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Este artículo incluye los pasos necesarios para activar o desbloquear el protocolo SSL, que sirve para que te puedas conectar de forma segura a muchas páginas web, como la de los bancos, que utilizan HTTPS.

El Protocolo de Capa de Conexión Segura (SSL) te permite tener acceso a las páginas web de forma segura. En las páginas web que usan SSL aparecerá "https" al principio de la dirección. La mayoría de los sitios de banca electrónica y tiendas en línea usan SSL. {for fx3} Si Firefox no puede tener acceso a un sitio seguro, aparecerá una página de error en la que se lea: {note}'''La conexión segura ha fallado''' Ha ocurrido un error durante una conexión a "(nombre del sitio)". No se puede conectar de forma segura porque el protocolo SSL se ha desactivado. (Código de error: ssl_error_ssl_disabled){/note} {/for} Este artículo describe cómo activar SSL en Firefox en caso de que te aparezca este mensaje. Si además recibes el mensaje ''"No se ha podido inicializar el componente de seguridad del navegador"'', consulta [[Could not initialize the browser security component]]. Para cualquier otro error, consulta [[Error loading web sites]]. __TOC__ = Comprueba la configuración de SSL = #En la parte superior de la ventana de Firefox, en la barra de menús, haz clic en el menú {menu Herramientas}, y selecciona {menu Opciones...}. #Selecciona el panel {menu Avanzado}. # Haz clic sobre la pestaña {menu Cifrado}. # Comprueba que las opciones '''Usar SSL 3.0''' y '''Usar TLS 1.0''' están marcadas. ** Si ambas casillas están marcadas entonces esta sección no es relevante. Puedes pasar a la siguiente. ** Si '''Usar SSL 3.0''' y '''Usar TLS 1.0''' no están marcadas, hazlo. #Haz clic en {button Aceptar} para cerrar la ventana de Opciones. Vuelve a probar a acceder a un sitio seguro. Si continúa sin funcionar, pasa a la siguiente sección. = Comprueba la configuración del proxy = Algunos equipos están configurados para tener acceso a Internet a través de un proxy. #En la parte superior de la ventana de Firefox, en la barra de menús, haz clic en el menú {menu Herramientas}, y selecciona {menu Opciones...}. #Selecciona el panel {menu Avanzado}. # Haz clic sobre la pestaña {menu Red}. # Haz clic sobre {button Configuración...}. # Si está seleccionado '''Configuración manual del proxy''' entonces estás usando un servidor proxy que se ha configurado manualmente. Comprueba que todos los protocolos incluidos en la lista del cuadro de diálogo apuntan a tu servidor proxy. Ponte en contacto con el administrador de tu red si desconoces esa dirección. ** Si no está seleccionado '''Configuración manual del proxy''' entonces esta sección no es relevante. Puedes pasar a la siguiente. # Haz los cambios necesarios y a continuación haz clic sobre {button Aceptar} para cerrar la ventana de Configuración de conexión. #Haz clic en {button Aceptar} para cerrar la ventana de Opciones. Vuelve a probar a acceder a un sitio seguro. Si continúa sin funcionar, pasa a la siguiente sección. = Software de seguridad = Firefox tiene que establecer una conexión para usar el protocolo SSL. Determinados programas de seguridad pueden bloquear esta conexión. Para obtener más información sobre cómo configurar el software de seguridad para permitir a Firefox que tenga el acceso que necesita consulta [[Firewalls]]. == Problema con un sitio en concreto == Puedes comprobar la funcionalidad de SSL realizando [http://weblogin.bu.edu/troubleshooting?cmd=ssl esta prueba en tu navegador] Si tu navegador pasa el test entonces el problema puede ser del sitio en concreto al que estás intentando tener acceso. <!-- MZ credit --> <br/> <br/> '''''Basado en información extraída de [http://kb.mozillazine.org/SSL_is_disabled SSL is disabled (mozillaZine KB)]''''' [[Template:ShareArticle|link=http://mzl.la/MxVdgG]]