Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות האפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף
Archived

comment récupérer mon compte Thunderbird ?

dominiqueanseaume

Bonjour, Par erreur j'ai effacé toutes les données contenues sur le support de mémoire de mon ordinateur et depuis je suis incapable d'accéder à mon compte thunderbird et à ma messagerie. Je n'ai pas de sauvegarde. Est-ce mon mot de passe qui n'est pas reconnu ou est-ce le serveur ? Merci de m'apporter votre aide. D. Anseaume / 06 72 39 09 68

Bonjour, Par erreur j'ai effacé toutes les données contenues sur le support de mémoire de mon ordinateur et depuis je suis incapable d'accéder à mon compte thunderbird et à ma messagerie. Je n'ai pas de sauvegarde. Est-ce mon mot de passe qui n'est pas reconnu ou est-ce le serveur ? Merci de m'apporter votre aide. D. Anseaume / 06 72 39 09 68

כל התגובות (2)

Bonjour, le description du problème est peu compréhensible. Que veut dire le "support de mémoire de mon ordinateur"? Est-ce que tu as effacé le disque dur de ton ordinateur? Que se passe-t-il quand tu lances Thunderbird? Vois-tu une fenêtre principale avec une invitation à "configurer votre adresse e-mail existante"? (voir image)

Bonjour. Si l'anglais n'est pas votre langue de prédilection, afin de bénéficier de la meilleure assistance possible, nous vous suggérons de poser vos questions dans votre langue à l'adresse suivante : ... Geckozone – http://forums.mozfr.org/viewforum.php?f=4