Kwatanta Nazarce-nazarce
Firefox가 멈추거나 응답하지 않는 경우
Nazari 34153:
Nazari daga 34153 qrooqroo a ranar
Nazari 46819:
Nazari daga 46819 naddo a ranar
Mahimman kalmomi:
멈춤 응답
멈춤 응답
Taƙaitaccen sakamakon bincike:
Firefox의 응답을 기다릴 때, 키보드와 클릭에 응답하지 않고 정상적으로 작동하지 않을 것 같을 때가 있습니다. 이 문서는 Firefox가 응답하지 않을 때의 해결 방법에 대한 설명입니다.
Firefox의 응답을 기다릴 때, 키보드와 클릭에 응답하지 않고 정상적으로 작동하지 않을 것 같을 때가 있습니다. 이 문서는 Firefox가 응답하지 않을 때의 해결 방법에 대한 설명입니다.
Abin ciki:
Firefox의 응답을 "기다릴 때", 키보드와 클릭에 응답하지 않고 정상적으로 작동하지 않을 것 같을 때가 있습니다. {for win}또한, "(응답 없음)" 라벨이 제목 표시줄에 표시되고, Firefox 창 위에서는 마우스가 회전하는 대기 커서로 변합니다.{/for}{for not win}또한, Firefox 창 위에서는 마우스가 회전하는 대기 커서로 변합니다. {/for} 이 문서는 Firefox가 응답하지 않을 때의 해결 방법에 대한 설명입니다.
* Firefox가 컴퓨터 리소스를 많이 사용한다면, [[Firefox uses too many CPU resources - How to fix]]과 [[Firefox uses too much memory (RAM) - How to fix]]를 참고하세요.
* 만약 "경고 : 반응하지 않는 스크립트" 프롬프트 창이 나타나면, [[Warning Unresponsive script - What it means and how to fix it]]를 참고하세요.
* Firefox가 예기치 않게 종료되는 경우, [[Firefox crashes - Troubleshoot, prevent and get help fixing crashes]]를 참고하세요.
구체적으로 이 문서에서 언급되지 않은 문제를 해결하거나 제안된 해법으로 문제를 해결할 수 없으면, [[Troubleshoot and diagnose Firefox problems]]를 참고하세요.
{for fx13}
{note}'''주의:'''[[Template:reset-fx]]{/note}
{/for}
{for fx14}
{note}'''주의:''' 만약 여러분이 [[Send performance data to Mozilla to help improve Firefox|성능 데이터를 전송]]한다면, Mozilla는 여러분의 Firefox에 포함된 데이터를 모아서, 더 나은 Firefox의 다음 버전들을 만드는데 도움이 될 것입니다.{/note}
{/for}
__TOC__
= Firefox가 반응하지 않는 경우가 일정하지 않을 때 =
Firefox가 반응하지 않는 경우가 일정하지 않고, 특정 행동(예를 들면, 파일 다운로드나 Firefox 종료와 같은) 이후가 아닐 경우에는, 이 섹션의 해결책을 시도해보세요.
==새로운 위치 데이터베이스 생성==
'''정기적으로''' 반응하지 않는다면, 위치 데이터베이스의 오류일 수도 있습니다. 위치 데이터베이스를 새로 생성하려면 다음의 설명을 따르세요:
{warning}'''주의:''' 여러분의 방문기록과 그날의 책갈피가 제거됩니다.{/warning}
#[[Template:ProfileFolder]]
#[[T:closeFirefox]] Firefox가 완전히 종료될 때까지 기다리세요.
# Firefox 프로필 폴더에 '''places.sqlite'''과 '''places.sqlite-journal''' (존재하는 경우에만)을 찾아 이름을 변경하세요.
#* 파일 이름을 변경하려면, {for win,linux}마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 메뉴에서 이름 변경을 선택하세요{/for}{for mac}클릭하여 그 항목을 선택한 후에, 파일 이름을 클릭하세요{/for}. 그리고 이름의 마지막에 .old를 덧붙이세요.
