Lockwise po aktualizaci Firefoxu ztratil přihlašovací údaje

Tento článek již není aktualizován, jeho obsah tedy může být neaktuální.

Při aktualizaci ze starší verze Firefoxu zaznamenali někteří uživatelé problémy se správcem hesel Lockwise, který neměl uložena uživatelská jména a hesla. Důvodem je migrace z databázového souboru key3.db (ve starších verzích) na soubor key4.db (v současných verzích), kdy není korektně migrován dešifrovací klíč. Tento článek vysvětluje, jak u nejnovější verze Firefoxu bezpečně migrovat přihlašovací údaje.

Poznámka: Tento problém postihl uživatele aktualizující z verzí Firefoxu předcházejících verzi 73. Pokud migrujete z novější verze a zaznamenali jste jiný problém, měli byste požádat o pomoc ve fóru podpory. Jak zjistíte svou verzi Firefoxu, se dozvíte v tomto článku.

Nalezení a zazálohování dat starého profilu

Nejprve se ujistěte, že ve svém postiženém profilu stále máte soubor key3.db a následujícím způsobem si vytvořte záložní kopii:

  1. Klikněte na tlačítko nabídky Obrázek "Fx57menu" neexistuje., zvolte Nápověda a poté Technické informace.V nabídce Nápověda klikněte na Technické informace. Otevře se panel Technické informace.
  2. V sekci Stručně o aplikaci klikněte na řádku Složka s profilem na tlačítko OtevřítZobrazit ve FinderuOtevřít. Otevře se okno obsahující složku vašeho profilu.Otevře se složka vašeho profilu.
  3. Najděte soubor key3.db a uložte si jeho záložní kopii na místo, kde jí pak snadno najdete (třeba na Plochu).

Instalace Firefoxu 68 ESR k provedení korektní migrace

Nyní „ponížíte“ svou současnou verzi Firefoxu na verzi 68 instalací Firefoxu ESR, který vám pomůže s migrací přihlašovacích údajů.

  1. Stáhněte Firefox 68 ESR a nainstalujte ho přes svou současnou verzi.
  2. Až po dokončení instalace spustíte Firefox, klikněte na tlačítko Vytvořit nový profil, aby se Firefox spustil s novým profilem.
    novejsi-profil
    • Firefox naběhne s novým, prázdným profilem.
  3. Otevřete složku tohoto nového profilu, jak je vysvětleno výše.
  4. Ukončete Firefox 68 ESR. Klikněte na tlačítko nabídky Fx89menuButton a zvolte Ukončit.Klikněte na nabídku Firefoxu v horní části obrazovky a zvolte Ukončit Firefox.Klikněte na tlačítko nabídky Fx89menuButton a zvolte Ukončit.
  5. Zkopírujte ze svého starého profilu do tohoto zbrusu nového profilu soubor key3.db, který jste si předtím pro jistitu zazálohovali. Okno se složkou profilu ještě nezavírejte.
  6. Jakmile bude tento soubor na svém místě, spusťte znovu Firefox 68 ESR. Tím se provede migrace korektně a vytvoří se soubor key4.db.
  7. Znovu ukončete Firefox 68 ESR.
  8. Zkopírujte tento nově vytvořený soubor key4.db ze složky tohoto nového profilu do složky svého starého profilu (můžete do ní přejít hned v tomto okně nebo můžete postupovat podle těchto instrukcí).

Instalace a spuštění nejnovější verze Firefoxu

Nyní můžete bezpečně zaktualizovat Firefox 68 ESR na nejnovější verzi Firefoxu.

  1. Stáhněte nejnovější verzi Firefoxu, spusťte instalátor a po dokončení instalace spusťte Firefox.
    • Jestliže se Firefox spustí s oním novým profilem, můžete nastavit svůj starý profil jako výchozí a restartovat Firefox, aby se provedla změna profilu – postup naleznete v článku Správa profilů.
  2. Zobrazte nabídku kliknutím na tlačítko Fx57Menu.
  3. Zvolte Přihlašovací údajePřihlašovací údaje.
  4. Ověřte, zda jsou uživatelská jména a hesla správně uložena.

Po ověření, že jsou vaše přihlašovací údaje v této nejnovější verzi přítomny, můžete smazat záložní kopii souboru key3.db, kterou jste si předtím uložili (onen nový soubor key4.db ponechte na svém místě).

S napsáním tohoto článku pomohli tihle úžasní lidé:

Illustration of hands

Zapojte se

Rozvíjejte a sdílejte své znalosti s ostatními. Odpovídejte na dotazy a vylepšujte naše články nápovědy.

Zjistit více