Prevención de pérdida de datos

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  • Identificador de la revisión: 366054
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  • Creador/a: SuMo Bot
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Mantener los datos confidenciales a salvo de accesos no autorizados, fugas o usos indebidos es crucial para cualquier organización. La Prevención de Pérdida de Datos (DLP, por sus siglas en inglés) ayuda a controlar cómo se manejan, comparten y acceden los datos. Firefox es compatible con DLP al integrarse con software de terceros para detectar el intercambio accidental o inapropiado de datos de la empresa. Cuando está habilitado, las operaciones como la carga de archivos y el pegado de datos pueden ser verificadas por el software DLP.

Las empresas tienen dos formas de usar DLP en Firefox:

  • DLP integrado (Firefox Enterprise): las reglas se gestionan en la Consola de Administración y se aplican en el navegador, no se requiere ningún agente de terceros
  • Tu propio agente DLP: conecta un producto DLP de terceros existente a través de la política ContentAnalysis. Solo se admiten dispositivos Windows.

DLP integrado

Firefox Enterprise incluye un agente DLP integrado. Los administradores pueden crear reglas DLP en la Consola de Administración de Firefox Enterprise sin instalar ni licenciar un producto DLP por separado. Una regla describe una acción del navegador, los dominios a los que se aplica y lo que debe suceder.

Cuando se activa una regla, aparece un cuadro de diálogo en el navegador con detalles de las condiciones que activaron la regla y una advertencia o un bloqueo según la política. Para obtener más información sobre la configuración de reglas, consulta nuestra documentación para administradores.

Nota: Cuando un agente de terceros está activo a través de ContentAnalysis, el DLP integrado se desactiva.

Icono de DLP

Cuando veas el icono de DLP en la barra de pestañas de Firefox, significa que Firefox está configurado para funcionar con una Política empresarial para compartir datos de navegación con software DLP de terceros, lo que puede limitar actividades como la carga o el intercambio de información.

DLP icon

Nota: Incluso cuando no se muestra el icono de DLP, se puede instalar software de terceros en tu equipo para monitorear la actividad de navegación mediante la inyección de DLL. Para más detalles, consulta Identificar problemas causados por módulos de terceros en Firefox para Windows.

¿Puedo desactivar el DLP?

El DLP se utiliza normalmente en ordenadores gestionados y configurados por administradores de TI en las organizaciones y pueden ser ellos quienes lo activen o desactiven. Si ves el icono de DLP en tu ordenador personal, podría significar que se instaló software de terceros por error o que se aplicó una Política empresarial incorrectamente. Si este es tu caso, haz una pregunta en el foro de soporte de Firefox para obtener ayuda de la Comunidad Mozilla.

Comprobar la ruta del software DLP conectado

Cuando el DLP está habilitado y Firefox está conectado a un agente DLP, la información sobre el agente se puede encontrar en la página Información para solucionar problemas bajo el encabezado Análisis de contenido (DLP). Para acceder a la página:

  1. En la parte superior derecha, haz clic en el botón del menú de la aplicación IG main menu.
  2. En el menú desplegable, selecciona HelpHelp and Report y luego More Troubleshooting Information.
  3. Desplázate hacia abajo hasta que veas la sección Análisis de contenido (DLP).

    DLP details
Si se muestra el icono de DLP, pero no aparece ninguna Ruta del agente, indica que Firefox ha sido configurado para usar DLP a través de una Política empresarial, pero no está conectado a ningún software de agente DLP en el ordenador.