Windows 10 will reach EOS (end of support) on October 14, 2025. For more information, see this article.

Avatar for Username

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Ce sujet de discussion a été archivé. Veuillez poser une nouvelle question si vous avez besoin d’aide.

Firefox randomly restarts by itself

  • 1 réponse
  • 1 a ce problème
  • 7 vues
  • Dernière réponse par FredMcD

Raftor
Raftor
more options

OS: Windows 7 64-bit Firefox ver: Firefox Quantum 64.0.2 (64-bit)

Lately Firefox has been randomly restarting itself and when it did my antivirus (Avast!) displayed this error message that says:

"RunDLL - Error in C:\Program Files\AVAST Software\Avast\defs\19011102\bcuengine.dll Missing entry: _CloseBrowser@16 "

I don't know the connection between Firefox and Avast but this problem is giving me a lot of inconvenience.

OS: Windows 7 64-bit Firefox ver: Firefox Quantum 64.0.2 (64-bit) Lately Firefox has been randomly restarting itself and when it did my antivirus (Avast!) displayed this error message that says: "RunDLL - Error in C:\Program Files\AVAST Software\Avast\defs\19011102\bcuengine.dll Missing entry: _CloseBrowser@16 " I don't know the connection between Firefox and Avast but this problem is giving me a lot of inconvenience.

Toutes les réponses (1)

FredMcD
FredMcD
more options

Try uninstalling Avast totally. Then reinstall it.