Kwatanta Nazarce-nazarce

bevriezen reageren

Als Firefox hangt, reageert het niet meer op muisklikken en lijkt het niets meer te doen. Dit artikel beschrijft diverse oplossingen, afhankelijk van wanneer dit gebeurt.

Wanneer een programma '''hangt''' (of ‘vastloopt’), reageert het niet meer op uw muisklikken en toetsaanslagen en lijkt het niets meer te doen. {for win}Ook wordt een label “(Reageert niet)” in de titelbalk weergegeven en wordt de muis een draaiende cursor wanneer deze boven het Firefox-venster wordt gehouden.{/for}{for not win}Ook wordt de muis een draaiende wachtcursor wanneer deze boven het Firefox-venster wordt gehouden.{/for} Dit artikel geef u oplossingen voor het hangen van Firefox, afhankelijk van wanneer de situaties optreden. * Als Firefox veel systeembronnen op uw computer gebruikt, zie dan de voorgestelde oplossingen in [[Firefox uses too many CPU resources - How to fix]] en [[Firefox uses too much memory (RAM) - How to fix]]. * Als een prompt met de tekst “Waarschuwing: script reageert niet” verschijnt, zie dan [[Warning Unresponsive script - What it means and how to fix it]]. * Als Firefox onverwacht wordt afgesloten, zie dan [[Firefox crashes - Troubleshoot, prevent and get help fixing crashes]]. Om problemen met hangen te verhelpen die niet specifiek in dit artikel worden genoemd, of als de voorgestelde oplossingen het probleem niet verhelpen, zie [[Troubleshoot and diagnose Firefox problems]]. {for fx13} {note}'''Noot:''' [[Template:reset-fx]]{/note} {/for} {for fx14} {note}'''Noot:''' als u [[Send performance data to Mozilla to help improve Firefox|prestatiegegevens verzendt]], zal Mozilla onder andere gegevens over hangen van uw Firefox verzamelen, wat Firefox in toekomstige versies helpt te verbeteren.{/note} {/for} __TOC__ = Firefox hangt op willekeurige tijdstippen = Als Firefox af en toe lijkt te hangen en niet na een bepaalde actie (bijvoorbeeld bij het downloaden van een bestand of het afsluiten van Firefox), probeer dan de oplossingen in deze sectie. ==Een nieuwe places-database aanmaken== Als hangsituaties '''periodiek''' optreden, kunnen deze worden veroorzaakt door een beschadigd places-databasebestand. Doe het volgende om een nieuwe places-database aan te maken: {warning}'''Waarschuwing:''' hierdoor worden uw navigatiegeschiedenis gewist en bladwijzers van de huidige dag verwijderd.{/warning} #[[Template:ProfileFolder]] #[[T:closeFirefox]] Wacht totdat Firefox volledig is afgesloten. # Zoek in de Firefox-profielmap naar de bestanden '''places.sqlite''' en '''places.sqlite-journal''' (als ze bestaan) en hernoem deze naar '''places.sqlite.oud''' en '''places.sqlite-journal.oud'''. #* Om een bestand te hernoemen {for win,linux}klikt u hierop met de rechtermuisknop en selecteert u Hernoemen in het menu{/for}{for mac}klikt u hier eenmaal op om het te selecteren en klikt u vervolgens een tweede keer op de bestandsnaam om deze bewerkbaar te maken{/for}. Voeg vervolgens .oud toe aan het einde van de naam. # Open Firefox tenslotte opnieuw. #* Zodra Firefox opnieuw wordt geopend, wordt een nieuwe places-database aangemaakt. Uw navigatiegeschiedenis gaat verloren, maar Firefox zal automatisch uw bladwijzers uit het meest recente reservekopiebestand importeren. ==Hardwareversnelling uitschakelen== Bij sommige grafische kaarten en installaties van stuurprogramma’s kan Firefox hangen bij het gebruik van hardwareversnelling. U kunt hardwareversnelling proberen uit te schakelen om te zien of dit het probleem verhelpt. # [[T:optionspreferences]]. # Selecteer het paneel {menu Geavanceerd} en het tabblad {menu Algemeen}. # Haal het vinkje weg bij '''Hardwareversnelling gebruiken wanneer beschikbaar'''. #[[T:closeFirefox]] #Start Firefox zoals u gewend bent. Als het probleem niet langer optreedt, was hardwareversnelling waarschijnlijk de oorzaak. U kunt proberen [[Upgrade your graphics drivers to use hardware acceleration and WebGL|de stuurprogramma’s van uw grafische kaart bij te werken]] om te zien of dat het probleem verhelpt, of eenvoudig Firefox zonder