Como faço para cancelar minha assinatura do Firefox Relay?

Firefox Relay Firefox Relay Última atualização:

A qualquer momento, você tem a opção de encerrar sua assinatura do Firefox Relay. Ao fazer isso, o recurso de renovação automática será desativado e, após a conclusão do período de assinatura, você não terá mais acesso aos recursos premium.

Nota: Cancelar sua assinatura fará a transição de sua conta de volta para um plano gratuito, o que limitará a geração de máscaras adicionais se você já tiver mais de 50 criadas. No entanto, você ainda receberá e-mails encaminhados de qualquer máscara premium associada à sua conta.

Cancele sua assinatura do Firefox Relay

  1. Faça login na sua Mozilla account em https://accounts.firefox.com
  2. No painel à esquerda, em Settings, selecione Assinaturas Pagas.
  3. Encontre a seção Active subscriptions.
  4. Clique em Cancel subscription.

Obtenha um reembolso

  1. Clique em Get Help.
  2. Na página de Suporte da Mozilla, selecione Contact Support.
    • Em Sobre o que é o seu contato?, selecione Outro.
    • Digite Solicitação de reembolso no campo Assunto (opcional).
    • Explique por que você está solicitando um reembolso no campo Descrição do problema.
    • Clique no botão Enviar.
Nota: Cancelar sua assinatura não excluirá sua Mozilla account. Você precisa ter uma assinatura ativa para acessar as opções de suporte à assinatura.

Essas pessoas ajudaram a escrever este artigo:

Jhonatas Machado
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