Microsoft a apporté quelques modifications à l’authentification de ses services de messagerie hébergés pour les comptes professionnels et universitaires. Cet article décrit ces changements et comment s’y adapter. En avril 2023, ces informations sont toujours en évolution et sujettes à changement. =Modifications apportées à l’authentification= Microsoft a instauré les changements suivants : *[https://learn.microsoft.com/exchange/clients-and-mobile-in-exchange-online/deprecation-of-basic-authentication-exchange-online Dépréciation de l’authentification de base dans Exchange Online] (par nom d’utilisateur et mot de passe), Microsoft exige désormais à la place l’authentification OAuth. *Dans certains cas, l’authentification SMTP a été complètement désactivée. Pour les nouveaux comptes, SMTP est toujours désactivé au démarrage. De plus, il existe certaines restrictions sur SMTP qui ne sont pas comprises actuellement. Microsoft a également modifié la façon dont sont classés certains clients de messagerie et la configuration OAuth précédente de Thunderbird n’est pas correctement considérée comme un client pour ordinateur. En conséquence, nous avons été contraints d’apporter des modifications à la configuration de Thunderbird, ce qui peut entraîner des effets secondaires pour les utilisateurs. =Changements ou problèmes que vous pourriez rencontrer= Pour outlook.com, hotmail.com, Microsoft 365 (anciennement Office 365 et souvent abrégé en « o365 ») ou d’autres services de messagerie hébergés par Microsoft, vous pouvez rencontrer les problèmes suivants : #Un écran indiquant que l’approbation de l’administrateur ou l’administratrice informatique est requise pour l’application. Vous devez demander à cette personne d’autoriser Thunderbird – l’approbation doit être effectuée, mais seulement une fois. Selon la documentation Microsoft, les administrateurs doivent visiter « https://login<!---->.microsoftonline.com/{tenant-id}/adminconsent?client_id=9e5f94bc-e8a4-4e73-b8be-63364c29d753 » et accorder les autorisations suivantes afin d’autoriser Mozilla Thunderbird : ''IMAP.AccessAsUser.All'', ''POP.AccessAsUser.All'', ''SMTP.Send'' et ''offline_access''. #Un compte fonctionnait avec Thunderbird 102.6.1, mais ne fonctionne plus avec la version 102.7.1 ou une ultérieure. #*Veuillez essayer de vous connecter avec un nouveau profil Thunderbird (consultez l’article [[profile manager create and remove thunderbird profiles]] p’our obtenir des instructions sur la façon de créer un nouveau profil). Si un nouveau profil Thunderbird fonctionne, il est préférable pour la plupart des gens de continuer à utiliser le nouveau profil. '''Si vous avez une utilisation techniquement avancée, voici d’autres modifications dans l’éditeur de configuration :''' utilisez le gestionnaire de profil Thunderbird pour revenir à l’ancien profil de Thunderbird et utilisez [[Config Editor|l’éditeur de configuration]] pour filtrer « oauth2 », recherchez le(s) serveur(s) approprié(s) et supprimez les entrées contenant ''oauth2.issuer'' et ''auth2.scope''. #*Sinon, [https://support.mozilla.org/questions/new/thunderbird/form demandez de l’aide]. #IMAP ou POP3 fonctionne, mais SMTP ne fonctionne pas : #*Si vous disposez d’un '''compte professionnel''' Microsoft 365, assurez-vous que l’authentification SMTP est activée ou demandez à votre administrateur ou administratrice informatique de vérifier ce point pour l’activer si elle ne l’est pas. Microsoft donne quelques instructions dans son article [https://learn.microsoft.com/exchange/clients-and-mobile-in-exchange-online/authenticated-client-smtp-submission Activer ou désactiver la soumission SMTP du client authentifié (AUTHENTIFICATION SMTP) dans Exchange Online] #*Si vous disposez d’un compte Microsoft 365, hotmail… '''personnel''', utilisez l’authentification de base ([https://support.microsoft.com/office/pop-imap-and-smtp- settings-for-outlook-com-d088b986-291d-42b8-9564-9c414e2aa040 Guide de Microsoft] pour savoir comment modifier cela). #L’agenda ne fonctionne pas. #*Thunderbird ne prend pas en charge les agendas Exchange. Si vous utilisez un module complémentaire ou un autre logiciel pour activer l’agenda, vous devez alors demander l’aide de l’auteur ou l’autrice de ce module complémentaire ou de ce logiciel. =Obtenir de l’aide= Si vous êtes utilisateur ou utilisatrice au sein d’une entreprise ou d’un établissement universitaire qui fournit des comptes Microsoft, vous devez demander de l’aide au sein de votre organisation. Si vous disposez d’un compte personnel via l’un des services hébergés de Microsoft, demandez de l’aide [https://support.mozilla.org/questions/new/thunderbird/form sur notre site d’assistance anglophone] ou sur [https://forums.mozfr.org/viewforum.php?f=4 le forum d’entraide communautaire francophone].

