पास इस दुर्घटना के बारे में अधिक जानकारी है, और हमें क्या करना है जब भी सूचित करना चाहता था कि रिपोर्ट में अनुरोध किया है।
फ़ायरफ़ॉक्स दुर्घटनाग्रस्त(क्रैश) क्यों होता है?
दुर्घटना(क्रैश) कई अलग अलग कारणों की वजह से हो सकता है, लेकिन आप उन से बचने के लिए कुछ चीजें कर सकते हैं। देखें Avoid crashes - Tips and tricks।
मुझे अभी भी फ़ायरफ़ॉक्स के साथ समस्या है। मुझे क्या करना चाहिए?
हमारे आसान ट्यूटोरियल देखें Firefox does not work - Common fixes to get you back up and running। यदि आप अभी भी समस्या का समाधान नहीं कर सकते, तो आप ask a question in our support forum और जब कोई आपके सवाल का जवाब देगा तो आपको एक ई - मेल मिल जायेगा।
