포럼 답변 - 문제 해결 모드를 사용하여 Thunderbird 문제 해결하기

Thunderbird의 문제를 진단하려면 다음 중 하나를 시도해 보세요:

• 부가 기능이 비활성화된 상태로 Thunderbird를 다시 시작하세요 (Thunderbird 안전 모드). 도움말 메뉴에서 "문제 해결 모드"를 클릭하세요. 부가 기능을 영구적으로 비활성화하는 확인란은 사용하지 마세요. Thunderbird가 제대로 작동하면 부가 기능이나 테마가 정상적인 작동을 방해하는 것일 수 있습니다. 테스트하려면:
  • Thunderbird를 다시 시작하고 모든 부가 기능을 비활성화하여 테스트한 다음, 문제가 되는 부가 기능을 찾을 때까지 하나씩 다시 활성화하세요. (또는 부가 기능이 많은 경우 한 번에 절반씩 비활성화해 보세요.)
  • 다른 테마를 시도하여 테마를 테스트하세요.

위의 방법으로 문제가 해결되지 않으면 설정이나 사용자 지정이 방해하는 것일 수 있습니다.

• 네트워킹을 사용하도록 설정된 안전 모드에서 운영 체제를 다시 시작하세요. 이렇게 하면 컴퓨터를 시작하는 데 필요한 기본 사항만 로드하면서 인터넷 연결을 활성화합니다. 안전 모드에서 시작하는 방법에 대한 지침은 사용 중인 운영 체제를 클릭하세요: Windows 11, Windows 10, Windows 8, Windows 7, OSX. (네트워킹을 사용한 안전 모드에 대한 일반 정보.)

운영 체제의 안전 모드에서 문제가 해결되면 컴퓨터 시작 중에 로드된 소프트웨어가 문제를 일으키는 것입니다. 가능성에는 AV 스캔, 바이러스/맬웨어, 프로그램 업데이트와 같은 백그라운드 다운로드 등이 포함되지만 이에 국한되지는 않습니다.

• 문제가 성능 문제인 경우, Profiling Thunderbird Performance의 단계를 따르고 성능 프로필 URL을 제공해 주세요.