Tentang Keanggotaan Premium Anda
Terima kasih telah mendukung Pocket dengan keanggotaan Anda! Kami senang Anda menjadi anggota komunitas Pocket global.
Dengan berlangganan Pocket Premium, Anda tidak hanya mendapatkan akses ke sejumlah fitur canggih untuk membantu Anda mencapai tujuan Anda, tetapi Anda juga mendukung misi kami untuk menyediakan ruang yang tenang di Web untuk menangkap (dan menikmati!) cerita yang menarik bagi Anda.
Melihat detail langganan Anda
Anda dapat melihat detail langganan Anda di situs web atau aplikasi seluler kami. Klik di sini untuk melihat detail Anda di peramban Anda. Jika Anda menggunakan aplikasi Pocket untuk iOS, Anda dapat melihat detail langganan Anda dengan membuka Profil dan mengetuk tombol berlian di sudut kiri atas. Jika Anda menggunakan aplikasi Pocket untuk Android, Anda dapat melihat detail langganan Anda dengan mengetuk tombol berlian di sudut kanan atas.
Faktur dan Tanda Terima
Jika Anda berlangganan Pocket Premium melalui situs web Pocket, Anda akan menerima faktur melalui email.
Jika Anda melakukan pembelian melalui App Store atau Google Play, Anda dapat melihat faktur dengan masuk ke akun Apple atau Google Anda.
Jika Anda membatalkan langganan, akun Pocket Anda akan diubah menjadi akun gratis. Anda masih dapat menggunakan Pocket dengan fitur dan fungsionalitas yang tersedia secara gratis, tetapi Anda tidak akan lagi memiliki akses ke semua fitur yang termasuk dalam Pocket Premium. Anda juga akan mulai melihat postingan bersponsor.
Beralih antara Langganan Bulanan dan Tahunan
Jika Anda berlangganan Pocket Premium di situs web kami dan ingin mengubah langganan Anda dari bulanan ke tahunan atau sebaliknya, hubungi Dukungan Pocket dan kami akan dengan senang hati membuat perubahan ini untuk Anda. Di email Anda, pastikan untuk menyertakan alamat email Pocket Anda.
Jika Anda meningkatkan ke Pocket Premium di App Store, klik di sini untuk melihat instruksi untuk membuat perubahan pada langganan Anda.
Jika Anda meningkatkan ke Pocket Premium di Google Play Store, klik di sini untuk melihat instruksi untuk membuat perubahan pada langganan Anda.
Membatalkan keanggotaan Pocket Premium Anda
Membatalkan langganan Pocket Premium Anda mudah dan tergantung di mana Anda melakukan pembelian. Klik di sini untuk mempelajari cara membatalkan langganan Anda.
Meminta pengembalian dana untuk keanggotaan Pocket Premium Anda
- Jika Anda membeli Pocket Premium melalui App Store Apple, Google Play, atau pasar aplikasi lain, sayangnya tidak mungkin untuk menerima pengembalian dana.
- Jika Anda membeli Pocket Premium dari situs web Pocket, mungkin dimungkinkan untuk menerima pengembalian dana prorata untuk bagian yang tidak terpakai dari sisa periode langganan Anda (seperti yang dijelaskan dalam persyaratan layanan kami). Klik di sini untuk menghubungi Dukungan Pocket untuk menanyakan tentang pengembalian dana. Harap sertakan alamat email akun Pocket dan nomor langganan Anda saat mengajukan permintaan.
Apa yang terjadi pada akun Pocket saya ketika keanggotaan Pocket Premium saya berakhir?
Jika Anda membatalkan keanggotaan Pocket Premium Anda, Anda akan kehilangan akses ke fitur Premium Anda saat periode langganan berakhir.
Status langganan saya bertuliskan “Comped”. Apa artinya?
Status langganan Anda akan terbaca sebagai “Comped”, yang berarti gratis, jika Anda menerima uji coba atau keanggotaan gratis dari promosi.
Bantuan tambahan dengan keanggotaan Pocket Premium Anda
Kami dengan senang hati membantu dan menjawab pertanyaan tentang keanggotaan Pocket Premium Anda. Untuk menghubungi Dukungan Pocket, klik di sini untuk mengirim tiket.
