本文說明如何在不同作業系統與裝置上建立螢幕截圖與編輯螢幕截圖圖片,以用於知識庫文章。若要了解如何新增螢幕截圖與其他圖片至知識庫文章,請參見 新增圖片與螢幕截圖至知識庫文章。
目次
視覺標記
視覺標記是讓文件清晰易懂的關鍵。這些標記能吸引使用者注意圖片中的特定區域,引導他們完成流程中的每個步驟。
外框顏色
使用紅色外框(具體為十六進位顏色 #f71701)來描繪螢幕截圖中的重要部分。這個顏色選擇能確保突顯的區域能立即吸引注意。
邊角樣式
外框請採用方角,以在您的螢幕截圖註釋中達到視覺上的一致性。
線條粗細
將外框粗細平衡在 4 到 8 點(pt)之間,以在不同尺寸的螢幕截圖中達到一致的可見度。
將突顯的 UI 元素置中對齊
將 UI 元素在紅色外框內置中對齊,以增強清晰度和辨識度。
連續步驟標記
在螢幕截圖上使用連續步驟標記,可以將 UI 中的每個操作與其對應的文字步驟連結起來。這可以減少歧義和使用多張圖片的需求。對於在同一個視窗或情境下的較長說明特別有用。透過這種方法,您可以在單一螢幕截圖中顯示多個說明,並為介面中的每個操作提供清晰的指示。 以下是使用此方法的適當情境範例:
若要將這些標記新增至您的螢幕截圖,請在您偏好的圖片編輯器中開啟螢幕截圖。然後,從 連續步驟標記清單 儲存標記,並將它們放置在螢幕截圖的適當位置。
圖片準備與編輯
尺寸
確保螢幕截圖的尺寸緊湊。為了加快載入時間並提升可及性,特別是對於網路連線較慢的使用者,最好將螢幕截圖的尺寸保持在高度和寬度皆小於 620 像素。
裁切
- 確保較大的螢幕截圖經過裁切,以突顯與當前任務相關的 UI 元素。
簡化
- 透過刪除非必要的 UI 元素來簡化複雜的螢幕截圖,以減輕使用者的認知負擔。選擇柔和的灰階色調,如 #D4D4D4 和 #E0E0E8,而非明亮或深色的顏色。這些較淺的色調有助於減少干擾,讓使用者能專注於螢幕截圖的重要部分。
個人可識別資訊(PII)
- 從螢幕截圖中移除所有「個人可識別資訊」(PII),包括電子郵件、使用者名稱以及任何可能識別個人身份的個人資料。
淺色模式
- 盡可能在「淺色模式」下擷取螢幕截圖,因為「深色模式」的圖片對某些使用者來說可能不易辨識。
Windows 上的 小畫家 和 Mac 上的 預覽程式 是裁切和編輯螢幕截圖圖片的實用軟體。您也可以使用免費軟體,例如 Windows、Mac 和 Linux 上的 GIMP。其他編輯工具列於本文末尾。
在 Windows 上擷取螢幕截圖
建立螢幕截圖
當您將螢幕呈現出您想要的螢幕截圖樣式後:
- 按下 print screen 鍵(視您的鍵盤而定,可能是 Print Screen、Prnt Scrn、prt sc、PrtSc 或 PrtScr)。此鍵通常位於鍵盤的右上方。若只要擷取使用中的視窗,請在按下 print screen 鍵之前,先按住 Alt 鍵。
- 前往 Windows 的「開始」功能表,並從「程式集」清單中開啟 Microsoft 小畫家程式(請在「附屬應用程式」下尋找)。
- 小畫家開啟後,點擊 貼上,您的螢幕截圖就會出現。
- 將您的圖片儲存為 PNG 檔案,並放在容易找到的位置,例如您的桌面。
在小畫家中裁切螢幕截圖
裁切螢幕截圖讓您可以編輯一張大圖,只向讀者顯示他們需要看的內容。
- 在小畫家中開啟螢幕截圖。
- 在工具列上,點擊「選取」+「矩形選取」。
- 您的游標現在看起來像一個十字。使用您的游標在您希望最終圖片中顯示的區域周圍畫一個矩形。
- 點擊 。
在小畫家中製作局部截圖
局部截圖讓您能專注於大圖中的一小部分。您可能想在整個工具列中展示一個按鈕。
- 在小畫家中開啟螢幕截圖。
- 在「圖形」工具列中,選取矩形圖形。
- 在「色彩」工具列中,選取紅色。
- 您的游標現在看起來像一個十字。使用您的游標在您想展示的區域周圍畫一個紅色矩形。
在小畫家中調整圖片大小
有些螢幕截圖尺寸很大。但最好不要使用長或寬超過 620 像素的螢幕截圖。以下是如何調整大螢幕截圖的大小。
- 在小畫家中開啟螢幕截圖。
- 點擊工具列上的 。會開啟一個「調整大小和傾斜」視窗。
- 檢查高度和寬度是否都在 620 像素以下。如果比較大,請在水平或垂直欄位中輸入一個較小的數字。
