Kwatanta Nazarce-nazarce

Pomaga użytkownikowi zrozumieć niektóre z rzeczy, które mogą pójść źle podczas porządkowania.

Czasami, gdy folder jest [[Compacting folders|porządkowany]], wiadomości pocztowe w folderze wydają się znikać. W niektórych przypadkach występuje przerwa lub brak możliwości wyświetlania wiadomości lub list wiadomości, co zazwyczaj jest odwracalne. W niektórych przypadkach może dojść do rzeczywistej utraty danych, których nie da się odzyskać. Niektóre z zaobserwowanych zachowań zostały opisane i wyjaśnione poniżej. Zapoznaj się z tymi przypadkami, a jeśli nadal masz problemy, [https://support.mozilla.org/questions/new/thunderbird/form zamieść swoje pytanie w dziale pomocy technicznej]. __TOC__ =Zmiana folderu w czasie trwania porządkowania= Thunderbird nie może odczytać indeksu pliku, gdy trwa jego porządkowanie, więc gdy wybierzesz folder, poczta w tym folderze po prostu nie będzie wyświetlana do czasu zakończenia porządkowania. Po jego zakończeniu poczta pojawi się ponownie. =Przerwanie procesu przez oprogramowanie= Czasami po zakończeniu procesu porządkowania, w folderze nie są wyświetlane żadne wiadomości z powodu przerwania procesu. Powoduje to utworzenie pustego pliku indeksu (.msf). Niektóre możliwe przyczyny przerwania to: * Kontrolowanie lub uniemożliwienie dostępu do folderu profilu programu Thunderbird w przypadku skanowania kopii zapasowych * Synchronizacja w chmurze (co nie jest zalecane) * [https://wiki.mozilla.org/Thunderbird:Testing:Antivirus_Related_Performance_Issues Skanowanie przez oprogramowanie antywirusowe] (co nie jest zalecane). Oto jak można rozwiązać problem pustego pliku indeksu: * Kliknij prawym przyciskiem myszy folder * Wybierz {menu Właściwości…} z menu kontekstowego folderu * Użyj przycisku {button Napraw folder} Wymusi to zbudowanie nowego indeksu, co powinno pozwolić na wyjście z tej sytuacji bez utraty danych. =Plik poczty został wcześniej usunięty= Porządkowanie zachodzi i wyświetla pocztę od momentu usunięcia, więc brakująca poczta jest sprzed pewnego momentu. Chociaż nie ma żadnych znanych przypadków w niedawnej przeszłości, produkty antywirusowe regularnie skanują pliki skrzynki pocztowej i w przypadku znalezienia złośliwego oprogramowania usuwają plik lub poddają go kwarantannie. Ze względu na to, że Thunderbird używa indeksu do wypełnienia interfejsu użytkownika, tego typu usunięcia stają się naprawdę oczywiste tylko wtedy, gdy zostanie wybrana stara poczta lub nastąpi całkowite przeindeksowanie, jak w przypadku procesu porządkowania. = Thunderbird używa zbyt dużo przestrzeni dyskowej = Przeczytaj poniższą sekcję = Pliki nstmp w profilu Thunderbirda = Proces porządkowania w wersji 115 i starszych mógł pozostawić pliki nstmp w twoim [[Profiles - Where Thunderbird stores your messages and other user data|profilu Thunderbirda]], które mogą być duże. Można skasować te pliki nstmp. =Uszkodzenie pliku poczty= Jeśli bazowy plik MBOX jest uszkodzony, wówczas proces porządkowania zapisze nowy plik MBOX, który w najlepszym wypadku można opisać jako obcięty. W takim przypadku lista e-maili często zachowuje najwcześniejsze wpisy, ale późniejsze są tracone od punktu, w którym plik MBOX został uszkodzony. Niektóre z najczęstszych przyczyn to: * Awaria dysku twardego * Awaria pamięci * Oprogramowanie lub złośliwe oprogramowanie uszkadzające pamięć, w której przechowywane są dane przeznaczone do zapisu w pliku ==Inne objawy uszkodzenia pliku poczty== Jedno lub więcej z tych zdarzeń może wystąpić, gdy plik MBOX jest uszkodzony: * Ponowne pojawienie się wcześniej usuniętych wiadomości * Wiadomości z datą 1969 * Ciała wiadomości zawierające fragmenty innych wiadomości * Wiadomości na liście wiadomości nie pasują do tego, co jest wyświetlane po ich kliknięciu * Thunderbird może przestać odpowiadać, zanim zostaną wyświetlone wiadomości z danego folderu