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このエラーは、(gmpopenh264 のような) プラグインがクラッシュしたことを意味します。ページを再読み込みすればプラグインが再起動され、動画 (または他のコンテンツ) が再び表示されます。 ページを再度読み込む前に、 をクリックして Mozilla にクラッシュレポートを送信できます。これらのクラッシュレポートは、Firefox を改善する助けになります。
プラグインとは何か？
プラグイン は、Firefox が表示できないコンテンツを表示するためのソフトウェア部品です。このコンテンツには、特許で保護されたフォーマットで作成された動画や音声、オンラインゲーム、プレゼンテーションなどが含まれます。プラグインは、これらのフォーマットを開発した企業または団体により作成され、配布されます。Widevine CDM と OpenH264 プラグインは Firefox でまだサポートされていますが、Adobe Flash や Silverlight のような NPAPI プラグイン はサポートされていません (詳しくは Java、Silverlight、Adobe Acrobat および他のプラグインが動作しなくなりました をご覧ください)。
クラッシュとは何か？
クラッシュは、ソフトウェアが突然動作を停止したときに発生します。プラグインは、さまざまな理由でクラッシュし、Firefox も一緒にクラッシュさせることがあります。Firefox のクラッシュに関する詳しい情報は、Firefox のクラッシュ (予期せず閉じたり終了したりする) のトラブルシューティング をご覧ください。一部のプラグインは Firefox とは別に読み込まれるため、プラグインがクラッシュしても Firefox は開いたままになります。
クラッシュレポートで送信される情報
クラッシュレポートには、Firefox の開発者が問題の原因を特定して修正する助けとなる、以下の技術的な情報のみが含まれます。これらのレポートには、個人を特定できる情報は一切含まれません:
- クラッシュしたウェブページ
- Firefox のバージョン
- OS の種類
- インストールされているプラグイン
- インストールされている拡張機能
- その他の技術的な情報
この情報は Firefox Privacy Policy に従っています。
プラグインのクラッシュを避けるには？
プラグインによる問題の多くは、プラグインを最新バージョンに更新することで解決できます。 クラッシュしたプラグインの名前はエラーメッセージに含まれています。