# 마지막으로 Firefox를 다시 시작하세요.
#* Firefox가 다시 시작되면 새로운 위치 데이터베이스가 생성될 것입니다. 여러분의 방문기록이 손실되지만 Firefox가 자동으로 가장 최근의 백업파일에서 여러분의 북마크 목록를 가져올 것입니다.
==하드웨어 가속 기능 해제==
하드웨어 가속을 사용하면, 일부 그래픽 카드와 그래픽 드라이버 설정에 의해서 Firefox가 응답하지 않을 수 있습니다. 이 방법으로 문제가 해결된다면 하드웨어 가속을 해제하세요.
# [[T:optionspreferences]]
# {menu 고급} 항목을 선택하고 {menu 일반} 탭을 선택하세요.
# '''하드웨어 가속을 사용 가능할 때 사용'''의 선택을 해제하세요.
#[[T:closeFirefox]]
# Firefox를 일반적인 방식으로 실행하세요.
문제가 더 이상 발생하지 않으면, 하드웨어 가속이 원인입니다. 하드웨어 가속을 끄지 않고 문제를 해결하려면, [[Upgrade your graphics drivers to use hardware acceleration and WebGL|하드웨어 가속 및 WebGL을 위한 그래픽 카드 드라이버 업그레이드 방법]]을 참고하세요.
==플러그인 문제 해결==
Java, Adobe Reader, Flash와 같은 플러그인을 사용하는 사이트는 Firefox가 응답하지 않을 수 있습니다. 플러그인 문제 해결 방버과 플러그인이 문제의 원인인지 확인하는 방법에 대한 자세한 내용은 [[Troubleshoot issues with plugins like Flash or Java to fix common Firefox problems]] 문서를 참고하세요.
==중복된 세션 복원파일 삭제==
Firefox는 여러개의 복사된 [[Restore previous session - Configure when Firefox shows your most recent tabs and windows|세션 복원]] 파일이 생성되면 응답이 느려질 수 있습니다
# [[T:profileFolder]]
# [[T:closeFirefox]]
# {filepath sessionstore-1.js}, {filepath sessionstore-1.js}과 같은 {filepath sessionstore.js} 파일의 모든 복사본을 찾아서 삭제하세요.
==PAC 구성 변경==
여러분이 프록시 자동 구성 파일(PAC)을 사용하는 경우, 존재하지 않는 사이트를 로드하거나 최근에 열지 않은 문서를 열려고 하면 Firefox가 응답하지 않을 수 있습니다. 자동 프록시 구성 파일을 사용하는지 확인하려면:
# [[T:optionspreferences]]
# {menu 고급} 아이콘을 클릭하세요.
# {menu 네트워크} 탭을 클릭하세요.
# {button 설정}을 클릭하세요. 연결 설정 창이 나타날 것입니다.
# '''자동 프록시 구성 URL'''이 선택되어 있으면, 자동 프록시 구성 파일을 사용하고 있는 것입니다. 인터넷 접근을 보호하는 이 설정을 해제하지 마세요. 대신, [https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=235853#c216 이 해결 방법]을 네트워크 관리자에게 제공하세요.
# {button 취소}를 클릭하세요.
= 플래시 동영상을 재생하면서 중단 =
[[Flash Plugin - Keep it up to date and troubleshoot problems#w_playing-flash-videos-makes-firefox-hang|Flash 동영상으로 인한 멈춤 현상]]을 참고하세요.
= 오랜 시간동안 사용한 후에 중단 =
==Firefox 업데이트==
최신 버전의 Firefox는 특히 오랜 기간동안 메모리 사용이 향상되엇습니다. [[Update Firefox to the latest version|Firefox 최신 버전 업데이트]]를 참고하세요.
==Firefox 다시 시작==
오랜 기간동안 열어놓았을 경우, Firefox가 응답하지 않을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 Firefox를 다시 시작하세요.
여러분이 Firefox를 종료한 후에, 세션 복원기능을 사용하여 이전의 탭으로 돌아갈 수 있습니다. 자세한 내용은 [[Restore previous session - Configure when Firefox shows your most recent tabs and windows#w_configuring-session-restore|세션 복원 설정]]을 참고하세요.
