Dibuat:
6 hari, 10 jam ago
Sebuah user agent memberi tahu situs web jenis peramban dan sistem operasi apa yang Anda gunakan. Informasi ini membantu server web mengirimkan konten yang kompatibel dengan peramban Anda. Jika situs web memberi tahu Anda bahwa peramban Anda kedaluwarsa atau tidak kompatibel meskipun Firefox sudah yang terbaru, user agent yang salah mungkin menjadi penyebabnya. Artikel ini menjelaskan cara memperbaiki masalah dengan user agent Firefox Anda agar situs web berfungsi dengan baik.
Daftar Isi
Masalah user agent
Anda dapat mengubah user agent Firefox untuk mengelabui situs web agar mengira Anda menggunakan peramban atau sistem operasi yang berbeda. Pengembang web mungkin melakukan ini untuk melihat bagaimana situs web mereka akan tampil di sistem dan peramban yang berbeda. Terkadang, pengaya dan instalasi lain dapat mengubah user agent Anda tanpa sepengetahuan Anda.
Situs web mungkin tidak ditampilkan dengan benar atau mungkin menampilkan pesan bahwa peramban Anda kedaluwarsa atau tidak kompatibel, berdasarkan user agent yang terdeteksi. Penting untuk mengalihkan Firefox kembali ke user agent default agar situs web berfungsi dengan baik.
Melihat user agent Anda
Untuk melihat user agent Anda, klik tombol menu Firefox 
, klik dan pilih . Ini akan membuka halaman dengan alamat about:support. Bagian Application Basics akan menampilkan versi Firefox Anda saat ini dan akan menyertakan entri User Agent. Sebagai contoh, entri user agent default untuk Firefox 83 di Windows 10 (64-bit) akan muncul sebagai:
Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:83.0) Gecko/20100101 Firefox/83.0
Situs seperti Apa user agent saya? (WhatIsMyBrowser.com) dan Apa user agent saya? (whatsmyua.info) juga dapat menunjukkan user agent yang terdeteksi oleh situs web.
Masalah pengaya
Pengaya seperti ekstensi User-Agent Switcher dapat mengubah user agent yang dideteksi situs web. Lihat apakah Anda dapat memulihkan user agent default di pengaturan ekstensi Anda. Anda juga dapat memulai ulang Firefox untuk sementara dengan semua pengaya dinonaktifkan (lihat Memperbaiki Permasalahan Firefox Menggunakan Mode Aman untuk detailnya) dan, jika masalahnya hilang, nonaktifkan atau hapus pengaya apa pun yang menurut Anda mungkin menjadi penyebabnya. Jika Anda tidak dapat menyelesaikan masalah dengan cara ini, ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk mengatur ulang user agent default.
Mengatur ulang user agent default Firefox
Anda dapat mengatur ulang user agent Anda sebagai berikut:
Hanya lanjutkan jika Anda sudah terbiasa dengan pengaturan lanjutan dan memahami potensi dampaknya.
- Ketik about:config pada bilah alamat dan tekan EnterReturn.
Laman peringatan mungkin akan muncul. Klik untuk melanjutkan ke laman about:config. - Cari useragent dengan mengetiknya di kolom Search preference name.
- Klik tombol Reset atau Delete pada setiap preferensi ini, jika ada:
- general.useragent.extra.firefox atau general.useragent.extra.productName - diabaikan sejak bug 581008 (2010).
- general.useragent.locale
- general.useragent.override
- general.useragent.security - diabaikan sejak bug 572668 (2010).
Lihat Configuration Editor for Firefox untuk informasi lebih lanjut tentang penggunaan halaman about:config untuk mengatur ulang atau menghapus preferensi.
Setelah mengatur ulang user agent Anda, Anda mungkin perlu memulai ulang Firefox dan membersihkan kuki dan tembolok Anda:
- Klik pada tombol menu Gambar "fx57menu" tidak ada. untuk membuka menu panel.
- Klik dan pilih
- Pada menu tarik-turun Rentang waktu untuk membersihkan:, pilih Semuanya.
- Di bawah menu tarik-turun, pilih keduanya Kuki dan Tembolok. Pastikan item lainnya yang Anda ingin simpan tidak dipilih.
- Klik .
- Klik pada tombol menu Gambar "fx57menu" tidak ada. untuk membuka menu panel.
- Klik dan pilih
- Pada menu tarik-turun Kapan:, pilih Semuanya.
- Di bawah menu tarik-turun, pilih keduanya Kuki dan data situs dan Berkas dan halaman tembolok sementara. Pastikan item lainnya yang ingin Anda simpan tidak dipilih.
- Klik .
