Preciso instalar um aplicativo para usar o Relay Phone Masking?

Não, o Relay Phone Masking funciona usando os aplicativos padrão de mensagens de texto e chamadas do seu dispositivo.

Quantas máscaras de telefone eu recebo?

Você só recebe uma máscara de número de telefone neste momento. Depois de escolher sua máscara de número de telefone, você não poderá alterá-la mais tarde.

Como faço para salvar o cartão de contato Relay?

Depois de atualizar para o Relay Phone Masking, enviaremos uma mensagem de texto com um cartão de contato que contém o número do qual você receberá mensagens de texto encaminhadas, semelhante a qualquer cartão de contato que armazena o número de telefone das pessoas que entram em contato com você. Na maioria dos dispositivos, você pode selecionar esse cartão de contato e salvá-lo como qualquer outro contato no seu telefone.

O que é encaminhamento de texto?

Quando uma mensagem de texto é enviada para o seu número de retransmissão, ela será encaminhada para o seu número de telefone verdadeiro.

O que são respostas/conversas de texto?

Quando você responder a uma mensagem encaminhada do seu número Relay, o Relay encaminhará sua resposta para o último número que lhe enviou uma mensagem de texto.

Que tipos de textos serão encaminhados?

Somente mensagens de texto SMS podem ser encaminhadas. Textos MMS que incluem fotos, vídeos, etc. não serão encaminhados.

O que é encaminhamento de chamadas?

Quando uma chamada é feita para o seu número de retransmissão, ela será encaminhada para o seu número de telefone verdadeiro.

Posso fazer chamadas do meu número Relay?

Não. Semelhante às máscaras de e-mail, o Relay Phone Masking protege apenas seu número de telefone verdadeiro ao responder a mensagens ou atender chamadas telefônicas.

Uma assinatura Relay Premium inclui mascaramento de telefone ou é um serviço separado?

O Relay Phone Masking é um serviço premium separado e não está inicialmente incluído na assinatura de mascaramento de e-mail do Relay.

Posso alterar meu número de telefone verdadeiro depois de registrá-lo?

Você não pode alterar seu número de telefone verdadeiro sozinho depois de registrá-lo. Por favor entre em contato com o suporte para assistência.

Devo adicionar meu número de telefone Relay aos meus contatos?

Na sua mensagem de texto de boas-vindas, um cartão de contato contendo seu número de telefone Relay será incluído. Você pode importar este cartão para o seu aplicativo de contatos por conveniência e para ajudar a identificar mensagens de texto encaminhadas pelo Relay.

A importação de contatos pode ser diferente dependendo do seu dispositivo móvel e do aplicativo de contatos; no entanto, tocar no anexo do cartão de contato na mensagem de texto de boas-vindas deve iniciar o processo. Para obter informações adicionais sobre a importação de contatos, consulte o manual do seu dispositivo.