= 창을 처음 표시할 때 멈춤 =
== 세션 복원 가속화 ==
다수의 탭을 복원해야 하면, Firefox는 그 사이트들이 로딩 될 때 까지 멈출 것입니다. 시작할 때, 마지막 선택된 탭만 로드되게 하려면 {for fx15}[[Tab preferences and settings|{for win}설정{/for}{for mac,linux}환경설정{/for} 창의 탭 항목]]{/for}{for not fx15}[[Startup, home page and download settings|{for win}설정{/for}{for mac,linux}{/for}환경설정{/for} 창의 일반 항목]]{/for}에 있는 '''탭을 선택하면 그 때 웹 페이지 읽기'''에 체크가 되었는지 확인하세요. 보이는 탭 그룹에 있는 웹 사이트만 먼저 로드하도록, [[Use Tab Groups to organize a lot of tabs|탭 그룹]]을 사용해보세요.
= 파일 다운로드 및 이미지를 저장 시에 멈춤 =
파일을 다운로드하거나 이미지를 저장할 경우마다 Firefox가 멈출 때에는, 아래의 해결책을 시도해보세요.
== 다운로드 방문 기록을 삭제 ==
다운로드 방문 기록의 크기가 너무 커져서 파일을 다운로드하면 Firefox가 멈추는 일이 있습니다. 아래 순서에 따라서 다운로드 방문 기록을 삭제해 주십시오:
# {for win}Firefox 창 맨 위의, {button Firefox} 버튼을 클릭하고, (Windows XP에서는 {menu Tools} 메뉴) {menu 다운로드}를 클릭하세요. {/for}{for mac}메뉴 표시줄의 {menu 도구}를 클릭하고, {menu 다운로드}메뉴를 클릭하세요.{for linux}Firefox 창 상단의 {menu 도구} 메뉴를 클릭하고, {menu 다운로드}를 클릭하세요.{/for}
== 다른 다운로드 폴더 선택 ==
마지막에 다운로드한 장소(예를 들면, 공유 폴더나 USB 드라이브 등)를 이용할 수 없는 경우, Firefox가 멈출 수이 있습니다. 이 문제를 해결하려면:
#[[T:optionspreferences]]
# {menu 일반} 항목을 선택하세요.
# 다운로드 섹션에서 '''다음 폴더에 저장'''을 선택한 후 {button 찾아보기} 버튼을 선택하세요.
# '''다운로드 폴더 선택''' 창에서 파일을 다운로드할 다른 폴더를 선택하세요.
# [[T:closeOptionsPreferences]]
파일을 다운로드하거나 이미지를 저장할 수 있는지 확인하세오. 정상적으로 작동한다면, Firefox 설정 창으로 돌아가서 {menu 파일을 저장할 때 항상 물어보기}를 선택하세요.
==Firefox 설정에서 바이러스 스캔 사용 안 함==
일부 안티 바이러스 프로그램은, 파일의 다운로드가 완료된 후에 Firefox의 바이러스 스캔이 시작되면, Firefox를 멈추는 원인이 될 수 있습니다. 다음과 같이 바이러스 스캔을 해제하세요(여러분의 안티 바이러스 프로그램을 차단하는 것이 아닙니다):
# [[T:aboutconfig]]
# {pref browser.download.manager.scanWhenDone}를 두 번 클릭하여 설정값을 {pref false}로 변경하세요.
= Firefox 종료 시 멈춤 =
Firefox를 종료할 경우에, Firefox 창은 열려있지 않지만 응답이 중단되어 메모리상에 남는 경우가 있습니다. 이 경우에는 다음번에 Firefox가 정상적으로 시작되지 않거나「Firefox의 종료」창에 「Firefox는 시작하고 있습니다만 응답하지 않습니다. 새로운 창을 열려면 우선 기존의 Firefox 프로세스를 종료시키거나 컴퓨터를 재시작 해야 합니다.」라는 메세지가 표시됩니다. 이 경우에는 모든 Firefox 프로세스를 종료시키거나, Firefox를 다시 열기 전에 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다 (다른 원인이나 해결책에 대해서는 [["Firefox is already running but is not responding" error message - How to fix it]]를 참고하세요).
