Als uw nieuwste versie van Firefox crasht zodra u deze probeert te installeren in Windows XP, kan dit worden veroorzaakt door uw Windows Firewall die is uitgeschakeld. U kunt dit snel verhelpen:
1. Schakel Windows Firewall in: klik op , klik op , typ Firewall.cpl, en klik op OK.
2. Klik in het tabblad op (aanbevolen).
3. Klik op .
4. Installeer Firefox door het Firefox-installatieprogramma uit te voeren.
Meer informatie over het inschakelen van de firewall van Windows XP is te vinden in Hoe kan ik de firewall in- of uitschakelen onder Windows XP Service Pack 2 of latere versies?
Technische informatie over dit probleem is te vinden in bug 1120673.