hardwareversnelling gebruiken. ==Problemen met uw plug-ins oplossen== Websites die plug-ins zoals Java, Adobe Reader of Flash gebruiken kunnen ervoor zorgen dat Firefox hangt. Voor meer informatie over het oplossen van problemen met plug-ins, en over het vaststellen of een plug-in uw probleem veroorzaakt, zie het artikel [[Troubleshoot issues with plugins like Flash or Java to fix common Firefox problems]]. ==Dubbele sessieherstelbestanden verwijderen== Firefox kan traag reageren of vastlopen als er meerdere exemplaren van het [[Restore previous session - Configure when Firefox shows your most recent tabs and windows|sessieherstel]]bestand zijn aangemaakt: # [[T:profileFolder]] # [[T:closeFirefox]] # Lokaliseer en verwijder het bestand {filepath sessionstore.js} en alle kopieën, zoals {filepath sessionstore-1.js}, {filepath sessionstore-2.js}. ==De PAC-implementatie wijzigen== Als u een bestand voor automatische proxyconfiguratie (PAC) gebruikt, kan Firefox vastlopen wanneer u websites probeert te laden die niet bestaan of die u onlangs niet hebt geopend. Om vast te stellen of u een bestand voor automatische proxyconfiguratie gebruikt: # [[T:optionspreferences]]. # Klik op het pictogram {menu Geavanceerd}. # Klik op het tabblad {menu Netwerk}. # Klik op {button Instellingen}. Het dialoogvenster Verbindingsinstellingen verschijnt. # Als '''URL voor automatische proxyconfiguratie''' is geselecteerd, maakt u gebruik van een bestand voor automatische proxyconfiguratie. Schakel deze instelling niet uit, om te voorkomen dat u geen verbinding krijgt met het internet. Breng in plaats daarvan uw netwerkbeheerder op de hoogte van [https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=235853#c216 deze workaround]. # Klik op {button Annuleren}. = Firefox hangt bij het afspelen van Flash-video’s = Zie [[Flash Plugin - Keep it up to date and troubleshoot problems#w_het-afspelen-van-flash-videoaos-laat-firefox-hangen|Het afspelen van Flash-video’s laat Firefox hangen]]. = Firefox hangt na langdurig gebruik = ==Firefox bijwerken== De nieuwste Firefox-versie bevat verbeteringen aan het geheugengebruik, in het bijzonder tijdens lange sessies. [[Update Firefox to the latest version|Werk Firefox bij naar de meest recente versie]]. ==Firefox herstarten== Firefox kan vastlopen als het gedurende een langere tijd heeft opengestaan. Herstart Firefox om dit probleem te verhelpen. Als u Firefox regelmatig laat openstaan, zodat u later weer kunt verdergaan bij waar u was gebleven, kunt u Firefox’ sessieherstelfunctie gebruiken. Zie [[Restore previous session - Configure when Firefox shows your most recent tabs and windows#w_sessieherstel-configureren|Sessieherstel configureren]] voor meer informatie. = Firefox hangt bij het laden van het eerste venster = ==Sessieherstel versnellen== Als u veel tabbladen hebt om te herstellen, kan Firefox hangen tijdens het laden van die websites. Zorg ervoor dat '''Tabbladen pas laden na selecteren''' in het {for fx15}[[Tab preferences and settings|paneel Tabbladen van het venster {for win}Opties{/for}{for mac,linux}Voorkeuren{/for}]]{/for}{for not fx15}[[Startup, home page and download settings|paneel Algemeen van het venster {for win}Opties{/for}{for mac,linux}Voorkeuren{/for}]]{/for} is aangevinkt, zodat alleen het laatst geselecteerde tabblad wordt geladen bij het opstarten. Probeer [[Use Tab Groups to organize a lot of tabs|tabbladgroepen]] te gebruiken, zodat alleen websites in de zichtbare groep als eerste worden geladen. = Firefox hangt bij het downloaden van bestanden of het opslaan van afbeeldingen = Als Firefox vastloopt wanneer u een bestand probeert te downloaden of een afbeelding probeert op te slaan, probeer dan de volgende oplossingen: == Downloadgeschiedenis wissen == Firefox kan vastlopen tijdens het downloaden als uw downloadgeschiedenis te groot is geworden. Om de downloadgeschiedenis te wissen: # {for win}Klik boven in het Firefox-venster op de knop {button Firefox} ({menu Extra} in Windows XP) en klik daarna op {menu Downloads}{/for}{for mac}Klik in de