== Firefox를 완전하게 종료 ==
#[[T:closeFirefox]]
# 종료되지 않은 대화상자와, 다운로드 창과 같은 부차적인 창을 닫으세요.
<br>
Firefox를 종료한 후에도 프로세스가 메모리에 남는 중복 문제가 일어날 때에는, 아래의 해결책을 따르세요.
== 확장 기능 문제 해결 ==
문제가 있는 확장 기능이 멈추는 원인이 되는 일이 있습니다. 이 경우는 이러한 확장 기능을 사용 안 함으로 하는지 삭제하는 것에 의해서 해결할 수 있습니다. 문제가 있는 확장 기능의 진단과 문제의 수정에 관한 정보에 대해서는 [[Troubleshoot extensions, themes and hardware acceleration issues to solve common Firefox problems]]를 참고해 주십시오.
== Java 플러그인의 업데이트 또는 사용 안 함 ==
가끔 Java 애플릿의 원인으로 Firefox의 프로세스가 종료 후에도 남는 일이 있습니다. [https://www.mozilla.org/plugincheck/ Mozilla 플러그인 확인 페이지]에서 Java를 최신 버전으로 업데이트하세요. Java 플러그인이 필요하지 않으면, Firefox의 부가 기능 관리자의 플러그인 항목에서 Java 플러그인을 사용하지 않을 수 있습니다. 자세한 정보는 [[Use the Java plugin to view interactive content on websites]]를 참고하세요.
{for win}
==인터넷 보안 소프트웨어의 문제 해결==
특정한 인터넷 보안 소프트웨어들 사이의 상호 작용(방화벽, 안티-바이러스 소프트웨어)은 시스템을 중단시킬 수 있는 요인으로 보고되었습니다. [[Configure firewalls so that Firefox can access the Internet|방화벽 설정]]을 시도해보세요.
{/for}
<!-- MZ credit -->
<br/> <br/>
'''''[http://kb.mozillazine.org/Firefox_hangs Firefox hangs (mozillaZine KB)]의 정보를 기반으로 합니다.'''''
[[Template:ShareArticle|link=http://mzl.la/MP6ZBS]]
Firefox의 응답을 "기다릴 때", 키보드와 클릭에 응답하지 않고 정상적으로 작동하지 않을 것 같을 때가 있습니다. {for win}또한, "(응답 없음)" 라벨이 제목 표시줄에 표시되고, Firefox 창 위에서는 마우스가 회전하는 대기 커서로 변합니다.{/for}{for not win}또한, Firefox 창 위에서는 마우스가 회전하는 대기 커서로 변합니다. {/for} 이 문서는 Firefox가 응답하지 않을 때의 해결 방법에 대한 설명입니다.
* Firefox가 컴퓨터 리소스를 많이 사용한다면, [[Firefox uses too many CPU resources - How to fix]]과 [[Firefox uses too much memory (RAM) - How to fix]]를 참고하세요.
* 만약 "경고 : 반응하지 않는 스크립트" 프롬프트 창이 나타나면, [[Warning Unresponsive script - What it means and how to fix it]]를 참고하세요.
* Firefox가 예기치 않게 종료되는 경우, [[Firefox crashes - Troubleshoot, prevent and get help fixing crashes]]를 참고하세요.
구체적으로 이 문서에서 언급되지 않은 문제를 해결하거나 제안된 해법으로 문제를 해결할 수 없으면, [[Troubleshoot and diagnose Firefox problems]]를 참고하세요.
