Código de error 500 al acceder a sitios seguros

Este artículo describe por qué puedes obtener el error "Error response Error code 500. Message: Internal Server Error" al acceder a cualquier sitio seguro (https).

Este error puede ocurrir cuando utilizas un software de aceleración web como AT&T Worldnet Accelerator. Aunque los sitios web no seguros funcionan con este software, los sitios web seguros no lo hacen. Para solucionar el problema, debes configurar Firefox para que no utilice el acelerador web para https.

1. En la barra de menu, haz click en Firefox y selecciona Settings (selecciona Preferences en versiones antiguas de macOS).Haz click en el botón de menu y selecciona Ajustes, Configuración o Preferencias.
2. Selecciona el panel Advanced.
3. Haz clic en la pestaña Network.
4. Haz clic en Settings....
5. Si está seleccionada la opción Configuración manual del proxy, continúa con el siguiente paso. Si no es así, estas instrucciones no solucionarán tu problema.
6. Desmarca Usar este servidor proxy para todos los protocolos.

• • Si no está marcada, déjala como está.

1. Borra cualquier texto del cuadro de texto que se encuentra junto a Proxy SSL:.
2. A la derecha de Proxy SSL:, establece el Puerto: a 0.
3. Presiona OK.
4. Cierra la página Ajustes. Cualquier cambio que hayas hecho se guardará automáticamente. .