Configuración de Trend Micro Internet Security

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El paquete de software Trend Micro Internet Security para Windows incluye un componente de cortafuegos, que controla los programas que pueden conectarse al mundo exterior y los tipos de conexiones que pueden realizar. Si Trend Micro Internet Security no permite que Firefox se conecte a Internet, Firefox puede generar un error "Servidor no encontrado" cuando intentes navegar por sitios web.

  1. En la parte superior de la ventana de Firefox, haz clic en el menú File y selecciona Exit.
  2. Haz clic en el botón Start de Windows y, a continuación, haz clic en All Programs > Trend Micro Internet Security > Trend Micro Internet Security para abrir la ventana de Trend Micro Internet Security.

    tis_overview1.png
  3. Haz clic en el botón Controles de red doméstica y cortafuegos en el lado izquierdo de la ventana de Trend Micro Internet Security.
  4. Bajo el encabezado "Cortafuegos personal", asegúrate de que el botón en la parte superior del encabezado diga ACTIVADO. Si no es así, haz clic en él.
  5. Bajo el encabezado "Cortafuegos personal", haz clic en el botón "Configuración...".

    tis_firewall1.png
  6. En la ventana de Configuración del cortafuegos personal, haz clic en el botón Advanced Settings.
  7. En la ventana de Configuración avanzada del cortafuegos personal, haz clic en la pestaña Control de programas.
  8. En la lista de Programas, busca cualquier mención de Firefox. Haz clic en su entrada y, a continuación, haz clic en Remove.

    tis_programcontrols1.png
  9. Haz clic en el botón OK para salir de la ventana de Configuración avanzada del cortafuegos personal.
  10. Haz clic en el botón OK para salir de la ventana de Configuración del cortafuegos personal.
  11. Haz clic en la X en la esquina superior derecha de la ventana para cerrar la ventana de Trend Micro Internet Security.

Ahora abre Firefox. Si no se conecta, vuelve a la pestaña Control de programas de la ventana de Configuración avanzada del cortafuegos personal como se describe arriba en los pasos 1 - 7. Luego:

  1. Haz clic en Add para empezar a introducir una nueva regla de cortafuegos.
    • Junto a Descripción, introduce Firefox
    • Junto a Destino, haz clic en Browse.... Navega hasta la carpeta del programa Firefox (normalmente C:\Program Files\Mozilla Firefox\), y luego haz doble clic en el archivo firefox.exe.
    • Junto a Configuración, haz clic en el botón de opción Simple.
    • Junto a Respuesta del cortafuegos, haz clic en el botón Allow.

      tis_addfirefox.png
  1. Haz clic en el botón OK para guardar la regla y volver a la pestaña Control de programas.
  2. Haz clic en el botón OK para cerrar la ventana de Configuración avanzada del cortafuegos personal.
  3. Haz clic en el botón OK para cerrar la ventana de Configuración del cortafuegos personal.
  4. Haz clic en la X en la esquina superior derecha para cerrar la ventana de Trend Micro Internet Security.

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