{for fx13}
{note}'''주의:'''[[Template:reset-fx]]{/note}
{/for}
{for fx14}
{note}'''주의:''' 만약 여러분이 [[Send performance data to Mozilla to help improve Firefox|성능 데이터를 전송]]한다면, Mozilla는 여러분의 Firefox에 포함된 데이터를 모아서, 더 나은 Firefox의 다음 버전들을 만드는데 도움이 될 것입니다.{/note}
{/for}
__TOC__
= Firefox가 반응하지 않는 경우가 일정하지 않을 때 =
Firefox가 반응하지 않는 경우가 일정하지 않고, 특정 행동(예를 들면, 파일 다운로드나 Firefox 종료와 같은) 이후가 아닐 경우에는, 이 섹션의 해결책을 시도해보세요.
==새로운 위치 데이터베이스 생성==
'''정기적으로''' 반응하지 않는다면, 위치 데이터베이스의 오류일 수도 있습니다. 위치 데이터베이스를 새로 생성하려면 다음의 설명을 따르세요:
{warning}'''주의:''' 여러분의 방문기록과 그날의 책갈피가 제거됩니다.{/warning}
#[[Template:ProfileFolder]]
#[[T:closeFirefox]] Firefox가 완전히 종료될 때까지 기다리세요.
# Firefox 프로필 폴더에 '''places.sqlite.old'''과 '''places.sqlite-journal.old''' (존재하는 경우에만)을 찾아 이름을 변경하세요.
#* 파일 이름을 변경하려면, {for win,linux}마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 메뉴에서 이름 변경을 선택하세요{/for}{for mac}클릭하여 그 항목을 선택한 후에, 파일 이름을 클릭하세요{/for}. 그리고 이름의 마지막에 .old를 덧붙이세요.
# 마지막으로 Firefox를 다시 시작하세요.
#* Firefox가 다시 시작되면 새로운 위치 데이터베이스가 생성될 것입니다. 여러분의 방문기록이 손실되지만 Firefox가 자동으로 가장 최근의 백업파일에서 여러분의 북마크 목록를 가져올 것입니다.
==하드웨어 가속 기능 해제==
하드웨어 가속을 사용하면, 일부 그래픽 카드와 그래픽 드라이버 설정에 의해서 Firefox가 응답하지 않을 수 있습니다. 이 방법으로 문제가 해결된다면 하드웨어 가속을 해제하세요.
# [[T:optionspreferences]]
# {menu 고급} 항목을 선택하고 {menu 일반} 탭을 선택하세요.
# '''하드웨어 가속을 사용 가능할 때 사용'''의 선택을 해제하세요.
#[[T:closeFirefox]]
# Firefox를 일반적인 방식으로 실행하세요.
문제가 더 이상 발생하지 않으면, 하드웨어 가속이 원인입니다. 하드웨어 가속을 끄지 않고 문제를 해결하려면, [[Upgrade your graphics drivers to use hardware acceleration and WebGL|하드웨어 가속 및 WebGL을 위한 그래픽 카드 드라이버 업그레이드 방법]]을 참고하세요.
==플러그인 문제 해결==
Java, Adobe Reader, Flash와 같은 플러그인을 사용하는 사이트는 Firefox가 응답하지 않을 수 있습니다. 플러그인 문제 해결 방버과 플러그인이 문제의 원인인지 확인하는 방법에 대한 자세한 내용은 [[Troubleshoot issues with plugins like Flash or Java to fix common Firefox problems]] 문서를 참고하세요.
==중복된 세션 복원파일 삭제==
Firefox는 여러개의 복사된 [[Restore previous session - Configure when Firefox shows your most recent tabs and windows|세션 복원]] 파일이 생성되면 응답이 느려질 수 있습니다
# [[T:profileFolder]]
# [[T:closeFirefox]]
# {filepath sessionstore-1.js}, {filepath sessionstore-1.js}과 같은 {filepath sessionstore.js} 파일의 모든 복사본을 찾아서 삭제하세요.
==PAC 구성 변경==
여러분이 프록시 자동 구성 파일(PAC)을 사용하는 경우, 존재하지 않는 사이트를 로드하거나 최근에 열지 않은 문서를 열려고 하면 Firefox가 응답하지 않을 수 있습니다. 자동 프록시 구성 파일을 사용하는지 확인하려면:
