Avatar for Username

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Ce sujet de discussion a été archivé. Veuillez poser une nouvelle question si vous avez besoin d’aide.

On Windows XP x64, why can I upgrade to 20.0.1, but can't install it directly?

  • 2 réponses
  • 1 a ce problème
  • 5 vues
  • Dernière réponse par sullivan1056

sullivan1056
sullivan1056
more options

I've tried installing 20.0.1 directly downloaded from the site, and got "doesn't run on your OS" (paraphrase) When I installed 3.6.13, and hit the upgrade button (once to FF12, once to 20.0.1...) I'm now running 20.0.1... why the run-around?

I've tried installing 20.0.1 directly downloaded from the site, and got "doesn't run on your OS" (paraphrase) When I installed 3.6.13, and hit the upgrade button (once to FF12, once to 20.0.1...) I'm now running 20.0.1... why the run-around?

Toutes les réponses (2)

John99
John99
more options

I am not too sure, but possibly you tried to download the wrong version. You should not have problems in future. The upgrade procedure has been streamlined since the days of Firefox 3.6 .

sullivan1056
sullivan1056 Auteur de la question
more options

I just used the download link on the Firefox homepage...