Firefox bloquea los rastreadores conocidos para proteger tu privacidad. En algunos casos, el bloqueo de rastreadores también puede impedir que partes de un sitio web funcionen correctamente. Por ejemplo, un sitio podría no cargar imágenes, vídeos, botones de inicio de sesión o formularios de pago.

Para reducir estos problemas, Firefox utiliza excepciones de compatibilidad web en algunos modos de la Protección antitrasteo mejorada (ETP). Estas excepciones permiten recursos limitados del sitio web que son necesarios para que un sitio funcione correctamente, manteniendo al mismo tiempo la mayoría de las protecciones contra el rastreo activadas.

Este artículo explica qué hacen las excepciones de compatibilidad web, cómo afectan a la privacidad y cómo gestionarlas en Firefox.

¿Qué son las excepciones de compatibilidad web?

Las excepciones de compatibilidad web son reglas especiales mantenidas por Mozilla que permiten temporalmente recursos bloqueados específicos necesarios para que un sitio web funcione correctamente.

Firefox solo aplica estas excepciones en situaciones limitadas en las que la protección contra el rastreo podría romper características importantes del sitio web.

Ejemplos de problemas de sitios web que las excepciones pueden ayudar a solucionar:

• Botones de inicio de sesión que no funcionan
• Imágenes o vídeos que no aparecen
• Fallos en el pago o en la finalización de la compra
• Contenido incrustado que no se carga
• Sitios web que parecen incompletos o rotos

Firefox sigue bloqueando muchos rastreadores incluso cuando las excepciones están activadas.

Cómo decide Firefox cuándo aplicar las excepciones

Mozilla revisa los informes de sitios web rotos y crea correcciones de compatibilidad específicas cuando es necesario.

Estas correcciones:

• Se aplican solo a sitios web o recursos específicos
• Están diseñadas para restaurar la funcionalidad con un impacto mínimo en la privacidad
• Son mantenidas y revisadas por Mozilla
• Pueden actualizarse o eliminarse a medida que los sitios web cambian

Puedes ver la lista actual de excepciones implementadas en https://etp-exceptions.mozilla.org/. Este sitio web te permite supervisar y comprender la justificación de las excepciones de compatibilidad web en sitios web específicos, y también incluye enlaces a los informes de Bugzilla relacionados para mayor transparencia y revisión.

Niveles de excepción de compatibilidad web

Firefox utiliza dos niveles de excepciones de compatibilidad web.

Corregir problemas importantes del sitio

Esta configuración restaura la funcionalidad importante del sitio web cuando la protección contra el rastreo causa fallos graves.

Algunos ejemplos son:

• Páginas que no se cargan
• Problemas de inicio de sesión o de finalización de compra
• Botones que dejan de funcionar
• Contenido esencial que falta en la página

Mozilla recomienda mantener esta configuración activada porque ayuda a que los sitios web funcionen correctamente mientras se mantienen fuertes protecciones de privacidad.

Corregir problemas menores del sitio web

Esta configuración restaura características no esenciales del sitio web que pueden verse afectadas por la protección contra el rastreo.

Algunos ejemplos son:

• Vídeos incrustados que no aparecen
• Widgets de redes sociales
• Imágenes decorativas
• Comentarios o reproductores multimedia incrustados

Esta configuración puede permitir recursos adicionales del sitio web en comparación con la configuración para problemas importantes.

Cómo afectan a la privacidad las excepciones de compatibilidad web

Las excepciones de compatibilidad web pueden permitir algunos recursos que Firefox normalmente bloquearía.

Sin embargo:

• Firefox no desactiva por completo la Protección antitrasteo mejorada
• Las excepciones se limitan a casos específicos
• Mozilla revisa las excepciones antes de su implementación
• La mayoría de los rastreadores permanecen bloqueados

El uso de una configuración de privacidad más estricta puede hacer que algunos sitios web funcionen de forma diferente en comparación con otros navegadores.

Si prefieres la máxima privacidad, puedes desactivar algunas o todas las excepciones de compatibilidad web. Ten en cuenta que hacerlo puede hacer que los sitios web se rompan o se muestren incorrectamente.

Dónde aplica Firefox las excepciones de compatibilidad web

Firefox ajusta automáticamente el comportamiento de las excepciones en función de tu nivel de Protección antitrasteo mejorada.

Protección antitrasteo mejorada Estándar

En el modo Estándar:

• Las excepciones de compatibilidad web están activadas en las ventanas de Navegación privada
• Firefox equilibra automáticamente la privacidad y la funcionalidad del sitio web

Protección antitrasteo mejorada Estricta

En el modo Estricto:

• Fix major site issues está activado por defecto
• Fix minor website issues está desactivado por defecto para una mayor protección de la privacidad

Protección antitrasteo mejorada Personalizada

En el modo Personalizado:

• Puedes elegir qué configuración de excepción de compatibilidad web activar

Cambiar la configuración de las excepciones de compatibilidad web en Firefox para escritorio

1. Haz clic en el botón de menú y selecciona Ajustes, configuración o Preferencias.
2. Selecciona el panel Privacidad y seguridad.
3. Desplázate hasta la configuración de Protección antitrasteo mejorada en la sección Privacidad del navegador.
4. Selecciona Estricto o Personalizado.
5. Activa o desactiva:
   • Corregir problemas importantes del sitio
   • Corregir problemas menores del sitio web

Qué hacer si un sitio web sigue sin funcionar

Si un sitio web sigue apareciendo roto después de activar las excepciones de compatibilidad:

1. Recarga la página.
2. Desactivar la Protección antitrasteo mejorada para el sitio temporalmente.
3. Prueba el sitio web en otro navegador.
4. Limpia las cookies y la caché del sitio.
5. Informa del problema a Mozilla.

Para obtener más ayuda para la solución de problemas, consulta Websites look wrong o appear differently than they should.

Artículos relacionados

• Protección contra el Rastreo Mejorada en Firefox para Escritorio
• Informar de problemas en un sitio