Коли Firefox показує попередження "Попередження: Сценарій не відповідає" з повідомленням "Схоже, сценарій, який виконується на цій сторінці, зайнятий або не відповідає. Ви можете зупинити його зараз, або продовжити й подивитися, чи зможе він завершити свою роботу.", це означає, що вебсторінка (або іноді розширення) виконує сценарій, який виконується занадто довго. Це може призвести до сповільнення, зависання або припинення відповіді Firefox.

У цій статті пояснюється, що спричиняє попередження, як воно виглядає, і надаються детальні покрокові рішення, зокрема як змінити налаштування часу очікування сценарію та як усунути конфлікти програмного забезпечення.

Чому з'являється це попередження

Firefox використовує сценарії для завантаження вебвмісту, запуску інтерактивних елементів і роботи функцій браузера. Якщо виконання сценарію триває занадто довго, Firefox призупиняє його, щоб запобігти повному зависанню браузера.

Можливі причини:

• Погано написана або перевантажена вебсторінка (наприклад, важка реклама, нескінченні цикли).
• Застаріле або несумісне розширення.
• Конфлікт програмного забезпечення (наприклад, антивірус або блокувальник реклами, що заважає сценаріям сторінки).
• Налаштування Firefox, яке обмежує час виконання сценаріїв.

Що робити, коли ви бачите попередження

Варіант 1: Дозволити сценарію продовжити роботу (на короткий час)

Якщо ви більше не бачите попередження після натискання Продовжити, можливо, сценарію просто потрібно кілька додаткових секунд для завершення.

Але якщо попередження продовжує з’являтися або Firefox перестає відповідати, виконайте наведені нижче дії.

Варіант 2: Блокувати сценарії на певних вебсайтах

Якщо помилка виникає лише на одному сайті, ймовірно, цей сайт спричиняє проблему. Ви можете використовувати розширення, щоб заблокувати виконання сценаріїв на певних доменах:

1. Встановіть розширення JavaScript Toggle On and Off.
2. Натисніть кнопку меню , клацніть Додатки й темиРозширення і теми та виберіть Extensions.
3. Знайдіть запис JavaScript Toggle On and Off і натисніть кнопку OptionsPreferences.
4. Прокрутіть вниз до поля введення тексту Black-list та введіть URL-адресу сайту, який спричиняє проблему.
5. Натисніть Save. Доменне ім'я сайту буде додано до переліку.

Після цього на проблемному сайті буде заблоковано виконання скриптів і ви більше не отримуватимете попередження.

Варіант 3: Перевірте наявність конфліктного програмного забезпечення

Деякі антивірусні інструменти або розширення для конфіденційності можуть блокувати сценарії або втручатися в їх роботу. Поширені приклади, про які повідомляють користувачі:

Для усунення несправностей

1. Перезапустіть Firefox у режимі усунення несправностей:
   • Натисніть кнопку меню > Help > Troubleshoot Mode…
   • Натисніть "Перезапустити" у діалоговому вікні підтвердження.
2. Перевірте сайт ще раз.
3. Якщо помилка не з’являється, можливо, проблему спричиняє одне з ваших розширень або програмних засобів.

Варіант 4: Збільшити час виконання сценарію (додатково)

1. Введіть about:config у панелі адреси та натисніть EnterReturn.
   Може з'явитися сторінка з попередженням. Виберіть Погодитись на ризик і продовжити для переходу на сторінку about:config.
2. На сторінці about:config знайдіть параметр dom.max_script_run_time.
3. Натисніть кнопку Змінити та введіть 20.
4. Натисніть кнопку , щоби зберегти зміни.

Якщо ви все ж отримуєте попередження (або якщо ви хочете побачити його знову), відновіть типове значення даного параметру.

1. Введіть about:config у панелі адреси та натисніть EnterReturn.
   Може з'явитися сторінка з попередженням. Виберіть Погодитись на ризик і продовжити для переходу на сторінку about:config.
2. На сторінці about:config знайдіть параметр dom.max_script_run_time.
3. Клацніть кнопку Скинути .

Все ще виникають проблеми?

Якщо жодне з наведених вище виправлень не допомогло, спробуйте наступне:

• Оновіть Firefox, щоб відновити налаштування за замовчуванням
  • Дивіться: Відновлення Firefox – скидання додатків та налаштувань
• Тимчасово перейдіть на інший браузер, щоб отримати доступ до проблемного сайту
• Повідомте про сайт до Mozilla за допомогою функції "Повідомити про несправний сайт" у меню Firefox

Важливі примітки

• Firefox може показувати це попередження, навіть якщо проблема не викликана вашою системою.
• Якщо ваш браузер аварійно завершує роботу, працює повільно або зависає не лише через помилки сценаріїв, можливо, ви зіткнулися з проблемою продукту, а не з проблемою документації. Ми рекомендуємо:
  • Відвідати Форуми підтримки Mozilla
  • Надіслати відгук через Mozilla Connect

Пов'язані статті

• Усунення проблем Firefox пов'язаних з розширеннями, темами та апаратним прискоренням
• Firefox зависає або не відповідає
• Консоль налаштувань у Firefox
• Відновлення Firefox – скидання додатків та налаштувань

Базується на інформації з Увага скрипт не відповідає (база знань mozillaZine)