Envía de forma anónima información desde Firefox en dispositivos móviles

Información de la revisión
  • Identificador de la revisión: 164809
  • Creada:
  • Creador/a: Kevin Cortes
  • Comentario: Actualización
  • Revisado:
  • Revisado:
  • Revisado por: avelper
  • ¿Está aprobado?
  • ¿Es la versión actual? No
  • Listo para localización: No
Origen de la revisión
Contenido de la revisión

La opción Enviar datos de consumo se encuentra en el menú Ajustes de muchos productos para móviles de Mozilla. Esta opción controla si compartes los cuelgues de Firefox, las pruebas, notificaciones y datos de control de campañas.

Más abajo encontrarás un resumen de lo que se implica la función “Enviar datos de consumo”. El aviso de privacidad de cada producto describe qué datos recopila cada uno, y para una transparencia total, también puedes ver los repositorios de código fuente de Firefox iOS, Android, FireTV, Rocket, Focus Klar y Firefox Reality.

Información técnica y de interacción

  • Mozilla recibe estos datos para mejorar el rendimiento y la estabilidad.
  • Estos datos se envían de forma predeterminada a Mozilla desde Firefox para iOS, Firefox para Android, Firefox Focus, Firefox para FireTV, Firefox Rocket y Firefox Reality.

Datos de errores y cuelgues

  • Algunos de nuestros productos móviles utilizan herramientas de desarrollador para analizar la razón de los cuelgues y mejorar el rendimiento y la estabilidad.
  • Estos datos se envían de forma predeterminada a Mozilla desde Firefox para iOS, Firefox Focus, Firefox para FireTV, Firefox Rocket y Firefox Reality.
    • Firefox Rocket utiliza Google Firebase, que también recibe esa información. Saber más.

Información sobre las pruebas en aplicaciones y notificaciones

  • Algunos de nuestros productos móviles utilizan herramientas de desarrollador para rastrear y probar diferentes funciones y experiencias o para proporcionar notificaciones personalizadas.
  • Estos datos se envían de forma predeterminada a Mozilla desde Firefox para iOS, Firefox para Android y Firefox Rocket.
    • Firefox Rocket utiliza Google Firebase, que también recibe esa información. Saber más.
    • Firefox para iOS y Firefox para Android utilizan LeanPlum, que también recibe esa información. Saber más.

Datos de control de campañas

  • Algunos de nuestros productos móviles utilizan herramientas de rastreo para medir y dar apoyo a nuestras campañas de marketing.
  • Estos datos se envían de forma predeterminada a Mozilla desde Firefox para Android, Firefox para iOS, Firefox Focus para Android, Firefox Focus para iOS y Firefox Rocket.
    • Estos productos utilizan Adjust, que también recibe esos datos.
    • Firefox Rocket utiliza Google Firebase, que también recibe esa información. Saber más.

Preguntas más frecuentes

¿Por qué la recopilación de datos está activada de forma predeterminada?

Nos ayuda a obtener información de valor sobre el rendimiento de los productos móviles, y eso nos ayuda a crear posibles mejoras.

En Firefox Klar, la recopilación de datos está desactivada por defecto. Si la activas, solo recibiremos información técnica y sobre interacción, como se describe más arriba.

¿Por qué se usan plataformas de terceros?

Las utilizamos porque nos proporcionan funcionalidad y servicios que no podemos crear a nivel interno o cuando es más eficiente usar otro servicio. Descubre más sobre el uso que hacemos de Firebase, adjust GmbH y LeanPlum.

¿Cómo desactivo la recopilación de datos y los informes?

Puedes hacerlo en el menú Ajustes:

  • Firefox para iOS: En la parte inferior de la pantalla, selecciona el botón de menú y, a continuación, el icono de Ajustes. Puede que primero tengas que deslizarte a la izquierda. Desmarca la opción Enviar datos de consumo.
  • Firefox para Android: Selecciona el botón de menú (o en el borde inferior de la pantalla o en la esquina superior derecha del navegador) , seguido de Ajustes (quizá tengas que pulsar antes Más) . Selecciona la sección Privacidad y desmarca la casilla que se encuentra junto a la opción Informe de salud de Firefox.
  • Firefox Focus y Firefox Klar: En la parte superior derecha de la pantalla, selecciona el botón de menú. Si estás en el navegador, puede que primero tengas que presionar el botón Limpiar. Desmarca la casilla que se encuentra junto a la opción Enviar datos de consumo.
  • Firefox Rocket: En la parte inferior de la pantalla, selecciona el botón de menú (los tres puntos). Selecciona Ajustes y luego selecciona el marcador que se encuentra junto a la opción Enviar datos de consumo para activarlo (en azul) o desactivarlo.
  • Firefox para Fire TV: En cualquier página web, selecciona el botón de menú menu button remote en el control remoto para que aparezca el icono del menú. Selecciona el icono de Ajustes settings icon fire tv. Desactiva la opción Enviar datos de consumo.
  • Firefox Reality: Haga clic en el botón de configuración (rueda dentada). En la pantalla siguiente, alternar el interruptor al lado de Telemetría o Informes de fallas para apagarlos o encenderlos. Claro significa que no está activado.