Als u uw wachtwoord voor uw Mozilla-account bent vergeten, herinitialiseer dan uw wachtwoord en meld u vervolgens aan bij MDN Plus met uw nieuwe wachtwoord.
Noot: u verliest mogelijk een deel van uw gesynchroniseerde gegevens als u uw wachtwoord herinitialiseert zonder herstelsleutels. We kunnen uw betalingsgegevens herstellen, maar niet uw navigatiegegevens, collecties en aanmeldingen.
Inhoudsopgave
Uw Mozilla-account herinitialiseren vanaf een desktop- of laptopcomputer
Op de server opgeslagen gegevens worden gewist als u uw wachtwoord herinitialiseert (tenzij u herstelsleutels gebruikt). Uw andere apparaten stoppen met synchroniseren, tenzij u ze bijwerkt met het nieuwe wachtwoord.
- Klik op de menuknop
om het menupaneel te openen.
- Klik op naast .
- Typ op de pagina Aanmelden het e-mailadres van uw Mozilla-account en klik op Doorgaan.
- Klik op Wachtwoord vergeten?.
- U wordt gevraagd het e-mailadres dat bij uw Mozilla-account hoort in te geven. Firefox stuurt u een herinitialisatiebericht per e-mail.
- Volg de instructies in uw e-mailbericht om uw wachtwoord te wijzigen.
- Vergeet niet, nadat u bent aangemeld met uw nieuwe wachtwoord, uw wachtwoord bij te werken op al uw gesynchroniseerde apparaten.
- Als u uw wachtwoord hebt gewijzigd, meld u dan aan bij MDN Plus met uw nieuwe wachtwoord.
Uw Mozilla-account herinitialiseren vanaf een Android-apparaat
- Open de Firefox-app.
- Tik op de menuknop.
- Tik op .
- Tik op .
- De opties Klaar om te scannen en E-mail gebruiken verschijnen. Selecteer om de pagina Aanmelden te openen.
- Typ het e-mailadres van uw Mozilla-account en tik op Doorgaan.
- Als om uw wachtwoord wordt gevraagd, tik dan op Wachtwoord vergeten?.
- Voer het e-mailadres dat bij uw Mozilla-account hoort in.
- U ontvangt een e-mailbericht met instructies om uw wachtwoord te herinitialiseren.
- Meld u na het wijzigen van uw wachtwoord aan bij MDN Plus met uw nieuwe wachtwoord.
Uw Mozilla-account herinitialiseren vanaf een iPhone or iPad
- Open de Firefox-app.
Tik aan de onderkant van het scherm op de menuknop (het menu bevindt zich rechtsboven als u een iPad gebruikt):
- Tik op .
- Tik op .
- De opties Klaar om te scannen en E-mail gebruiken verschijnen. Selecteer om de pagina Aanmelden te openen.
- Typ het e-mailadres van uw Mozilla-account en tik op Doorgaan.
- Als om uw wachtwoord wordt gevraagd, tik dan op Wachtwoord vergeten?.
- Voer het e-mailadres dat bij uw Mozilla-account hoort in.
- U ontvangt een e-mailbericht met instructies om uw wachtwoord te herinitialiseren.
- Meld u na het wijzigen van uw wachtwoord aan bij MDN Plus met uw nieuwe wachtwoord.
Ik kan nog steeds niet aanmelden bij Mozilla-accounts
Als u nog steeds niet kunt aanmelden, neem dan contact met ons op via deze koppeling.
