如果您的書籤突然消失，請別擔心——您應該能夠找回它們。本文將說明如何在書籤意外消失時將其復原。

正確的復原方法取決於發生的情況。Firefox 可能正在使用不同的設定檔、您的書籤可能仍可透過 Sync 取得，或者 Firefox 可能有您可以還原的備份。

• 如果您可以新增、刪除和編輯您的書籤，但重新啟動 Firefox 後變更就遺失了，請參閱 Can't add, change or save bookmarks - How to fix。

找出可能的原因

從這裡開始，並使用最符合您所見情況的描述：

• 您只看到 Firefox 的預設書籤： Firefox 可能以不同的設定檔啟動。請檢查是否存在其他設定檔（判斷 Firefox 是否建立了新的設定檔）。
• 更新、重新安裝或 Firefox Refresh 後，您的書籤不見了： 請檢查是否有其他設定檔和「Old Firefox Data」資料夾，然後嘗試書籤備份。
• 您的書籤在某個裝置上不見了，但在另一個裝置上仍然顯示： 請檢查您是否登入同一個 Mozilla account，以及書籤的 Sync 功能是否已啟用。
• 書籤工具列本身不見了： 請重新開啟書籤工具列。
• 您匯入的書籤不見了： 請在匯入時建立的特殊命名資料夾中尋找。
• 您看得到書籤但無法儲存變更： 請見 Can't add, change or save bookmarks - How to fix。

我在書籤資料夾中只看到預設的書籤

您的書籤與您正在使用的 Firefox 個人設定檔 有關。在某些情況下，您或 Firefox 可能會建立一個包含預設書籤的新設定檔（例如，如果您獨立安裝 Firefox 或降級 Firefox）。新的設定檔可能會讓您誤以為自己的書籤不見了。

如果 Firefox 在更新或重新安裝後，以不同於包含您書籤的設定檔啟動，也可能發生這種情況。

判斷 Firefox 是否建立了新的設定檔

若要查看是否存在其他設定檔，請在 Firefox 網址列輸入 about:profiles，然後按下EnterReturn 鍵。這會開啟「關於設定檔」頁面，其中會列出至少一個設定檔，也可能列出很多個。Firefox 目前正在使用的設定檔會顯示：此設定檔正在使用中，無法刪除。 如果您有列出其他設定檔，您可以在新的 Firefox 瀏覽器視窗中啟動該設定檔，看看它是否包含您遺失的書籤。更多資訊請見 復原 Firefox 更新或重新安裝後遺失的使用者資料。

如果另一個設定檔包含您的書籤，請使用該設定檔，而不是還原較舊的備份。在確認哪個設定檔包含您的資料之前，請勿刪除任何設定檔。

我的書籤工具列不見了

若您有使用書籤工具列以便快速存取常用書籤，但後來工具列不見了，有可態是因為您取消了顯示書籤工具列的選項。重新啟用的步驟如下：

更多說明請參考書籤工具列——在 Firefox 視窗上方顯示您喜愛的網站這篇文章。

我找不到所有的書籤和資料夾

當您點擊 Firefox 選單列中的 Bookmarks 選單項目時，您可以檢視所有的書籤和資料夾，如果您啟用選單列。 您也可以將書籤選單按鈕新增至您的 Firefox 工具列，點擊此按鈕即可顯示您所有的書籤和資料夾。請依照以下步驟操作：

1. 點擊選單按鈕，接著點擊更多工具，再選擇自訂工具列…。
2. 將書籤選單按鈕 從「自訂 Firefox」分頁拖曳到工具列上。

如果您知道某個書籤存在但找不到它，請開啟書籤選單並檢查其中的資料夾。看似遺失的書籤可能只是被移動到另一個資料夾，而不是被刪除。

我的書籤消失了

Firefox 會自動備份您的書籤，並在個人設定檔的 bookmarkbackups 資料夾中儲存最多 15 份備份。若要復原先前儲存在書籤選單或書籤工具列上但現在遺失的書籤，您可以從這些備份之一還原：

1. 點擊選單按鈕不存在圖片 "fx57menu"。以開啟選單面板。 點擊書籤。捲動到畫面最底下然後點擊管理書籤。
2. 在收藏庫視窗中，點擊 Import and Backup 按鈕，然後選擇 Restore。
3. 從帶有日期的自動備份清單中選擇您要還原的備份。
   • 您也可以選擇 Choose File… 從手動備份還原書籤（如果您有建立的話）。
4. 確認您的選擇後，您所選備份中的書籤將會被還原。

更多資訊請見 備份與回復書籤。 在還原備份之前，請確保備份的時間點晚於您上次確定書籤還在的時間，但早於它們消失的時間。還原備份會將目前的書籤替換為該備份中的書籤。

我的桌面上出現了「Old Firefox Data」資料夾

在某些情況下，Firefox 可能會在您的桌面上建立一個名為「Old Firefox Data」的資料夾。此資料夾包含您 Firefox 個人設定檔 的完整備份，可用於還原書籤和其他遺失的資訊。如果您的桌面上出現此資料夾，請參閱 從舊的個人設定檔還原重要資料。

在您復原所需的資訊之前，請勿刪除「Old Firefox Data」資料夾。

匯入書籤後找不到它們

如果您從其他瀏覽器匯入您的書籤，您可以在一個特殊命名的資料夾中找到它們，例如 From Google Chrome 或 From Microsoft Edge（視瀏覽器而定），位置如下：

• 在 Firefox 書籤工具列 的末端。
• 在可從書籤選單 工具列按鈕存取的書籤清單底部。
• 在書籤收藏庫中。若要開啟書籤收藏庫視窗：點擊選單按鈕不存在圖片 "fx57menu"。以開啟選單面板。 點擊書籤。捲動到畫面最底下然後點擊管理書籤。

如果您的來源書籤儲存在階層式資料夾中，該資料夾結構會保留在特殊命名的資料夾內。若有需要，您可以將匯入的書籤移動到其他資料夾。請參閱 如何使用書籤儲存與組織您喜愛的網站 以了解更多關於整理書籤的資訊。

無法復原書籤時

當書籤仍然存在於另一個設定檔、可透過 Sync 取得或包含在書籤備份中時，Firefox 可以復原書籤。然而，在以下情況下可能無法復原：

• 書籤在任何可用的自動或手動備份建立或更新之前就被刪除。
• 包含書籤的設定檔被永久刪除，且該設定檔沒有備份存在。
• 書籤從未同步，且不存在於其他裝置或其他 Firefox 設定檔中。
• 所有可用的書籤備份都是在書籤被刪除後才建立的。

如果您在其他設定檔、透過 Sync 或在可用的備份中都找不到您的書籤，Firefox 可能沒有可供還原的副本。

在放棄之前，請檢查是否有「Old Firefox Data」資料夾或仍有書籤的其他裝置。 如果其他裝置上仍有這些書籤，請在進行進一步變更前先建立備份。

資料來源 Lost bookmarks (mozillaZine KB)

相關文章

• Can't add, change or save bookmarks - How to fix
• 復原 Firefox 更新或重新安裝後遺失的使用者資料
• 備份與回復書籤
• 從舊的個人設定檔還原重要資料