Aplikacje innych producentów oprogramowania (takie jak programy antywirusowe, programy archiwizujące i inne narzędzia) mogą ładować swoje moduły do programu Firefox. Czasami aplikacje te ładują szkodliwe moduły, które powodują awarie programu Firefox, spadek wydajności lub problemy z kompatybilnością. Możesz nie zauważyć, że złośliwy lub nieoczekiwany moduł został załadowany i może on powodować problemy, które wydają się być problemami Firefoksa.
Strona about:third-party wyświetla informacje o modułach zewnętrznych, które zostały wstrzyknięte do Firefoksa.
Spis treści
Otwieranie strony about:third-party
Wpisz about:third-party w pasku adresu i naciśnij Enter. Zostanie otwarta strona Informacje o modułach zewnętrznych. Ta strona wyświetla listę modułów, które zostały załadowane do przeglądarki, nowe załadowane moduły i moduły, które wolno się ładują. Jeśli widzisz przycisk na górze strony, kliknij go, aby przeładować stronę i zobaczyć więcej przydatnych informacji o wszelkich dodatkowych modułach, które zostały doinstalowane.
Przycisk skopiuje do schowka tekstową wersję wszystkich danych widocznych na liście, w formacie JSON. Możesz następnie wkleić te dane do pliku tekstowego w celu analizy lub dodać je do pytania zadanego pomocy technicznej Mozilli.
Informacje o modułach zewnętrznych
Strona about:third-party podaje następujące informacje dla każdego modułu:
- Nazwa modułu
- Nazwa aplikacji/wydawca, jeśli dostarczone przez zewnętrznego producenta lub developera
- Wersja pliku
- Informacje o dostawcy
- Liczba wystąpień
- Średni czas blokowania (w milisekundach)
- Opcjonalne ikony statusu modułów i inne informacje:
- Ikona kłódki przekreślonej czerwoną kreską pojawi się obok nazwy modułu, jeśli nie został on podpisany cyfrowo
- Trójkąt ostrzegawczy pojawi się obok nazwy modułu, jeśli moduł ten spowodował wcześniej awarię
- Typ modułu (“IME” lub “Rozszerzenie powłoki”)
- Ikona kłódki przekreślonej czerwoną kreską
- Przycisk Otwórz położenie pliku… w Eksploratorze Windows
- Przycisk do rozwijania szczegółowej tabeli zdarzeń ładowania, która domyślnie jest zwinięta
- Proces docelowy (typ procesu Firefoksa: “Główny”, “Karta”, lub “RDD”)
- Czas wczytywania (ms)
- Etykieta W tle, jeśli ładowanie odbywało się w wątku w tle
- Status (Wczytany lub Zablokowany)
Blokowanie modułów, które mogą powodować awarię Firefoksa
Niektóre moduły zewnętrzne mogą powodować awarię programu Firefox. Jeśli moduł został wcześniej zidentyfikowany jako powodujący awarię, obok jego nazwy zostanie wyświetlony trójkąt ostrzegawczy . Aby sprawdzić, czy moduł innej firmy powoduje awarię, spróbuj tymczasowo wyłączyć go i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Wykonaj poniższe kroki, aby ręcznie zablokować moduł:
- Wpisz about:third-party w pasku adresu i naciśnij Enter.
- Znajdź moduł, który może powodować awarię.
- Kliknij ikonę blokowania, która znajduje się obok tego modułu.
Pojawi się okno dialogowe z prośbą o ponowne uruchomienie programu Firefox, aby zmiany zaczęły obowiązywać. Jeśli to rozwiąże problem, możesz kontynuować korzystanie z Firefoksa bez odinstalowywania modułu zewnętrznego.
Nie widzisz ikony blokowania?
Jeśli doświadczasz problemu, w którym ikona blokady nie pojawia się obok konkretnego modułu, sprawdź najpierw, czy przycisk jest obecny. Jeśli jest, kliknij go i sprawdź, czy to rozwiąże problem. Jeśli ikona bloku nadal nie pojawia się, Proces uruchamiający, funkcja związana z zabezpieczeniami Firefoksa, może nie być aktywna. Aby to sprawdzić:
- Wpisz about:support w pasku adresu i naciśnij Enter. Otworzy się strona Informacje do rozwiązywania problemów.
- Wyszukaj wiersz Proces uruchamiający w sekcji Informacje o programie. Jeżeli ma wartość wyłączony, należy ponownie uruchomić Proces uruchamiający.
Aby ponownie uruchomić Proces uruchamiający:
- Wpisz about:config w pasku adresu i wciśnij klawisz EnterReturn.
Może wyświetlić się strona z ostrzeżeniem. Naciśnij przycisk , aby przejść na stronę about:config. - Wyszukaj preferencję browser.launcherProcess.enabled.
- Przełącz jej wartość na false, następnie z powrotem na true.
- Uruchom ponownie Firefoksa, by zmiana wartości odniosła skutek.
