Firefox opent met een transparant of leeg venster

Dit artikel wurdt net mear ûnderhâlden, dus de ynhâld derfan kin ferâldere wêze.

Dizze side bestiet net yn it Frysk. Yn stee dêrfan binne jo nei de Nederlandse ferzje trochferwizen. As jo de side nei it Frysk oersette wolle, klik dan hjir. Jo kinne ek de Ingelske ferzje fan dizze side besjen.

Op een systeem waarop problematische of kwaadwillende add-ons zijn geïnstalleerd kan Firefox worden geopend met een leeg of transparant venster waarin geen interface-elementen zichtbaar zijn. In sommige gevallen kan Firefox ook crashen. Dit artikel beschrijft hoe u het probleem kunt verhelpen.

blank or transparent window

Noot: dit is een voorbeeld van hoe een geaffecteerde versie van Firefox eruit kan zien.

1. Firefox starten in veilige modus

Zorg ervoor dat er geen ander exemplaar van Firefox actief is of dat er geen ander Firefox-venster is geopend.

Vervolgens kunt u Firefox in veilige modus starten door de shift-toets ingedrukt te houden tijdens het starten van Firefox.de option-toets ingedrukt te houden tijdens het starten van Firefox.naar uw Terminal te gaan en het volgende uit te voeren: firefox -safe-mode
Mogelijk dient u het installatiepad van Firefox op te geven (bv. /usr/lib/firefox).

Safe Mode Fx 15 - Win

Klik nu op de knop Starten in veilige modus om Firefox voor deze sessie met uitgeschakelde extensies en thema’s te starten.

2. Problematische extensies vinden en verwijderen

  1. Klik boven in het Firefox-venster op de knop FirefoxKlik in de menubalk op het menu ExtraKlik boven in het Firefox-venster op het menu Extra en klik daarna op Add-ons. Het tabblad Add-onbeheerder wordt geopend. Klik op de menuknop New Fx Menu en kies Add-ons. Het tabblad Add-onbeheerder wordt geopend.

  2. Selecteer het paneel Extensies in het tabblad Add-onbeheerder.
  3. Zoek naar verdachte extensies, in het bijzonder vermeldingen die u niet opzettelijk hebt geïnstalleerd of waarvan u niet weet voor welk doel ze aanwezig zijn. Werkbalken die met software van derden worden meegeleverd bijvoorbeeld kunnen dit probleem veroorzaken. Andere voorbeelden van problematische add-ons zijn Browser Companion Helper, Codec-C, Codecv, OneClickDownloader, TheBflix en wxDfast (deze lijst is niet volledig uitgewerkt).
  4. Klik op de knop Verwijderen naast de betreffende extensie of, als deze niet beschikbaar is, schakel deze vermeldingen uit.

    remove addons during safemode
  5. Herstart vervolgens Firefox.
Noot: als u niet zeker weet welke extensie u moet verwijderen of uitschakelen, schakel dan alle extensies uit die in de Add-onbeheerder worden vermeld en herstart Firefox.

3. Uw computer controleren op malware

Controleer na het voltooien van de bovenstaande stappen uw computer op malware. Zie Hoe kom ik van malware af? voor een aantal aanbevolen malware-verwijderingsprogramma’s.

 

Dizze aardige minsken hawwe dit artikel holpen te skriuwen: Tonnes. Jo kinne ek helpe - lês hjir hoe.