Ce qu'il faut faire lorsque les recherches vous amènent sur le mauvais site de recherche

Informations de la révision
  • Identifiant de la révision : 8958
  • Date de création :
  • Créateur : scoobidiver
  • Commentaire : Corrections mineures, rajout du résumé et des mots clés
  • Vérifiée : Oui
  • Vérifiée :
  • Vérifiée par : scoobidiver
  • Révision approuvée ? Oui
  • Est la révision courante ? Non
  • Prêt pour la localisation : Non
Source de la révision
Contenu de la révision

Cet article décrit quoi faire si vos recherches avec Firefox ne vous amènent pas vers le(s) site(s) désiré(s). Par exemple, les recherches Google peuvent être redirigées vers une page contenant une multitude de publicités ou vers une page d'un autre moteur de recherche.

Il y a deux causes possibles à cela, suivant le symptôme exact :

  • Si seulement les recherches faites à partir de la barre d'adresse sont affectées, les causes probables sont que, soit votre FAI (Fournisseur d'Accès Internet) et/ou votre serveur DNS redirigent des requêtes invalides, soit le réglage de la préférence keyword.URL a été changé.
  • Si toutes vos recherches sont redirigées (incluant les recherches faites dans la page du moteur de recherche lui-même et les recherches faites depuis la barre de recherche), la cause probable est un logiciel malveillant installé sur votre ordinateur.


Seules les recherches de la barre d'adresse sont affectées

Si un terme est entré dans la barre d'adresse, Firefox envoie une requête à votre FAI pour voir si le terme est actuellement une adresse d'un site Web. Si le serveur retourne une erreur d'absence de domaine, Firefox initiera alors une recherche utilisant le site listé dans la préférence keyword.URL (Google est le site par défaut). De nombreux FAI et serveurs DNS sont configurés pour ne pas retourner d'erreur d'absence de domaine et vous redirigeront, à la place, vers leur propre site de recherche.

Assurez-vous que la préférence keyword.URL soit réglée sur le site de recherche que vous voulez et que ce dernier soit actif.

  1. Saisissez about:config dans la barre d’adresse de Firefox, puis appuyez sur EntréeRetour
    Une page d’avertissement peut apparaître. Cliquez sur Accepter le risque et poursuivre pour accéder à la page about:config.
  2. Dans le champ « Filtre » en haut, tapez keyword.
  3. Dans la liste des résultats, assurez-vous que la préférence keyword.URL soit réglée sur le site que vous voulez utiliser (pour des exemples, consultez l'article Location bar search). Pour la réinitialiser à sa valeur par défaut, faites un clic droitmaintenez la touche Ctrl enfoncée pendant que vous cliquez sur la préférence, puis sélectionnez Réinitialiser.
  4. Assurez-vous que la préférence keyword.enabled soit réglée à true. Si ce n'est pas le cas, double-cliquez sur elle pour la régler à true.

Certains fournisseurs de service offrent l'« assistance DNS » qui est l'origine de la redirection. Vérifiez avec votre fournisseur pour voir si vous pouvez vous retirer de ce service.

Si vous ne pouvez pas vous retirer de ce fournisseur de service, les contournements suivants peuvent vous aider à conserver la capacité de rechercher depuis la barre d'adresse :

  • Ne faites que des recherches avec plusieurs mots depuis la barre d'adresse. Si vous mettez plusieurs mots dans vos termes de recherche, Firefox commencera avec une recherche de barre d'adresse. Vous pouvez utiliser souvent un mot provision qui est ignoré par le moteur de recherche (tel que le caractère +). Par exemple, vous aurez besoin de saisir + termederecherche quand le terme de recherche est un mot (cette espace est importante) mais seulement termes de recherche quand les termes de recherche sont plusieurs mots.
  • Vous pouvez configurer un mot clé intelligent qui correspond à la recherche et ajouter au début ce mot clé dans votre recherche. Par exemple, vous pouvez utiliser le mot clé g pour une recherche Google. Depuis là, vous aurez juste à saisir g termederecherche pour effectuer une recherche depuis la barre d'adresse. Pour des instructions sur la manière de configurer les mots clés intelligents, consultez Comment rechercher sur YouTube, Wikipédia et autres depuis la barre d'adresse.
  • Si vous avez un routeur, demandez à votre FAI le changement de votre serveur DNS.


Toutes les recherches sont affectées

Si la recherche utilisant la barre de recherche et celle faite directement depuis le site lui-même sont toutes les deux redirigées vers d'autres sites, il est probable que cette redirection soit causée par un logiciel malveillant comme un virus, un logiciel espion ou un cheval de Troie installé sur votre ordinateur. Consultez Résoudre des problèmes de Firefox causés par des logiciels malveillants.

Les sites suivants peuvent vous aider à supprimer les logiciels malveillant de votre ordinateur :