# [[T:optionspreferences]]
# {menu 고급} 아이콘을 클릭하세요.
# {menu 네트워크} 탭을 클릭하세요.
# {button 설정}을 클릭하세요. 연결 설정 창이 나타날 것입니다.
# '''자동 프록시 구성 URL'''이 선택되어 있으면, 자동 프록시 구성 파일을 사용하고 있는 것입니다. 인터넷 접근을 보호하는 이 설정을 해제하지 마세요. 대신, [https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=235853#c216 이 해결 방법]을 네트워크 관리자에게 제공하세요.
# {button 취소}를 클릭하세요.
= 플래시 동영상을 재생하면서 중단 =
[[Flash Plugin - Keep it up to date and troubleshoot problems#w_playing-flash-videos-makes-firefox-hang|Flash 동영상으로 인한 멈춤 현상]]을 참고하세요.
= 오랜 시간동안 사용한 후에 중단 =
==Firefox 업데이트==
최신 버전의 Firefox는 특히 오랜 기간동안 메모리 사용이 향상되엇습니다. [[Update Firefox to the latest version|Firefox 최신 버전 업데이트]]를 참고하세요.
==Firefox 다시 시작==
오랜 기간동안 열어놓았을 경우, Firefox가 응답하지 않을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 Firefox를 다시 시작하세요.
여러분이 Firefox를 종료한 후에, 세션 복원기능을 사용하여 이전의 탭으로 돌아갈 수 있습니다. 자세한 내용은 [[Restore previous session - Configure when Firefox shows your most recent tabs and windows#w_configuring-session-restore|세션 복원 설정]]을 참고하세요.
= 창을 처음 표시할 때 멈춤 =
== 세션 복원 가속화 ==
다수의 탭을 복원해야 하면, Firefox는 그 사이트들이 로딩 될 때 까지 멈출 것입니다. 시작할 때, 마지막 선택된 탭만 로드되게 하려면 {for fx15}[[Tab preferences and settings|{for win}설정{/for}{for mac,linux}환경설정{/for} 창의 탭 항목]]{/for}{for not fx15}[[Startup, home page and download settings|{for win}설정{/for}{for mac,linux}{/for}환경설정{/for} 창의 일반 항목]]{/for}에 있는 '''탭을 선택하면 그 때 웹 페이지 읽기'''에 체크가 되었는지 확인하세요. 보이는 탭 그룹에 있는 웹 사이트만 먼저 로드하도록, [[Use Tab Groups to organize a lot of tabs|탭 그룹]]을 사용해보세요.
= 파일 다운로드 및 이미지를 저장 시에 멈춤 =
파일을 다운로드하거나 이미지를 저장할 경우마다 Firefox가 멈출 때에는, 아래의 해결책을 시도해보세요.
== 다운로드 방문 기록을 삭제 ==
다운로드 방문 기록의 크기가 너무 커져서 파일을 다운로드하면 Firefox가 멈추는 일이 있습니다. 아래 순서에 따라서 다운로드 방문 기록을 삭제해 주십시오:
# {for win}Firefox 창 맨 위의, {button Firefox} 버튼을 클릭하고, (Windows XP에서는 {menu Tools} 메뉴) {menu 다운로드}를 클릭하세요. {/for}{for mac}메뉴 표시줄의 {menu 도구}를 클릭하고, {menu 다운로드}메뉴를 클릭하세요.{for linux}Firefox 창 상단의 {menu 도구} 메뉴를 클릭하고, {menu 다운로드}를 클릭하세요.{/for}
== 다른 다운로드 폴더 선택 ==
마지막에 다운로드한 장소(예를 들면, 공유 폴더나 USB 드라이브 등)를 이용할 수 없는 경우, Firefox가 멈출 수이 있습니다. 이 문제를 해결하려면:
#[[T:optionspreferences]]
# {menu 일반} 항목을 선택하세요.
# 다운로드 섹션에서 '''다음 폴더에 저장'''을 선택한 후 {button 찾아보기} 버튼을 선택하세요.
# '''다운로드 폴더 선택''' 창에서 파일을 다운로드할 다른 폴더를 선택하세요.
# [[T:closeOptionsPreferences]]
파일을 다운로드하거나 이미지를 저장할 수 있는지 확인하세오. 정상적으로 작동한다면, Firefox 설정 창으로 돌아가서 {menu 파일을 저장할 때 항상 물어보기}를 선택하세요.
