Bagaimana cara membatalkan langganan Firefox Relay?

Firefox Relay Firefox Relay Dibuat:
This is a machine-generated translation of the English content. It has not been reviewed by a human, and may contain errors. If you would like to revise this content, you can start here.

Anda dapat menghentikan langganan Firefox Relay Anda kapan saja. Dengan melakukannya, fitur perpanjangan otomatis akan dinonaktifkan, dan setelah periode langganan Anda berakhir, Anda tidak akan lagi memiliki akses ke fitur premium.

Catatan: Membatalkan langganan Anda akan mengubah akun Anda kembali ke paket gratis, yang akan membatasi pembuatan mask tambahan jika Anda telah membuat lebih dari 50. Namun, Anda akan tetap menerima email yang diteruskan dari mask premium mana pun yang terkait dengan akun Anda.

Batalkan langganan Firefox Relay Anda

  1. Masuk ke Mozilla account Anda di https://accounts.firefox.com
  2. Di panel sebelah kiri, di bawah Settings, pilih Langganan berbayar.
  3. Temukan bagian Active subscriptions.
  4. Klik Cancel subscription.

Dapatkan pengembalian dana

  1. Klik Get Help.
  2. Di halaman Dukungan Mozilla, pilih Contact Support.
    • Di bawah Apa yang ingin Anda tanyakan kepada kami?, pilih Lainnya.
    • Masukkan Permintaan Pengembalian Dana di kolom Subjek (opsional).
    • Jelaskan mengapa Anda meminta pengembalian dana di kolom Deskripsi masalah.
    • Klik tombol Kirim.
Catatan: Membatalkan langganan Anda tidak akan menghapus Mozilla account Anda. Anda harus memiliki langganan aktif untuk mengakses opsi dukungan langganan.

These fine people helped write this article:

Illustration of hands

Sukarelawan

Kembangkan dan bagikan keahlian Anda. Jawab pertanyaan dan tingkatkan pundi pengetahuan kami.

Pelajari Lebih Lanjut