Autenticación OAuth de Microsoft y Thunderbird en 2026

Microsoft ha realizado algunos cambios en la autenticación para sus servicios de correo electrónico alojados para cuentas empresariales y académicas. Este artículo describe estos cambios y cómo adaptarse a ellos.

Cambios en la autenticación

Microsoft ha instituido los siguientes cambios:

• Autenticación básica obsoleta (nombre de usuario/contraseña), que ahora requiere autenticación OAuth.
• En algunos casos, la autenticación SMTP se ha desactivado por completo. Para las cuentas nuevas, SMTP siempre comienza desactivado. Además, existen algunas restricciones en SMTP que actualmente no se comprenden.

Microsoft también ha cambiado la forma en que clasifica a ciertos clientes, por lo que la configuración anterior de OAuth de Thunderbird no lo califica adecuadamente como un cliente de escritorio. Como resultado, nos hemos visto obligados a realizar cambios en la configuración de Thunderbird, lo que puede tener efectos secundarios para los usuarios.

Cambios o problemas que puedes encontrar

Para outlook.com, hotmail.com, Microsoft 365 (anteriormente conocido como Office 365 y a menudo abreviado como O365), u otros servicios de correo electrónico alojados por Microsoft, puedes ver los siguientes problemas:

Tu contraseña de Outlook o Hotmail ya no funciona con Thunderbird y no puedes enviar ni recibir correos electrónicos

• Thunderbird podría mostrar un mensaje de error similar a: Error al iniciar sesión en el servidor outlook.office365.com con el nombre de usuario tucorreo@hotmail.com.
• Solución
  • Asegúrate de que la verificación en dos pasos esté activada para tu cuenta de Microsoft (consulta el artículo de soporte de Microsoft: Cómo usar la verificación en dos pasos con tu cuenta de Microsoft).
  • Habilita las cookies para los sitios web de Outlook o Hotmail de Microsoft en Thunderbird; de lo contrario, no podrás iniciar sesión en tu cuenta de Outlook o Hotmail utilizando la autenticación OAuth2:
    1. Haz clic en el menú de la aplicación de Thunderbird ≡ > Settings > Privacy & Security.
    2. En la sección Contenido web, marca Aceptar cookies de sitios.
    3. Haz clic en Exceptions… junto a Aceptar cookies de sitios para asegurarte de que no estás bloqueando las cookies de los sitios de Microsoft, como outlook.com, hotmail.com o office365.com.
  • Cambia el método de autenticación de Thunderbird para el correo entrante (IMAP o POP):
    1. Haz clic en el menú de la aplicación de Thunderbird ≡ > Account Settings.
    2. En el lado izquierdo, haz clic en Server Settings} para tu cuenta de outlook.com o hotmail.com.
    3. Selecciona Método de autenticación: OAuth2 (en lugar de Normal password).

       

• Cambia el método de autenticación de Thunderbird para enviar mensajes (SMTP):
  1. Haz clic en el menú de la aplicación de Thunderbird ≡ > Account Settings y haz clic en tu cuenta de correo electrónico de Microsoft en el lado izquierdo. Por ejemplo: tbtesttb@hotmail.com
  2. En la parte inferior derecha, haz clic en Edit outgoing server…:

     

  3. Selecciona Método de autenticación: OAuth2 (en lugar de Contraseña normal). Es posible que el Nombre del servidor deba cambiarse a smtp-mail.outlook.com:

     

  4. Haz clic en OK para guardar tus cambios.

Una pantalla que indica que se requiere la aprobación del administrador de TI para la aplicación

• Debes pedirle a tu administrador que autorice Thunderbird; la aprobación debe hacerse, pero solo una vez.
• Según la documentación de Microsoft, los administradores deben visitar https://login.microsoftonline.com/{tenant-id}/adminconsent?client_id=9e5f94bc-e8a4-4e73-b8be-63364c29d753 y otorgar los siguientes permisos para autorizar a Mozilla Thunderbird: IMAP.AccessAsUser.All, POP.AccessAsUser.All, SMTP.Send y offline_access.

Una cuenta funcionaba en Thunderbird 102.6.1, pero no funciona en 102.7.1 o posterior

• Intenta iniciar sesión con un nuevo perfil de Thunderbird (consulta Profile Manager - Create and remove Thunderbird profiles para obtener instrucciones sobre cómo crear un nuevo perfil).
• Si un nuevo perfil de Thunderbird funciona, recomendamos seguir usando el nuevo perfil. Para usuarios experimentados que deseen conservar otros cambios realizados en el editor de configuración: Abre el administrador de perfiles de Thunderbird para volver al perfil antiguo de Thunderbird y usa el Editor de configuración para filtrar por oauth2, encuentra el servidor o servidores apropiados y elimina las entradas para oauth2.issuer y auth2.scope.
• Si eso no funciona, por favor pide ayuda.

IMAP/POP3 funciona, pero SMTP no funciona

• Si tienes una cuenta de empresa de Microsoft 365, asegúrate de que la autenticación SMTP esté habilitada o pide a tu administrador de TI que lo compruebe y la active si está deshabilitada. Lee el artículo de Microsoft exchange/clients-and-mobile-in-exchange-online/authenticated-client-smtp-submission Habilitar o deshabilitar el envío de cliente SMTP autenticado (SMTP AUTH) en Exchange Online para obtener instrucciones.
• Si tienes una cuenta personal de Microsoft 365/Hotmail/etc., utiliza la autenticación básica (lee la guía de Microsoft Configuración de POP, IMAP y SMTP para Outlook.com para obtener instrucciones).

El calendario no funciona

• Thunderbird no es compatible con los calendarios de Exchange. Si estás utilizando un complemento u otro software para habilitar el calendario, deberás buscar soporte del autor de ese complemento o software.

Dónde obtener ayuda

• Si eres un usuario dentro de una institución empresarial o académica que proporciona cuentas de Microsoft, debes buscar ayuda dentro de tu organización.
• Si tienes una cuenta personal a través de uno de los servicios alojados de Microsoft, por favor, sigue nuestra Lista de verificación para la solución de problemas de OAuth antes de hacer una pregunta de soporte en nuestros foros.