Kwatanta Nazarce-nazarce

Cómo solucionar problemas comunes

Nazari 51232:

Nazari daga 51232 avelper a ranar

Nazari 52024:

Nazari daga 52024 franpas a ranar

Mahimman kalmomi:

Taƙaitaccen sakamakon bincike:

Este artículo te guiará a través de unos pocos simples pasos que puedes dar para corregir los problemas con tu dispositivo o aplicación.
Este artículo te guiará a través de unos pocos simples pasos que puedes dar para corregir los problemas con tu dispositivo o aplicación.

Abin ciki:

Este artículo te guiará a través de unos pocos simples pasos que puedes dar para corregir los problemas con tu dispositivo o aplicación. {warning}'''Importante:''' Si crees que tu dispositivo no está funcionando correctamente, por favor contacta con el lugar donde lo compraste para comprobar si es un problema de hardware.{/warning} {warning}'''Importante:''' Si tienes preguntas sobre tu facturación, debes ponerte en contacto con tu proveedor de servicios de telefonía. {/warning} __TOC__ = 1. Cerrar una aplicación que no responde = Puedes cerrar una aplicación fácilmente utilizando el Intercambiador de aplicaciones. # Mantén presionado el botón de inicio de la parte inferior del dispositivo. # El Intercambiador de aplicaciones mostrará con imágenes las aplicaciones que se están ejecutando. # Deslízate por las imágenes para buscar la aplicación que deseas cerrar (si hay más de una aplicación abierta). # Deslízate hacia arriba para cerrar la aplicación y pulsa en el botón {button X} de la esquina superior izquierda de la imagen en miniatura y la aplicación se cerrará. #;[[Image:How to close an app]] # Pulsa el botón de inicio para volver a la pantalla de inicio. Para más información, visita [[Navigate between open applications in Firefox OS]] = 2. Asegúrate de que estás conectado a Internet = Algunas aplicaciones necesitan una conexión de datos para funcionar. Verifica que tienes una conexión Wi-Fi o conexión de datos y vuelve a intentarlo. # Desliza hacia abajo la barra de notificaciones en la parte superior de la pantalla. #;[[Image:Internet connection]] # Si la conexión Wi-Fi o conexión de datos no están en azul, pulsa sobre ellas para reconectar. Para más detalles, visita [[Get connected - access Wi-fi and cellular networks]] = 3. Actualizar el dispositivo = A continuación se muestra cómo comprobar manualmente las actualizaciones del sistema y de las aplicaciones: [[Template:FxOSUpdates]] # Abre la aplicación Ajustes de tu dispositivo. # Desplázate hasta la sección ''Dispositivo'' y selecciona '''Información del Dispositivo'''. # En la pantalla de Información del Dispositivo baja hasta la sección ''Actualizaciones de software'' y presiona el botón {button Comprobar ahora}. Para más detalles, visita [[How do I check for Firefox OS updates and install them?]] = 4. Reiniciar el dispositivo = Un reinicio rápido puede corregir muchos problemas. # Para reiniciar tu dispositivo Firefox OS pulsa y mantén presionado el botón de encendido y selecciona el botón {button Reiniciar} del menú. Si el dispositivo no responde, puedes reiniciarlo completamente. # Abre la tapa de la batería del dispositivo. # Quita la batería. # Coloca la batería de nuevo en el dispositivo y cierra la tapa. # Mantén presionado el botón de encendido para volver a encenderlo. = 5. Restablecer el dispositivo = {warning} '''ATENCIÓN:''' Al restablecer el teléfono se borrarán todos los datos almacenados en el dispositivo como aplicaciones, contactos, email, mensajes, calendarios y configuración. Restablecerá tu dispositivo al estado que tenía cuando lo compraste la primera vez. Usa este paso como último recurso. {/warning} # Abre la aplicación Ajustes. # Desplázate hasa la sección ''Dispositivo'' y selecciona '''Información del Dispositivo'''. # En la pantalla de Información, presiona el botón {button Más información}. # Presiona el botón {button Restablecer teléfono} y a continuación el botón {button Aceptar}. Todas las aplicaciones que compraste se pueden reinstalar entrando al Marketplace y comprobando la sección Mis Aplicaciones. Para ver más, visita [[What is the Marketplace?]] = Obtener ayuda adicional o enviar mi opinión = Si estás teniendo algún problema para llevar a cabo cualquiera de estos pasos o no resuelven el problema, por favor contacta con el lugar donde compraste tu dispositivo u [https://support.mozilla.org/questions/new/firefox-os obtén ayuda de la comunidad]<!-- El foro en español redirige al de inglés -->. Si deseas enviar tu opinión a Mozilla acerca del dispositivo: # Abre la aplicación Ajustes. # Desplázate hasta la sección ''Dispositivo'' y selecciona '''Mejorar Firefox OS'''. # Pulsa el botón {button Enviar opinión}. [[Template:ShareArticle|link=http://mzl.la/TUgzH6]]
