Appgegevens van uw apparaat verwijderen is een manier om gebufferde bestanden volledig uit de VPN-toepassing te verwijderen. U kunt vervolgens een volledig nieuwe versie installeren, zonder dat er bestanden uit de eerdere installatie worden overgezet. Volg hiervoor deze stappen:

1. Open de Mozilla VPN-toepassing.
2. Klik op Instellingen ().
3. Selecteer de optie Hulp verkrijgen.
4. Klik in het menu Hulp verkrijgen, bovenaan het scherm, zes keer achtereenvolgend op de titel Hulp verkrijgen totdat onderaan Developer Options verschijnt.

   

5. Selecteer Developer Options.
6. Scroll naar beneden en klik zes keer achtereenvolgend op Reset and Quit. De app wordt geherinitialiseerd.

   

7. Start de Mozilla VPN-app opnieuw en meld u weer aan met uw Mozilla-accountgegevens.

Gerelateerde artikelen

• Mozilla VPN op uw desktop of mobiele apparaat downloaden

Meer info:

• Hoe werk ik Mozilla VPN bij?