Terakhir diperbarui:
4 minggu yang lalu
60% of users voted this helpful
Anda dapat menggunakan pengaturan akun Mozilla Anda untuk melihat perangkat mana yang terhubung ke akun Anda, menghapus perangkat yang tidak lagi Anda gunakan, dan memecahkan masalah umum. Artikel ini menjelaskan cara melihat perangkat Anda yang tertaut, menghapus perangkat lama atau yang hilang, dan memahami mengapa perangkat mungkin tidak ada atau muncul lebih dari sekali.
Daftar Isi
Lihat perangkat Anda yang tertaut
Untuk melihat perangkat yang tertaut ke Mozilla account Anda:
- Masuk ke Mozilla account Anda.
- Buka Pengaturan Akun.
- Pilih .
Bagian Connected Services menunjukkan perangkat dan layanan yang saat ini terhubung ke Mozilla account Anda.
Perangkat yang sedang Anda gunakan muncul pertama, diikuti oleh perangkat dan layanan yang paling baru masuk menggunakan Sync.
Perangkat Anda mungkin tidak ada jika Anda menggunakan Firefox versi desktop yang sudah usang, silakan perbarui ke versi terbaru. Jika Anda menggunakan Firefox versi desktop terbaru, pastikan Sync Anda diatur ke On.
Hapus perangkat lama atau yang hilang
Jika Anda tidak lagi menggunakan perangkat atau kehilangannya, Anda dapat menghapusnya dari Mozilla account Anda.
- Buka Connected Services.
- Temukan perangkat yang ingin Anda hapus.
- Klik Sign Out di sebelah perangkat itu.
Menghapus perangkat akan mengeluarkannya dari Mozilla account Anda.
Jika Anda kehilangan perangkat atau berpikir orang lain mungkin memiliki akses ke sana, Anda mungkin juga ingin mengubah kata sandi Mozilla account Anda dan menonaktifkan Sync pada perangkat tersebut.
Memahami perangkat duplikat
Jika perangkat yang sama muncul lebih dari sekali di Connected Services, biasanya itu berarti Firefox membuat lebih dari satu koneksi ke Mozilla account Anda.
Jika Anda yakin entri tersebut merujuk ke perangkat yang sama, klik Sign Out di sebelah entri yang lebih lama atau tidak digunakan untuk menghapusnya.
Perangkat saat ini akan dicantumkan terlebih dahulu, diikuti oleh login perangkat/layanan Sync terbaru.
Entri duplikat tidak selalu menunjukkan masalah dengan Mozilla account Anda.
Temukan perangkat yang hilang
Jika perangkat tidak muncul di Connected Services:
- Pastikan Anda masuk ke Mozilla account yang benar di perangkat tersebut.
- Jika Anda menggunakan Firefox di desktop, perbarui Firefox ke versi terbaru.
- pastikan Sync diaktifkan.
- Tunggu beberapa saat, lalu segarkan halaman Connected Services.
Sebuah perangkat muncul di Connected Services hanya setelah berhasil terhubung ke Mozilla account Anda.
Terdaftar di Connected Services tidak berarti bahwa markah, kata sandi, riwayat, atau data Sync lainnya telah selesai disinkronkan.
Bagaimana cara menggunakan Mozilla account saya di perangkat saya?
Pelajari cara menambahkan perangkat ke Mozilla account Anda dengan Sync.
