Corriger les problèmes d'images qui ne s’affichent pas
Informations de la révision
- Identifiant de la révision : 30210
- Date de création :
- Créateur : scoobidiver
- Commentaire : Mise en conf. avec rév. en-US 27211
- Vérifiée : Oui
- Vérifiée :
- Vérifiée par : scoobidiver
- Révision approuvée ? Oui
- Est la révision courante ? Non
- Prêt pour la localisation : Non
Source de la révision
Contenu de la révision
Si vous rencontrez des difficultés pour télécharger et afficher les images dans Firefox, suivez les instructions de résolution des problèmes ci-dessous.
Cet article s'applique aux :
- Formats de fichier image fixe tels que PNG, GIF et JPG.
- Formats de fichier animé comme GIF animé.
Cet article ne s'applique pas aux formats suivants :
- Vidéo, telle que MPG, WMV et AVI. Pour plus d'informations, consultez Corriger les problèmes audio et vidéo courants.
- Contenus animés lus par un plugin :
- Pour plus d'information sur le plugin Flash, consultez Plugin Flash – le garder à jour et résoudre les problèmes.
- Pour plus d'informations sur le plugin Shockwave, consultez Utiliser le plugin Shockwave avec Firefox.
Table des matières
- 1 Vérifier les permissions d'image
- 2 Effacer les cookies et le cache
- 3 L'image ne peut être affichée car elle contient des erreurs
- 4 Logiciel de sécurité
- 5 Les images se chargent la première fois, mais plus après
- 6 Les images se chargent mais n'ont pas l'air correctes
- 7 Autres raisons pour lesquelles les images peuvent ne pas se charger
- 8 Les images ne se chargent toujours pas correctement
Vérifier les permissions d'image
Firefox vous permet d'empêcher les images de se charger depuis certains sites Web pour que les pages se chargent plus rapidement. Si vous avez des problèmes d'affichage d'images :
- Dans la barre des menus en haut de l’écran, cliquez sur et sélectionnez ou selon la version de votre macOS.Cliquez sur le bouton de menu et sélectionnez
- Sélectionnez le panneau .
- Assurez-vous que la case Charger les images automatiquement est cochée.
- Cliquez sur à côté de cette case pour ouvrir la fenêtre « Exceptions - Images ».
- Dans la fenêtre « Exceptions - Images », regardez la liste des sites. Assurez-vous que les sites avec lesquels vous avez des problèmes ne sont pas dans la liste.
- Cliquez sur pour fermerFermez la fenêtre « Exceptions - Images ».
- Fermez la page des paramètres. Toutes les modifications que vous avez apportées sont automatiquement enregistrées.
Effacer les cookies et le cache
Parfois, les problèmes de chargement de sites Web peuvent être résolus en effaçant les cookies et le cache associés avec les sites Web problématiques.
L'image ne peut être affichée car elle contient des erreurs
Si vous recevez le message qu'une image ne peut être affichée car elle contient des erreurs, consultez l'article L'image ne peut être affichée car elle contient des erreurs.
Logiciel de sécurité
Certains logiciels de sécurité Internet (incluant les antivirus, les programmes contre les logiciels espions, les pare-feux, les programmes de protection de la vie privée et d'autres) peuvent identifier et bloquer certaines images comme des bogues Web ou peuvent empêcher les images de s'animer. Vérifiez les réglages de votre programme de sécurité Internet pour vous assurer qu'il autorise les images à se charger.
Les images se chargent la première fois, mais plus après
L'extension de plugin d'enregistrement de navigateur RealPlayer (installée avec RealPlayer) peut entraîner Firefox à afficher les images correctement lors de la première visite d'un site Web, mais pas lors des visites suivantes ou des rafraîchissements. Désactiver cette extension corrigera le problème.
- Ouvrez le programme RealPlayer.
- Allez au menu , puis cliquez sur .
- Allez à la section
et décochez l'option Autoriser les téléchargements et enregistrements Web pour ces navigateurs installés :. - Cliquez sur .
Ou consultez l'article Résoudre des problèmes de Firefox liés aux extensions, au thème ou à l'accélération graphique matérielle pour des instructions sur la manière de désactiver ou de désinstaller les extensions dans Firefox.
Les images se chargent mais n'ont pas l'air correctes
Si les images sur des sites Web se chargent, mais n'ont pas l'air correctes ou ne ressemblent pas à leur apparence dans d'autres navigateurs :
- Si les couleurs dans l'image n'ont pas l'air correctes, essayez les solutions dans l'article Les couleurs du site Web ne sont pas les bonnes.
- Si vous utilisez un logiciel d'accélération Web, désactivez-le et regardez si les images se chargement correctement. Pour plus d'informations, consultez la documentation qui est fournie avec le logiciel.
- Si la zone image affiche du texte ou du charabia, consultez l'article en anglais de la base de connaissance MozillaZine Page displays as gibberish.
Autres raisons pour lesquelles les images peuvent ne pas se charger
- Le site qui affiche les images peut être arrêté ou rencontrer des difficultés. Pour le vérifier, essayez de charger le site depuis un ordinateur ou un navigateur différent.
- Des noms de chemin vers les images contiennent des antislashs (p.ex. exemple.com\MonImage.jpg). Dans les navigateurs autres qu'« Internet Explorer », ces noms de chemin ne se chargent pas. Si vous voyez que l'URL de l'image contient un antislash, contactez l'administrateur Web du site sur le problème.
Les images ne se chargent toujours pas correctement
Si vous avez essayé toutes les solutions de cet article et que les images ou animations ne se chargent toujours pas correctement :
- Essayez de réinitialiser les préférences.
- Suivez les autres étapes dans l'article Basic troubleshooting.
Basé sur des informations de Images or animations do not load (mozillaZine KB)