Plantage d’onglet de Firefox avec un logiciel de sécurité Quick Heal

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Après la mise à jour vers la version 63 de Firefox 32 bits, des utilisateurs des logiciels de sécurité Quick Heal pour Windows ont pu être touchés par des plantages répétés d’onglets.

Nous sommes en contact avec le fournisseur à propos de ce problème. Pendant qu’il prépare le déploiement d’un correctif, un contournement pour les utilisateurs concernés consiste à désactiver le bac à sable pour le navigateur dans Quick Heal :

  1. Ouvrez votre logiciel de sécurité Quick Heal.
  2. Sur le tableau de bord, cliquez sur Internet & Network
  3. Désactivez le bac à sable pour le navigateur en cliquant sur le bouton bascule pour le positionner sur OFF :
    disable quick heal browser sandbox
  4. Redémarrez Firefox pour que les changements soient pris en compte.

Pour les utilisateurs concernés, l’alternative consiste à passer à une version 64 bits de Firefox si leur système Windows le permet.

Ces personnes ont aidé à écrire cet article :

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