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Ao visualizar imagens de um mesmo dispositivo, algumas aparecem e outras não, porque?

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  • Última respuesta de Ralph Daub

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Ao abrir álbuns em sites de relacionamento, algumas fotos não são exibidas ficando em seu lugar um espaço em branco. Usando um outro navegador (Chrome) as mesmas fotos são exibidas normalmente. Porque isto acontece? Minha máquina é um notebook LG R480, windows 7 Home premium original, e mantenho as atualizações em dia.... Preciso de ajuda, já liguei para o S.A.C. da LG Brasil e não encontrei solução com o técnico atendente.

Ao abrir álbuns em sites de relacionamento, algumas fotos não são exibidas ficando em seu lugar um espaço em branco. Usando um outro navegador (Chrome) as mesmas fotos são exibidas normalmente. Porque isto acontece? Minha máquina é um notebook LG R480, windows 7 Home premium original, e mantenho as atualizações em dia.... Preciso de ajuda, já liguei para o S.A.C. da LG Brasil e não encontrei solução com o técnico atendente.

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Olá jorgebarth,

Sinto muito que esteja encontrando dificuldades em navegar utilizando o Firefox. Pelo que entendi, algumas imagens não estão sendo exibidas corretamente, tendo apenas um fundo branco.

Você encontra dificuldades em visualizar imagens em outros websites também, ou somente neste website específico? Você poderia fornecer alguns exemplos de websites que exibem este problema, para que possamos investigar?

Se o problema ocorrer somente neste website específico, pode ser alguma incompatibilidade da própria página.

Neste meio tempo, por favor atualize o seu navegador para a versão mais recente. Para mais informações, veja o artigo Atualizando o Firefox.

Experimente também Executar o Firefox em Modo Seguro para verificar se o problema é resolvido. O Modo Seguro é utilizado para resolução de problemas, ele desabilita a maioria dos add-ons.

Existem duas maneiras de iniciar o Firefox em Modo Seguro:

  1. Segure a tecla Shift quando for iniciar o Firefox através do menu Iniciar ou por um atalho.
  2. Execute o Firefox normalmente, vá até o menu Ajuda e em seguida clique em Reiniciar com extensões desativadas....

Quando o pop-up for exibido, selecione "Iniciar em Modo Seguro"

Se o problema não ocorrer no Modo Seguro, uma extensão pode estar causando o erro e você precisa descobrir qual é a correta. Por favor, leia o artigo Solucione problemas com extensões, temas e aceleração de hardware para resolver problemas comuns no Firefox para determinar isso.

Para fechar o Firefox em Modo Seguro, basta sair normalmente e aguardar alguns segundos para reabrí-lo.

Quando você descobrir qual o problema, por favor mande um retorno! :) Isso poderá ajudar outros usuários que tenham o mesmo problema.

Aguardamos sua resposta para que possamos continuar lhe ajudando.

Abraços,

- Ralph