==Firefox 설정에서 바이러스 스캔 사용 안 함==
일부 안티 바이러스 프로그램은, 파일의 다운로드가 완료된 후에 Firefox의 바이러스 스캔이 시작되면, Firefox를 멈추는 원인이 될 수 있습니다. 다음과 같이 바이러스 스캔을 해제하세요(여러분의 안티 바이러스 프로그램을 차단하는 것이 아닙니다):
# [[T:aboutconfig]]
# {pref browser.download.manager.scanWhenDone}를 두 번 클릭하여 설정값을 {pref false}로 변경하세요.
= Firefox 종료 시 멈춤 =
Firefox를 종료할 경우에, Firefox 창은 열려있지 않지만 응답이 중단되어 메모리상에 남는 경우가 있습니다. 이 경우에는 다음번에 Firefox가 정상적으로 시작되지 않거나「Firefox의 종료」창에 「Firefox는 시작하고 있습니다만 응답하지 않습니다. 새로운 창을 열려면 우선 기존의 Firefox 프로세스를 종료시키거나 컴퓨터를 재시작 해야 합니다.」라는 메세지가 표시됩니다. 이 경우에는 모든 Firefox 프로세스를 종료시키거나, Firefox를 다시 열기 전에 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다 (다른 원인이나 해결책에 대해서는 [["Firefox is already running but is not responding" error message - How to fix it]]를 참고하세요).
== Firefox를 완전하게 종료 ==
#[[T:closeFirefox]]
# 종료되지 않은 대화상자와, 다운로드 창과 같은 부차적인 창을 닫으세요.
<br>
Firefox를 종료한 후에도 프로세스가 메모리에 남는 중복 문제가 일어날 때에는, 아래의 해결책을 따르세요.
== 확장 기능 문제 해결 ==
문제가 있는 확장 기능이 멈추는 원인이 되는 일이 있습니다. 이 경우는 이러한 확장 기능을 사용 안 함으로 하는지 삭제하는 것에 의해서 해결할 수 있습니다. 문제가 있는 확장 기능의 진단과 문제의 수정에 관한 정보에 대해서는 [[Troubleshoot extensions, themes and hardware acceleration issues to solve common Firefox problems]]를 참고해 주십시오.
== Java 플러그인의 업데이트 또는 사용 안 함 ==
가끔 Java 애플릿의 원인으로 Firefox의 프로세스가 종료 후에도 남는 일이 있습니다. [https://www.mozilla.org/plugincheck/ Mozilla 플러그인 확인 페이지]에서 Java를 최신 버전으로 업데이트하세요. Java 플러그인이 필요하지 않으면, Firefox의 부가 기능 관리자의 플러그인 항목에서 Java 플러그인을 사용하지 않을 수 있습니다. 자세한 정보는 [[Use the Java plugin to view interactive content on websites]]를 참고하세요.
{for win}
==인터넷 보안 소프트웨어의 문제 해결==
특정한 인터넷 보안 소프트웨어들 사이의 상호 작용(방화벽, 안티-바이러스 소프트웨어)은 시스템을 중단시킬 수 있는 요인으로 보고되었습니다. [[Configure firewalls so that Firefox can access the Internet|방화벽 설정]]을 시도해보세요.
{/for}
<!-- MZ credit -->
<br/> <br/>
'''''[http://kb.mozillazine.org/Firefox_hangs Firefox hangs (mozillaZine KB)]의 정보를 기반으로 합니다.'''''
[[Template:ShareArticle|link=http://mzl.la/MP6ZBS]]