Mettre à jour les paramètres du pare-feu McAfee pour autoriser Firefox à accéder à Internet

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Cet article s'applique aux utilisateurs des logiciels McAfee 2010-2011 sous Windows XP, Windows Vista et Windows 7. Pour des instructions sur la configuration d'autres logiciels de sécurité, consultez Configurer le pare-feu afin que Firefox puisse accéder à Internet.

Après la mise à jour ou l'installation de Firefox, le pare-feu McAfee peut, de manière erronée, empêcher Firefox d'accéder à Internet.

Afin de corriger le problème, vous devez mettre à jour « McAfee Security Center » et réinitialiser ses paramètres de pare-feu.

Réinitialiser les paramètres du pare-feu

Suivez ces étapes pour réinitialiser les paramètres du pare-feu McAfee pour vous assurer que Firefox est en mesure de se connecter.

  1. Cliquez sur le bouton « Démarrer » de Windows, sélectionnez ensuite Tous les programmes, puis McAfee, enfin McAfee Security Center (ceci peut être appelé « McAfee Internet Security », « McAfee Total Protection » ou « McAfee AntiVirus Plus »)
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  2. Sur le côté gauche de la fenêtre McAfee, cliquez sur Pare-feu.
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  3. Sur le côté droit de la fenêtre McAfee, cliquez sur le lien Paramètres.
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  4. Cliquez sur Restaurer la configuration par défaut.
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  5. Fermez le logiciel McAfee, puis redémarrez Firefox.

Mettre à jour les logiciels McAfee

Si le logiciel McAfee n'a pas été mis à jour, ce jour, suivez ces étapes pour vous assurer que vous avez les dernières mises à jour.

  1. Cliquez sur le bouton « Démarrer » de Windows, sélectionnez ensuite Tous les programmes, puis McAfee, enfin McAfee Security Center (ceci peut être appelé « McAfee Internet Security », « McAfee Total Protection » ou « McAfee AntiVirus Plus »)
    b9c192030d3a0a0785703cc08f4bf7ce-1282691664-164-1.png
  2. Sur le côté gauche de la fenêtre McAfee, cliquez sur Mises à jour b9c192030d3a0a0785703cc08f4bf7ce-1282574153-991-1.png
  3. Sur le côté droit de la fenêtre McAfee, cliquez sur le lien Rechercher des mises à jour.
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  4. Attendez que les mises à jour soient effectives. Ceci peut prendre plusieurs minutes.
  5. On peut vous demander de redémarrer l'ordinateur. Si cela arrive, retournez sur cette page après le redémarrage et suivez les instructions de la section Réinitialiser les paramètres du pare-feu ci-dessus.
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Autres problèmes

Si Firefox ne se connecte pas à Internet après avoir configurer le logiciel McAfee avec les instructions ci-dessus, vous avez peut-être un autre problème. Consultez Firefox ne peut pas charger les sites web alors que d’autres navigateurs le peuvent pour des instructions sur la manière de diagnostiquer cela.

 

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