Este artículo te guiará a través de unos pocos simples pasos que puedes dar para corregir los problemas con tu dispositivo o aplicación. {warning}'''Importante:''' Si crees que tu dispositivo no está funcionando correctamente, por favor contacta con el lugar donde lo compraste para comprobar si es un problema de hardware.{/warning} {warning}'''Importante:''' Si tienes preguntas sobre tu facturación, debes ponerte en contacto con tu proveedor de servicios de telefonía. {/warning} __TOC__ = 1. Cerrar una aplicación que no responde = Puedes cerrar una aplicación fácilmente utilizando el Intercambiador de aplicaciones. # Mantén presionado el botón de inicio de la parte inferior del dispositivo. # El Intercambiador de aplicaciones mostrará con imágenes las aplicaciones que se están ejecutando. # Deslízate por las imágenes para buscar la aplicación que deseas cerrar (si hay más de una aplicación abierta). # Deslízate hacia arriba para cerrar la aplicación y pulsa en el botón {button X} de la esquina superior izquierda de la imagen en miniatura y la aplicación se cerrará. #;[[Image:How to close an app]] # Pulsa el botón de inicio para volver a la pantalla de inicio. Para más información, visita [[Navigate between open applications in Firefox OS]] = 2. Asegúrate de que estás conectado a Internet = Algunas aplicaciones necesitan una conexión de datos para funcionar. Verifica que tienes una conexión Wi-Fi o conexión de datos y vuelve a intentarlo. # Desliza hacia abajo la barra de notificaciones en la parte superior de la pantalla. #;[[Image:Internet connection]] # Si la conexión Wi-Fi o conexión de datos no están en azul, pulsa sobre ellas para reconectar. Para más detalles, visita [[Get connected - access Wi-fi and cellular networks]] = 3. Actualizar el dispositivo = A continuación se muestra cómo comprobar manualmente las actualizaciones del sistema y de las aplicaciones: [[Template:FxOSUpdates]] # Abre la aplicación Ajustes de tu dispositivo. # Desplázate hasta la sección ''Dispositivo'' y selecciona '''Información del Dispositivo'''. # En la pantalla de Información del Dispositivo baja hasta la sección ''Actualizaciones de software'' y presiona el botón {button Comprobar ahora}. Para más detalles, visita [[How do I check for Firefox OS updates and install them?]] = 4. Reiniciar el dispositivo = Un reinicio rápido puede corregir muchos problemas. # Para reiniciar tu dispositivo Firefox OS pulsa y mantén presionado el botón de encendido y selecciona el botón {button Reiniciar} del menú. Si el dispositivo no responde, puedes reiniciarlo completamente. # Abre la tapa de la batería del dispositivo. # Quita la batería. # Coloca la batería de nuevo en el dispositivo y cierra la tapa. # Mantén presionado el botón de encendido para volver a encenderlo. = 5. Restablecer el dispositivo = {warning} '''ATENCIÓN:''' Al restablecer el teléfono se borrarán todos los datos almacenados en el dispositivo como aplicaciones, contactos, email, mensajes, calendarios y configuración. Restablecerá tu dispositivo al estado que tenía cuando lo compraste la primera vez. Usa este paso como último recurso. {/warning} # Abre la aplicación Ajustes. # Desplázate hasa la sección ''Dispositivo'' y selecciona '''Información del Dispositivo'''. # En la pantalla de Información, presiona el botón {button Más información}. # Presiona el botón {button Restablecer teléfono} y a continuación el botón {button Aceptar}. Todas las aplicaciones que compraste se pueden reinstalar entrando al Marketplace y comprobando la sección Mis Aplicaciones. Para ver más, visita [[What is the Marketplace?]] Si no puedes restablecer el teléfono de forma normal, puedes hacer lo que se llama un "reinicio completo". # Asegúrate de que el teléfono está apagado. Si no puedes apagarlo normalmente, quita la batería y colócala de nuevo. # Mantén presionados a la vez los botones de encendido, subir volumen e inicio hasta que veas la pantalla de reinicio # Pulsa el botón de subir volumen para continuar con el reinicio del teléfono. = Obtener ayuda adicional o enviar mi opinión = Si estás teniendo algún problema para llevar a cabo cualquiera de estos pasos o no resuelven el problema, por favor contacta con el lugar donde compraste tu dispositivo u [https://support.mozilla.org/questions/new/firefox-os obtén ayuda de la comunidad]<!-- El foro en español redirige al de inglés -->. Si deseas enviar tu opinión a Mozilla acerca del dispositivo: # Abre la aplicación Ajustes. # Desplázate hasta la sección ''Dispositivo'' y selecciona '''Mejorar Firefox OS'''. # Pulsa el botón {button Enviar opinión}. [[Template:ShareArticle|link=http://mzl.la/TUgzH6]]

Koma zuwa Tarihi