Microsoft a apporté quelques modifications à l’authentification de ses services de messagerie hébergés pour les comptes professionnels et universitaires. Cet article décrit ces changements et comment s’y adapter. En avril 2023, ces informations sont toujours en évolution et sujettes à changement.

Modifications apportées à l’authentification

Microsoft a instauré les changements suivants :

• Dépréciation de l’authentification de base dans Exchange Online (par nom d’utilisateur et mot de passe), Microsoft exige désormais à la place l’authentification OAuth.
• Dans certains cas, l’authentification SMTP a été complètement désactivée. Pour les nouveaux comptes, SMTP est toujours désactivé au démarrage. De plus, il existe certaines restrictions sur SMTP qui ne sont pas comprises actuellement.

Microsoft a également modifié la façon dont sont classés certains clients de messagerie et la configuration OAuth précédente de Thunderbird n’est pas correctement considérée comme un client pour ordinateur. En conséquence, nous avons été contraints d’apporter des modifications à la configuration de Thunderbird, ce qui peut entraîner des effets secondaires pour les utilisateurs.

Changements ou problèmes que vous pourriez rencontrer

Pour outlook.com, hotmail.com, Microsoft 365 (anciennement Office 365 et souvent abrégé en « o365 ») ou d’autres services de messagerie hébergés par Microsoft, vous pouvez rencontrer les problèmes suivants :

1. Un écran indiquant que l’approbation de l’administrateur ou l’administratrice informatique est requise pour l’application. Vous devez demander à cette personne d’autoriser Thunderbird – l’approbation doit être effectuée, mais seulement une fois. Selon la documentation Microsoft, les administrateurs doivent visiter « https://login.microsoftonline.com/{tenant-id}/adminconsent?client_id=9e5f94bc-e8a4-4e73-b8be-63364c29d753 » et accorder les autorisations suivantes afin d’autoriser Mozilla Thunderbird : IMAP.AccessAsUser.All, POP.AccessAsUser.All, SMTP.Send et offline_access.
2. Un compte fonctionnait avec Thunderbird 102.6.1, mais ne fonctionne plus avec la version 102.7.1 ou une ultérieure.
   • Veuillez essayer de vous connecter avec un nouveau profil Thunderbird (consultez l’article Gestionnaire de profils – créer et supprimer des profils de Thunderbird p’our obtenir des instructions sur la façon de créer un nouveau profil). Si un nouveau profil Thunderbird fonctionne, il est préférable pour la plupart des gens de continuer à utiliser le nouveau profil. Si vous avez une utilisation techniquement avancée, voici d’autres modifications dans l’éditeur de configuration : utilisez le gestionnaire de profil Thunderbird pour revenir à l’ancien profil de Thunderbird et utilisez l’éditeur de configuration pour filtrer « oauth2 », recherchez le(s) serveur(s) approprié(s) et supprimez les entrées contenant oauth2.issuer et auth2.scope.
   • Sinon, demandez de l’aide.
3. IMAP ou POP3 fonctionne, mais SMTP ne fonctionne pas :
   • Si vous disposez d’un compte professionnel Microsoft 365, assurez-vous que l’authentification SMTP est activée ou demandez à votre administrateur ou administratrice informatique de vérifier ce point pour l’activer si elle ne l’est pas. Microsoft donne quelques instructions dans son article Activer ou désactiver la soumission SMTP du client authentifié (AUTHENTIFICATION SMTP) dans Exchange Online
   • Si vous disposez d’un compte Microsoft 365, hotmail… personnel, utilisez l’authentification de base (settings-for-outlook-com-d088b986-291d-42b8-9564-9c414e2aa040 Guide de Microsoft pour savoir comment modifier cela).
4. L’agenda ne fonctionne pas.
   • Thunderbird ne prend pas en charge les agendas Exchange. Si vous utilisez un module complémentaire ou un autre logiciel pour activer l’agenda, vous devez alors demander l’aide de l’auteur ou l’autrice de ce module complémentaire ou de ce logiciel.

Obtenir de l’aide

Si vous êtes utilisateur ou utilisatrice au sein d’une entreprise ou d’un établissement universitaire qui fournit des comptes Microsoft, vous devez demander de l’aide au sein de votre organisation.

Si vous disposez d’un compte personnel via l’un des services hébergés de Microsoft, demandez de l’aide sur notre site d’assistance anglophone ou sur le forum d’entraide communautaire francophone.