menubalk op het menu {menu Extra} en klik daarna op {menu Downloads}{/for}{for linux}Klik boven in het Firefox-venster op het menu {menu Extra} en klik daarna op {menu Downloads}{/for}. Het venster Downloads wordt geopend. # Klik op {button Lijst wissen}. De downloadgeschiedenis wordt gewist. # Download een aantal voorbeeldbestanden om te zien of het vastlopen is opgehouden. == Een andere downloadmap kiezen == Firefox kan vastlopen als de locatie van de laatst gebruikte downloadmap (bv. een gedeeld volume of USB-station) niet langer beschikbaar is. Om dit te verhelpen: #[[T:optionspreferences]]. # Selecteer het paneel {menu Algemeen}. # Selecteer '''Bestanden opslaan in''' in de sectie Downloads en klik op de knop {button Bladeren…}. # Kies een nieuwe maplocatie in het venster '''Map selecteren'''. # [[T:closeOptionsPreferences]]. Probeer of u nu bestanden kunt downloaden of afbeeldingen kunt opslaan. Als dit werkt, kunt u desgewenst teruggaan naar uw Firefox-instellingen en {menu Mij altijd vragen waar bestanden moeten worden opgeslagen} selecteren. ==Virusscannen in Firefox-voorkeuren uitschakelen== Bij sommige antivirusprogramma’s kan de virusscan die door Firefox na het downloaden van bestanden wordt gestart ervoor zorgen dat Firefox hangt. U kunt het scannen van virussen via de volgende stappen uitschakelen (uw antivirusprogramma wordt hierdoor niet uitgeschakeld): # [[T:aboutconfig]] # Zoek naar de voorkeurinstelling {pref browser.download.manager.scanWhenDone} en dubbelklik hierop om de waarde te wijzigen naar {pref false}. = Firefox hangt bij het afsluiten = Wanneer u Firefox afsluit, kan het soms niet reageren en in het geheugen achterblijven, zelfs als er geen Firefox-vensters openstaan. Dit kan een juiste werking van Firefox tegengaan als u de browser een volgende keer opent, of u kunt een dialoogvenster “Firefox sluiten” zien met de melding ''Firefox is al actief, maar reageert niet. Om een nieuw venster te openen moet u eerst het bestaande Firefox-proces afsluiten, of uw systeem herstarten.'' U moet in dat geval alle Firefox-processen beëindigen of de computer herstarten voordat u Firefox opnieuw kunt openen. (Zie [["Firefox is already running but is not responding" error message - How to fix it]] voor overige oorzaken en oplossingen.) ==Firefox volledig afsluiten== #[[T:closeFirefox]] # Sluit alle overgebleven dialoogvensters of tweede vensters af, zoals het venster Downloads. <br> Als Firefox-processen die in het geheugen achterblijven bij het afsluiten een terugkerend probleem zijn, probeer dan de volgende oplossingen. ==Problemen met uw extensies verhelpen== Een problematische extensie kan het probleem veroorzaken, wat kan worden verholpen door de extensie uit te schakelen of te de-installeren. Voor informatie over het analyseren en oplossen van problemen die worden veroorzaakt door gebrekkige extensies, zie het artikel [[Troubleshoot extensions, themes and hardware acceleration issues to solve common Firefox problems]]. ==De Java-plug-in bijwerken of uitschakelen== Soms kunnen Java-applets ervoor zorgen dat het Firefox-proces actief blijft na het afsluiten. Probeer Java bij te werken naar de nieuwste versie via [https://www.mozilla.org/plugincheck/ Mozilla’s plug-in-controlepagina] of, als u de Java-plug-in niet nodig hebt, kunt u deze uitschakelen via het paneel Plug-ins van de Add-onbeheerder van Firefox. Voor meer informatie, zie [[Use the Java plugin to view interactive content on websites]]. {for win} ==Problemen met uw internetbeveiligingssoftware oplossen== Op sommige systemen zijn wisselwerkingen tussen bepaalde internetbeveiligingssoftware (firewall- of antivirussoftware) gemeld als oorzaak van het probleem. U kunt proberen [[Configure firewalls so that Firefox can access the Internet|uw firewall te configureren]] om te controleren of dat het hangen doet verdwijnen. {/for} <!-- MZ credit --> <br/> <br/> '''''Gebaseerd op informatie van [http://kb.mozillazine.org/Firefox_hangs Firefox hangs (mozillaZine KB)]''''' [[Template:ShareArticle|link=http://mzl.la/MP6ZBS]]