Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus
Ce sujet de discussion a été archivé. Veuillez poser une nouvelle question si vous avez besoin d’aide.
Archivé

viewing HEVC videos from Ring Cameras

Firefox Performances et connectivité
TyDraniu a répondu il y a 1 an
kentami
kentami

On my windows PC, I am unable to view Ring Camera live-view due to "error missing required codec". Does my Firefox have the required HEVC codec to view Ring Camera videos?

On my windows PC, I am unable to view Ring Camera live-view due to "error missing required codec". Does my Firefox have the required HEVC codec to view Ring Camera videos?
Captures d’écran jointes

Toutes les réponses (1)

TyDraniu
TyDraniu
  • Les 10 premiers contributeurs

We don't have the codec, but we can use the system one.

Try to enter about:support in the address bar and go to Media section. Check if HEVC is supported for you and go back here for additional help, if needed.