Rozwiązywanie problemów z drukowaniem

Firefox Firefox Ostatnio zaktualizowany: 3 tygodnie temu

Poniżej znajdują się informacje dotyczące rozwiązywania problemów z drukowaniem w Firefoksie. Więcej ogólnych informacji na temat drukowania w Firefoksie znajduje się w artykule Drukowanie stron w Firefoksie.

Sprawdzenie uprawnień Firefoksa w Ubuntu Software

WUbuntu Software można sprawdzić, jakie uprawnienia ma Firefox:

  1. Otwórz Ubuntu Software.
  2. U góry przełącz na Installed.
  3. Znajdź pozycję Firefox i kliknij ją.
  4. Kliknij Permissions.
  5. Jeżeli Print documents ma status (disconnected), przełącz na snapd:cups-control.
  6. Zamknij i ponownie uruchom Firefoksa, a następnie sprawdź, czy drukarka jest aktywna.

Jeżeli w systemie nie ma Ubuntu Software, to samo można uzyskać za pomocą aplikacji Snap Store. Aplikację można zainstalować z linii poleceń komendą: sudo snap install snap-store

Sprawdzenie innych przeglądarek i drukarek

Można sprawdzić, czy problem wywoływany jest przez Firefoksa, używaną drukarkę, czy przez stronę przeznaczoną do wydrukowania:

  • Sprawdź, czy inna przeglądarka, na przykład Microsoft EdgeSafariEpiphany, może poprawnie wydrukować żądaną stronę.

Jeśli strona nie jest drukowana poprawnie z innej przeglądarki:

  • Problem może być spowodowany przez używaną drukarkę. Spróbuj wydrukować żądaną stronę na innej drukarce. Jeśli inna drukarka drukuje stronę poprawnie, należy za pośrednictwem oficjalnej strony producenta zaktualizować sterownik problematycznej drukarki.
  • Problem może być spowodowany przez stronę, którą próbujesz wydrukować – skontaktuj się w tej sprawie z jej administratorem.

Jeśli strona drukowana jest poprawnie z poziomu innej przeglądarki, zaleca się skorzystać z poniższych sugestii.

Przywrócenie domyślnych ustawień drukarki

  1. Kliknij przycisk menu IG main menu, następnie PomocPomoc i zgłaszanie i wybierz Więcej informacji do rozwiązywania problemów.
  2. Przewiń w dół do sekcji Drukowanie i kliknij Wyczyść zachowane ustawienia drukowania.

Spowoduje to usunięcie wszystkich zmodyfikowanych w Firefoksie ustawień drukowania.

Osoby, które pomogły w tworzeniu tego artykułu:

Illustration of hands

Pomóż nam

Zdobywaj wiedzę i dziel się nią z innymi. Odpowiadaj na pytania i ulepsz naszą bazę wiedzy.

Więcej informacji