在 Mac 上擷取螢幕截圖
建立螢幕截圖
當您將螢幕呈現出您想要的螢幕截圖樣式後:
- 若要擷取整個螢幕,請按住 Command 鍵和 Shift 鍵,再按下 3。
- 若要擷取特定區域,請按住 Command 鍵和 Shift 鍵,再按下 4;然後選取您想複製的區域。
- 若要擷取特定視窗,請按住 Command 鍵和 Shift 鍵,再按下 4;然後按下 Spacebar。接著您就可以點擊一個視窗來擷取它。
完成後,您的桌面上會有一個 PNG 檔案。
在預覽程式中裁切圖片
裁切螢幕截圖讓您可以編輯一張大圖,只向讀者顯示他們需要看的內容。
- 在預覽程式中開啟螢幕截圖。
- 使用游標在您希望最終圖片中顯示的區域周圍畫一個矩形。
- 點擊 > 或使用 Command + K 鍵盤快捷鍵。
在預覽程式中製作局部截圖
局部截圖讓您能專注於大圖中的一小部分。例如,您可能想在整個工具列中展示一個按鈕。
- 在預覽程式中開啟螢幕截圖。
- 點擊 > > 。
- 一個紅色矩形會出現。調整矩形,使其圍繞您想展示的區域。
在預覽程式中調整圖片大小
有些螢幕截圖尺寸很大。但最好不要使用長或寬超過 620 像素的螢幕截圖。以下是如何調整大螢幕截圖的大小。
- 在預覽程式中開啟螢幕截圖。
- 點擊 > 。會開啟一個視窗。
- 檢查高度和寬度是否都在 620px 以下。如果比較大,請在高度或寬度欄位中輸入一個較小的數字。
- 確保 已勾選,然後點擊 。
在 Linux 上擷取螢幕截圖
建立螢幕截圖
當您將螢幕呈現出您想要的螢幕截圖樣式後:
- 在 Ubuntu Linux 上,點擊 選單,前往 資料夾,然後選取 。
- 在其他情況下,視您的桌面管理器而定,您可以使用 KSnapshot 或 Gnome-screenshot,或使用 Print Screen、Prnt Scrn、prt sc 或 PrtSc 鍵(視您的鍵盤而定)來擷取螢幕截圖。
在 iOS 裝置上擷取螢幕截圖
建立螢幕截圖
當您將螢幕呈現出您想要的螢幕截圖樣式後:
- 同時按住 睡眠/喚醒 按鈕和 調高音量 按鈕。
(如果您的裝置仍有實體主畫面按鈕,請按住 主畫面 按鈕,然後立即按下 睡眠/喚醒 按鈕。) - 您的螢幕會閃一下白光,且裝置會發出相機快門聲(如果音量已開啟),表示已擷取螢幕截圖。
- 螢幕截圖現在已儲存在您的照片應用程式中供您檢視。
在 Android 裝置上擷取螢幕截圖
建立螢幕截圖
當您將螢幕呈現出您想要的螢幕截圖樣式後:
- 同時按住 睡眠/喚醒 按鈕和 降低音量 按鈕。螢幕會閃爍一下。
- 在相簿應用程式中找到螢幕截圖。
- 將螢幕截圖傳送到您的電腦。如果您想,可以在小畫家或預覽程式等圖片編輯軟體中編輯螢幕截圖。
- 在執行原生 Android 且安裝了 Android 9 (Pie) 版本的 Android 手機上,您只需按住 電源/鎖定/解鎖 按鈕,就會顯示「電源」選單。在「電源」選單中,選取 螢幕截圖(選單底部的第三個選項),螢幕截圖就會自動儲存到您手機的相簿中。
- 並非所有 Android 裝置的運作方式都相同。如果上述方法無效,且您的裝置有主畫面按鈕,請同時按住主畫面按鈕和電源按鈕,直到螢幕閃爍。至於其他方法,請參見以下文章:
- 如何在 Android 上擷取螢幕截圖 (WikiHow)
- 如何在 Android 上擷取螢幕截圖 (Android Central)
工具
- 小畫家 (內建於 Windows)
- Snipping tool (內建於 Windows)
- 預覽程式 (內建於 macOS)
- 螢幕截圖工具程式 (內建於 macOS)
- macshot (適用於 macOS 的免費開源軟體)
- GIMP (適用於 Windows、macOS 和 Linux 的免費開源軟體)
- Irfanview (適用於 Windows 的免費軟體)
- Paint.NET (適用於 Windows 的免費軟體)
- Snagit (付費軟體,提供 15 天全功能試用)
- XNView (適用於桌面和行動裝置的免費軟體)
- 更多螢幕截圖軟體
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